+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Содержание

Когда и почему сгорают бонусные баллы

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Большое количество клиентов Сбербанка с выгодой пользуются бонусной программой “Спасибо”, предлагающей проведение кешбэк-операций при каждом использовании кредитной или дебетовой карты, выпущенной в этом банке. Поэтому пользователи пластиковых платежных карточек часто интересуются, бонусы “Спасибо от Сбербанка” сгорают или нет.

Этот вопрос имеет особое значение для тех клиентов банка, которые регулярно расплачиваются с помощью карт за товары или услуги, благодаря чему на их индивидуальных счетах накапливается большое количество кешбэк-баллов. В таком случае важно быть осведомленным о том, обнуляются ли бонусы и в каком режиме это происходит.

Детальную правовую информацию по этому вопросу можно найти на официальном портале Сбербанка, на странице, посвященной данной программе лояльности.

Внизу страницы есть раздел “Правила программы”, нажав на который, пользователь получает доступ к правовой информации, регулирующей все аспекты проведения кешбэк-акции. Однако сухие и запутанные юридические формулировки не всеми людьми воспринимаются просто.

Поэтому, чтобы вовремя использовать накопленные призовые баллы, достаточно знать базовые моменты о том, сгорают ли они и когда это происходит.

Сгорают ли бонусы “Спасибо от Сбербанка”?

Незнание ключевых правил проведения кешбэк-акции приводит к тому, что ее участник может уже после потери бонусных единиц задуматься над тем, куда делись баллы, которые можно было использовать для существенного удешевления покупок в магазинах и компаниях-партнерах Сбербанка. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, необходимо точно знать, сколько действуют призовые баллы с момента начисления и как быстро их необходимо использовать.

При этом не нужно задумываться над тем, сгорают ли бонусы в конце года или по каким-то календарным датам.

Да, бонусные единицы имеют временные лимиты действительности, однако они зависят исключительно от индивидуального режима использования платежной карты клиента этой финансово-кредитной организации.

Что же необходимо знать, чтобы вовремя потратить призовые баллы на покупки в магазинах-партнерах банка?

Срок действия бонусов

Прежде всего, нужно понимать, что существует ограничительный срок действия бонусов “Спасибо от Сбербанка”. Долго ли действуют баллы “Спасибо” и как быстро их нужно использовать? Срок годности виртуальной призовой единицы составляет 36 месяцев с дня начисления их на индивидуальный счет клиента банка.

Дата такого зачисления может не совпадать с датой совершения покупки, вследствие которой проводится кешбэк-операция.

Это обуславливается тем, что на зачисление бонусных единиц компании-партнеру дается некоторый срок, четко определяемый в партнерском соглашении с банком.

В любом случае пользователь карты должен знать, что у него есть 3 года на использование начисленных сегодня бонусных баллов.

Сохранение действительности бонусов в течение этого периода зависит и от активности использования платежной карты ее владельцем. Если в течение одного года с ее помощью не производится ни одного платежа, все бонусные единицы автоматически аннулируются банком. Этого не происходит при замене карты.

Часто можно услышать ошибочные мнения о том, что бонусы аннулируются после смены карты или же по истечении календарного года. Нет, при перевыпуске карты Сбербанка сохраняются все накопленные кешбэк-единицы.

Кроме того, если к уже имеющемуся карточному счету клиента привязываются дополнительные карты, их можно использовать для списания бонусных баллов в качестве частичной оплаты продукции в магазинах и компаниях-партнерах банка.

Не является какой-то граничной датой 31 декабря. Каждая бонусная единица официально регистрируется в момент ее начисления на индивидуальный счет. Только от этой даты начинается отсчет ее периода валидности. Окончание календарного года не имеет никакого значения.

Почему и когда сгорают бонусы “Спасибо”?

Таким образом, чтобы точно узнать, когда сгорят бонусы “Спасибо от Сбербанка”, которые хранятся на специальном виртуальном счете, необходимо знать дату их начисления. Однако существуют и другие причины, по которым могут быть аннулированы уже начисленные бонусные единицы, кроме истечения трехлетнего срока. По правилам акции такими причинами являются:

  • прекращение договорных отношений между банком и клиентом по поводу пользования одним или несколькими карточными продуктами, зарегистрированными в рамках программы лояльности;
  • исключение владельца карты из числа участников кешбэк-акции по причине действий, направленных на недобросовестное и мошенническое использование платежных инструментов в рамках программы лояльности;
  • возврат товара, при оплате за который были начислены бонусные единицы;
  • невозможность компании-партнера, которая начислила повышенный процент кешбэка, обеспечить взятые на себя обязательства (это может произойти из-за банкротства, закрытия, корпоративного слияния фирмы, а также по причине разрыва партнерского соглашения со Сбербанком);
  • ошибочное начисление бонусов из-за технических сбоев.

Чтобы точно узнать причину аннулирования части или всех бонусных баллов, которые были на индивидуальном счете клиента банка, необходимо подавать претензионное заявление по процедуре, зафиксированной в правовых правилах проведения акции. Однако чаще всего владельцев платежных карт интересует, как узнать, сколько бонусов есть на карте в текущий период и не сгорели ли те бонусы, о которых человек знал раньше.

Как проверить не сгорели ли “Спасибо”?

Если процедура получения информации о том, почему сгорели бонусные баллы, достаточно сложна и продолжительна, то узнать, сколько единиц остаются действительными, максимально просто.

Для этого применяются самые доступные информационные средства.

Когда не сгорают баллы от Сбербанка, их количество на индивидуальном счету владельца платежной карты можно узнать через банкомат, интернет-банкинг, мобильное приложение или СМС-сервис Сбербанка.

Каким-то из этих способов целесообразно воспользоваться, если человек собирается совершать покупку в магазине-партнере с частичной ее оплатой бонусными единицами. Чтобы на кассе не случилось неприятной неожиданности из-за пропавших баллов, желательно убедиться в их наличии заранее.

Через банкомат

Все действия программы лояльности можно отслеживать, периодически проверяя текущую информацию о бонусном счете с помощью банкомата. Для этого необходимо провести следующие манипуляции:

  • вставить в приемник пластиковую карту;
  • авторизоваться путем введения пин-кода;
  • нажать в левом нижнем углу экрана раздел “Бонусная программа”;
  • посмотреть баланс бонусного счета.

Напрямую узнать, когда сгорят баллы от Сбербанка, здесь не получится. Однако в банкомате можно получить “Выписку бонусных операций”, нажав на соответствующую кнопку на экране. Зная, когда зачислялись и использовались призовые баллы, можно рассчитать, когда они исчезнут из-за наступления времени аннулирования.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы узнать в Сбербанке, сгорают ли бонусы “Спасибо” и когда это может произойти, можно воспользоваться информационными возможностями официального портала банка.

А для проверки индивидуального счета и количества действительных бонусов удобнее всего воспользоваться системой Сбербанк Онлайн.

Здесь, войдя в свой кабинет, необходимо перейти по вкладке “Спасибо от Сбербанка”, находящейся непосредственно в “Личном меню” в правой части экрана.

На странице, посвященной акции, в верхней части экрана сразу будет отображен баланс действующих бонусов. Посмотреть, когда они пропадают, не получится, однако под количеством призовых единиц есть кнопка “История операций”. Нажав на нее, можно получить информацию, с помощью которой легко рассчитать, как долго еще будут активными бонусы, начисленные при совершении разных платежей.

Через СМС

Чтобы узнать, сколько бонусов “Спасибо” может быть использовано в этот момент, необходимо с мобильного телефона, зарегистрированного при оформлении платежной карты, на номер 6470 отправить такое текстовое сообщение – “9”.

Здесь нельзя будет узнать, когда могут сгореть или почему обнулились зачисленные ранее бонусные баллы.

Однако максимально быстро придет ответное сообщение, в нем будет указано количество призовых единиц, которые можно потратить сегодня в магазине-партнере для частичной оплаты совершаемых покупок.

Источник: https://sber.expert/uslugi/spasibo-ot-sberbanka/22-pochemu-sgorayut-bonusy-spasibo-ot-sberbanka.html

Срок годности бонусов Спасибо от Сбербанка: как не потерять накопленные баллы

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

18.01.2018

Те, кто пользуется различными банковскими продуктами от Сбербанка, в большинстве случаев осведомлены о программе Спасибо и о преимуществах, которые она дает.

К сожалению, накопить бонусные баллы иногда может оказаться легче, чем потратить: для того, чтобы оплатить часть стоимости покупки баллами, нужно выполнить целый ряд условий.

Поэтому вопрос о сроке действия бонусов Спасибо от Сбербанка достаточно актуален, ведь терять преимущества и возможность сэкономить не хочется никому.

Сколько действуют бонусы

С момента активации программы в нее не раз вносились изменения. Именно поэтому сегодня те, кто ищет информацию о сроке действия Спасибо от Сбербанка, могут найти очень отличающиеся друг от друга данные.

Все дело в том, что за годы функционирования данной бонусной программы банк изменял условия для своих клиентов.

Так, с первоначальных 12 месяцев в 2105 срок действия бонусов Спасибо был увеличен до 24, а в прошлом году – до 36 месяцев.

Впрочем, ошибочно полагать, что если срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка еще не истек, то ничего с ними не случится. В условиях предоставления баллов указано, что в некоторых случаях они могут быть списаны вне зависимости от того, когда их начислили. А чтобы избежать сгорания, нужно знать точно срок зачисления бонусов Спасибо от Сбербанка.

Как проверить срок действия

Чтобы узнать, сколько на счету баллов, когда они могут сгореть, и успеть это предотвратить, необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • Воспользоваться банкоматом. Это наиболее распространенный способ узнать срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка. Вставив пластик в банкомат, необходимо выбрать вкладку – бонусная программа, после чего откроется актуальная программа о вашем участии в акции. У такого способа есть один минус: видно только количество баллов, но не срок их действия.
  • С помощью интернет-банкинга. В личном кабинете, зарегистрированным на вашу карту, вы всегда сможете не только узнать, сколько у вас на счету Спасибо от Сбербанка, но и срок действия бонусов. Для этого потребуется развернуть меню «история операций», просмотреть даты начисления баллов и прибавить к ним 36 месяцев.
  • Через СМС-информирование. С номера телефона, привязанного к карте, следует отправить СМС на номер 6470. Сообщение должно содержать всего один символ – цифру 9. На протяжении минуты вам придет ответное сообщение с указанием количества накопленных баллов. Услуга платная, стоимость составляет три рубля.

Как видите, единственный способ узнать не только количество, но и срок действия бонусов Спасибо – это воспользоваться возможностями Личного кабинета на сайте банка.

Могут ли сгореть баллы до истечения периода их действия

К сожалению, могут. В некоторых случаях клиенты, пожелав узнать срок зачисления бонусов Спасибо и, соответственно, период их действия, вдруг обнаруживают, что на счету нет ничего. Это возможно в двух случаях:

  1. Отсутствие транзакций по карте на протяжении 12 месяцев. Если ваша карта, на которой активирована бонусная программа, целый год не была использована для оплаты покупок, снятия наличных или проведения перевода, — все накопленные бонусы Спасибо от Сбербанка, срок действия в таком случае значения не имеют, будут аннулированы.
  2. Расторжение договора с банком. В условиях использования Спасибо указано, что данная программа предусмотрена исключительно для клиентов банка. Поэтому те, кто решил прекратить сотрудничество со Сбером, могут не рассчитывать на дополнительные привилегии.

В связи с перечисленными причинами сгорания баллов можно прийти к выводу: лучше всегда иметь под рукой актуальную информацию о бонусах Спасибо — сроки зачисления и использования, чтобы своевременно расходовать их или же вовремя воспользоваться картой для оплаты и фиксации транзакции.

Другие причины пропажи баллов

Если вы по-прежнему остаетесь клиентом банка и при этом постоянно пользуетесь его карточкой для совершения различных операций, но баллы все равно пропали – не спешите паниковать. Возможно, у ваших бонусов Спасибо срок действия еще и не окончен, а причина у сгорания совсем другая. Их может быть несколько:

  • Ликвидация партнера Спасибо: Сбербанк срок действия бонусов устанавливает для всех своих партнеров одинаковый, однако если какой-то магазин закрылся и перестал функционировать, то все баллы, начисленные клиентам по бонусной программе, будут списаны.
  • Отказ от партнерства: если вдруг кто-то из партнеров решает, что не хочет более участвовать в программе от Сбербанка Спасибо, срок действия бонусов перестает играть роль – их полностью аннулируют.
  • Участие клиента в акции. Привычка наших сограждан автоматически ставить отметку «с правилами ознакомлен», даже не читая таковых, уже не раз играла с ними злую шутку. Так, иногда проводятся акции, для участия в которых следует подтвердить свою готовность полностью обнулить бонусный счет. Те, кто согласился на участие, так и не поняв, что все баллы ликвидируются, могут оказаться неприятно удивлены исчезнувшими бонусами.

Здесь перечислены только наиболее распространенные причины, почему бонусы Спасибо от Сбербанка, сроки действия которых еще позволяли ими воспользоваться, вдруг пропадают со счета. На самом деле ситуации могут быть разные, и если вы не понимаете, почему бонусов стало меньше, — обратитесь в банк за разъяснениями.

Если вы знаете о том, что у вас есть бонусы Спасибо, срок годности которых заканчивается – найдите способ их потратить. Возможно, для этого придется совершить дополнительную покупку, которая позволит довести размер баллов до доступных для списания.

А если же у вас есть на счету бонусы Спасибо, срок действия которых заканчивается, но использование их невозможно (недостаточное количество), узнайте о возможности  перевести их, к примеру, на благотворительность. Подобные действия предусмотрены условиями программы.

При возникновении любых спорных вопросов, касающихся несанкционированного списания баллов сразу же обращайтесь в службу поддержки, предоставив, по возможности, актуальные данные по программе Спасибо.

Источник: https://probonusspasibo.ru/uslugi/srok-godnosti-bonusov-spasibo-ot-sberbanka-kak-ne-poteryat-nakoplennye-bally

Как правильно использовать бонусы «Спасибо»

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Чуть менее двухсот лет назад, по приказу Николая первого, в нашей стране был учрежден Сбербанк России. В честь этого события, была запущена бонусная программа для всех пользователей этого банка.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что именно представляет программа «Спасибо». Как подключиться к ней. По какому принципу начисляются средства. Где и как потратить полученные баллы.

А также о том, сгорают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

В чем заключается программа «спасибо»

Принцип присваивание баллов по данной программе достаточно прост. Начисление средств происходит за каждую покупку, сделанную при помощи карты Сбербанка:

  • 1,5% — в первые три месяца;
  • 0,5% — на протяжении остального времени;
  • до 20% — при сотрудничестве с партнерами «Спасибо».

Принять участие в начислении может любой обладатель карты, зарегистрировавшийся в системе. Это можно осуществить несколькими простыми способами:

  1. Терминальное использование позволяет подключиться к бонусному сопровождению карты. Для этого достаточно зайти в пункт: «Бонусная программа». Следуя инструкции, введите данные своего телефонного номера два раза, а затем ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с «Правилами соглашения». После успешного подключения, банк уведомит вас при помощи СМС, и сообщит цифровой код для связи с информационным отделом.
  2. Вторым удобным способом подключения, является помощь онлайн-сервиса банка. В данном случае, вы также строго следуете инструкции, указывая номер телефона, а также адрес электронной почты.
  3. Вы можете воспользоваться «Мобильным банком» и провести процедуру регистрации, отправив слово «Спасибо» и последние четыре цифры вашей карты.

Принцип начисления баллов

Призовые баллы по данной программе начисляются исходя из следующих принципов:

  • любое приобретение, вне зависимости от места ее совершения, приносит 0,5% бонусов;
  • в магазинах-партнерах, бонусная ставка составляет более значительный процент;
  • банк оставляет за собой право, проводить акции и специальные предложения.

Для проверки счета, вы можете использовать один из трех вышеперечисленных сервисов:

  • при помощи терминала;
  • воспользовавшись онлайн-сервисом;
  • отправив запрос в информационный отдел «Мобильного банка».

В каких случаях баллы «спасибо», могут быть аннулированы

Существуют причины, по которым вы не сможете воспользоваться бонусными баллами «Спасибо», перечислим их:

  • неиспользование на протяжении двух лет, приводит к автоматическому сгоранию;
  • блокировка карты по каким-либо причинам, является основанием для ситуации, когда сгорают бонусы «Спасибо» от Сбербанка;
  • в случае возвращения покупки обратно, баллы, назначенные при его покупке, аннулируются;
  • бонусы, предоставленные партнерами «сгораю» в случае невыполнения ими своих обязательств;
  • не корректные действия со стороны клиента банка, являются обязательным условием ликвидации бонусных начислений.

Призовые баллы не начисляются

Призовая программа предусматривает ряд операций, которые не являются поводом для начисления средств:

  • при оплате обучения и образовательных услуг;
  • погашение кредитов;
  • обналичивая средства;
  • при осуществлении перевода на счет карты или с нее;
  • плата по квитанции жилищных услуг;
  • пополнение интернет-кошельков;
  • штрафы ГИБДД;
  • во время проведения операций валютного характера;
  • в момент совершения операций запрещенных законодательством;
  • многочисленные покупки в одном и том же месте на протяжении дня.

Некорректное начисление

В случае если вам были неправильно начислены баллы или пропали бонусы «Спасибо» от Сбербанка, необходимо обратиться непосредственно в информационный отдел банка, используя код, который вы получили при регистрации.

Важно. Банк обязуется решить подобную проблему на протяжении недели.

Использование бонусов с разных карточек

Бонусный счет является единым. Если вы являетесь обладателем нескольких карт Сбербанка, все бонусы от их использования, будут накапливаться на одном и том же счету.

Фактически, вы можете совершать покупки с разных карточек и получать бонусы. Все они будут суммироваться на одном счету.

Возможность обналичить бонусы

Баллы «Спасибо» не обмениваются на наличные и могут быть использованы только при оплате за покупку. Начисленные бонусы допускается комбинировать с рублевой оплатой.

Источник: https://bankigid.net/sgorayut-li-bonusy-spasibo/

В каких случаях сгорают баллы «спасибо»

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

«Спасибо» является бонусной программой сбербанка, созданной для привлечения новой аудитории к услугам компании, а также удержанию уже сформированной клиентской базы. Её суть заключается в том, что пользователям возвращают процент в виде баллов «Спасибо» от любых безналичных расчётов за покупки, при этом, 1 балл эквивалентен 1 рублю.

Соответственно, услуга является подобием «кэшбека», делая клиентам скидку от 0.5 процентов на любые товары. Главное условие – оплачивать с карты. При снятии наличных, баллы не начисляются. Также у бонусов есть одна особенность – они сгорают со временем. Как это происходит и сколько времени даётся на трату сбережений, читайте ниже.

Зачем нужно подключать «Спасибо от Сбербанка»

Основная цель программы – возврат части потраченных средств пользователю в виде бонусов, которые он сможет использовать при покупках в магазинах партнёрах банка, для оформления скидки на товар или полной его оплаты.

Список фирм, где возможно для оплаты за услуги использовать баллы «Спасибо», вывешен в личном кабинете сбербанка. Вам достаточно найти соответствующий пункт меню. Как вариант, можете ознакомиться с партнерами акции вот здесь.

На «кэшбек» накладываются ограничения, например, начисляются лишь за первые 20 тысяч, потраченных в каждом месяце, дальнейшие расходы уже не будут приносить вам бонусов.

Также их нельзя продавать, дарить или тем более обналичивать, что указано в договоре. Да и сам сбербанк не даёт, на первый взгляд, никаких возможностей для подобных операций. На самом деле, существует несколько лазеек, позволяющих вывести баллы. Вы можете покупать сертификаты фирм партнёров банка, и дарить их друзьям или родственникам.

В большинстве магазинов партнёров нельзя полностью покрыть расходы бонусами. Зачастую необходимо доплатить от 1 процента до 70% стоимости товара с карты. И даже с затраченных таким образом средств, вам выплатят кэшбэк.

Как узнать, сколько баллов на счету

Прежде чем беспокоиться о том, что средства сгорят, стоит узнать, есть ли там чему сгорать в принципе.

Количество бонусов можно проверить:

  1. При помощи специального приложения для смартфона. Сбербанк создал ПО для iOs и Android устройств, с одноименным названием «Спасибо», позволяющее отслеживать начисление и расход сбережений, и сразу находить куда их потратить.

    Достаточно скачать его на свой телефон, и вы в любой момент сможете узнать состояние бонусного счёта. Он един для всех карт клиента, что значительно упрощает ведение статистики.

  2. Используя «Сбербанк онлайн», можно отследить состояние накоплений и потратить их необходимое количество, однако функционал там куда более скудный.
  3. Используя терминал.

    В банкоматах Сбербанка присутствует отдельный пункт меню – бонусы, где вы можете подключить программу и в дальнейшем отслеживать количество накоплений.

  4. Через СМС.

    Заплатив 3 рубля, или отдавая ежемесячную плату за мобильный банкинг, можно отправить девятку на номер 6470 и вам придёт СМС со всей необходимой информацией.

  5. Спросив у оператора сервисного центра. Вы можете позвонить в поддержку, где после идентификации вашей личности, предоставят всю необходимую информацию. Также можно уточнить необходимые данные у консультантов при посещении отделений банка.

Вот, вы узнали, сколько у вас осталось бонусов на счету, теперь уточним, насколько быстро их необходимо тратить, чтобы они не «сгорели».

Когда и почему могут сгореть бонусы

Аннуляция и полное закрытие бонусного счёта действительно предусмотрены условиями договора с банком, и происходит подобное в следующих случаях:

  1. Клиент не совершал транзакций и покупок безналичными платежами в течение 12 месяцев.

    Притом достаточно использовать хотя бы одну из имеющихся карт сбербанка, во избежание подобной участи накопительного счёта.

  2. Был расторгнут договор или заморожены счета.

    При прекращении отношений с банком, тот аннулирует все накопленные баллы и в случае восстановления связей, необходимо вновь подключать программу.

  3. Отсутствуют операции с бонусами в течение 3-х лет с момента последней транзакции.

    Здесь достаточно изредка использовать сбережения и ничего не будет сгорать.

При потере карты или окончании её срока действия, а также временных блокировках, сбережения остаются. Всё потому, что бонусный счёт выносится отдельно и не привязан ни к каким картам.

Это же позволяет пользоваться любой кредитной или дебетовой карточкой от банка, проценты все равно будут начисляться. Однако, лимит в 20 тысяч является общим, и получив баллы с потраченных 5 тысяч на одной, а затем 15 тысяч на другой карточке, вы его исчерпаете, начисление остановиться.

Но для более выгодных покупок, можно использовать специальную карту с повышенным бонусным процентом и приобретать товары магазинах партнёрах банка.

Заключение

Программа предполагает сгорание средств в случае малой активности клиента, однако при проведении хотя бы одной операции в месяц по безналичным платежам и используя с той же периодичностью накопления, вам подобное не грозит.

Также учитывайте, если вы собираетесь расторгнуть договор, то все акции и скидки будут аннулированы, в том числе и баллы «Спасибо», поэтому лучше их потратить заранее, пока есть возможность. А уже затем можно спокойно писать заявление на заморозку счёта и отказ от услуг компании.

Источник: https://kardinfo.ru/sberbank/spasibo/sgorajut-li-bonusy-spasibo

Сгорают ли Спасибо от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

«Спасибо от Сбербанка» – кэшбэк-акция от банка, реализуемая при помощи партнеров. Среди них магазины, рестораны, салоны красоты и другие. При совершении покупок или приобретении услуг можно частично или полностью рассчитываться накопленными баллами. Многих клиентов интересует вопрос, сгорают ли бонусы “Спасибо” от Сбербанка и есть ли ограничения по времени их использования.

Сгорают ли накопленные баллы спасибо от сбербанка

Чтобы начать копить баллы, нужно зарегистрироваться в акции. Тогда на специальный бонусный счет будет начисляться кэшбек с покупок – 1 балл, соответствующий 1 рублю. Они могут списываться со счета при оплате картой, позволяя экономить средства пользователю. Но есть ограничения – бонусы начисляются за первые 20 тыс. руб., потраченных в этом месяце.

Их нельзя копить вечно, есть причины, по которым бонусный счет может обнуляться. Поэтому иногда бывают ситуации, когда оказывается, что накопленных баллов больше нет.

Это связано с тем, что вышел срок их действия, или они аннулировались по иным причинам. Необходимо знать сроки действия имеющихся баллов непосредственно со времени их начисления.

Существует несколько причин обнуления бонусного счета, помимо окончания срока действия баллов.

Схема накопления бонусов “Спасибо” от Сбербанка.

После замены карты

Именная карта имеет свой срок действия, после чего подлежит перевыпуску. Замена может потребоваться также после экстренной блокировки. Можно не беспокоиться за сохранность баллов, т.к. они привязаны к расчетному счету, который остается неизменным.

Пластиковая карта имеет реквизиты (данные о банке и счет получателя) и собственные данные (номер, код, период действия), которые указаны на ней. При замене меняются данные о карте, все реквизиты остаются прежними. К ним привязаны бонусы, поэтому после перевыпуска все накопления остаются в неизменном виде.

Если бонусы исчезли или обнулились после смены карты, следует обратиться на горячую линию банка и сообщить о проблеме. Там же можно узнать, когда сгорят бонусы.

Срок действия баллов

Бонусы (кэшбэк) хранятся 3 года, привязаны к номеру счета. Отсчет начинается со дня начисления, поэтому по истечении 3 лет накопленные бонусы сгорают не одновременно.

День поступления баллов и дата покупки часто не совпадают. Причина в том, что партнеру (магазину) предоставляется период для подтверждения покупки и отправки данных в банк.

Срок возврата кэшбэка – 3-40 дней, поэтому знать дату поступления баллов важнее.

При неиспользовании карты и отсутствии различных операций в течение года бонусы аннулируются. Но каких-то определенных дат не существует. У каждых зачисленных бонусов свой срок действия. Переводить их на счет карты или передавать другому лицу нельзя. Исключение составляют случаи, когда магазины или сам банк проводит акции под лозунгом “Делись!”. В конце года списаний не предусмотрено.

Срок действия баллов “Спасибо” от Сбербанка.

Почему и когда сгорают бонусы спасибо

Утрата баллов возможна в тех случаях, когда:

  • договор между клиентом и банком прекращен, человек отказывается от обслуживания и закрывает счет;
  • клиент банка признан мошенником или выявлены другие неправомерные действия в адрес коммерческой организации;
  • товар, за который были начислены баллы, возвращен в магазин, и администрация последнего сообщила в банк об отмене баллов;
  • партнер прекратил свою работу или по техническим причинам не может предоставить условия по реализации баллов;
  • начисление в результате ошибочных действий.

Узнать, почему пропали баллы, можно, позвонив на горячую линию, или обратившись в отделение банка, написав обращение (претензию) с подробным описанием произошедшей ситуации.

Как проверить не сгорели ли баллы спасибо

Проверить количество бонусов “Спасибо” просто и есть много доступных способов. Это можно сделать через:

  • фирменный банкомат Сбербанка;
  • мобильное приложение;
  • личный кабинет на сайте;
  • смс-оповещение.

Самый доступный способ – через интернет, сайт банка предоставляет полную выписку по всем начислениям, тратам и прочим операциям. Обладатель счета “Спасибо” имеет постоянный доступ к данным, но для этого нужно знать пароль и логин для входа.

Через сбербанк онлайн

Этот вариант пользуется спросом у клиентов банка. Доступ к онлайн-приложению возможен через смартфон и компьютер. На официальном портале банка можно получить всю интересующую информацию, в том числе о количестве баллов и дате их зачисления.

Данные предоставляются зарегистрированным пользователям, потому что при входе в приложение или личный кабинет на сайте нужно вводить персональные данные. После входа следует перейти во вкладку “Спасибо от Сбербанка”. Вместе с имеющимися бонусами там есть список партнеров и действующих предложений от них. Рядом с каждым магазином указан процент от покупок, который вернется в виде кэшбэка.

Наличие бонусов “Спасибо” в личном кабинете Сбербанк Онлайн. 

Историю операций можно отследить при помощи вкладки «История операций», где будет отмечена дата зачисления бонусов. Если есть вопросы, получить ответ на которые не получается самостоятельно, то есть кнопка помощи. Круглосуточная поддержка решит проблемы, поможет составить обращение в банк при наступлении спорного случая.

Через смс

Получить данные о количестве баллов через смс можно только на номер, привязанный к данной карте и счету. На момент запроса на нем должен быть положительный баланс. Стоимость услуги определяет мобильный оператор.

Алгоритм действий прост, достаточно отправить цифру “9” на номер 6470. В ответном сообщении придет нужная информация. Для абонентов, подключенных к сервису «Мобильный банк», алгоритм следующий – отправить сообщение на номер 900, в котором нужно написать слово “спасибо” и через пробел – последние 4 цифры карты.

При получении данных через смс не получится узнать период действия и данные о списанных баллах. Но эту информацию можно получить, позвонив на горячую линию банка.

Наличие бонусов “Спасибо” от Сбербанк с помощью СМС запроса.

В программе прописаны нюансы, которые подразумевают малую активность пользователя. Незнание их приведет к тому, что клиент Сбербанка может потерять накопленные бонусные баллы. Поэтому желательно отслеживать сроки начисления и аннулирования баллов, чтобы с пользой потратить приятные бонусы.

Загрузка…

Источник: https://cashback-carta.ru/sgorayut-li-bonusy-spasibo-ot-sberbanka/

Сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Сегодня пользоваться банковскими картами ведущего российского финансового учреждения РФ можно с учетом кэшбэка, благодаря которому легко вернуть часть потраченных средств.

Но как узнать, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка и как их накапливать, понимают не многие клиенты финансового учреждения.

Бонусной программой предусмотрены правила, придерживаясь которых можно экономить деньги и даже зарабатывать.

Основные правила

Сегодня вносить деньги за приобретения в интернете карточкой финансового учреждения предельно выгодно. Воспользоваться предложением может любой желающий человек, имеющий в активе пластиковую карту Сбербанка. За произведенные покупки вы поощряетесь бонусами на скидку до 99% у маркетов-партнеров банка.

За покупку начисляются бонусные баллы в размере от 0,5 до 20% процентов от потраченной суммы. Если вы переводите деньги другому адресату, оплачиваете жилищно-коммунальные услуги, интернет-соединение, мобильную связь, то бонусные баллы начисляться не будут. Чтобы получать выгоду, нужно совершать покупки через интернет, оплачивая карточкой.

Важно! Клиент банка, в независимости от количества активных пластиковых карт, всегда имеет единый счет для бонусов, где собираются баллы по программе Спасибо от Сбербанка.Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Сколько хранятся бонусы

Благодаря необычной и популярной программе можно без лишних затрат сил накапливать бонусы. Нужно скачать программу, пройти регистрацию и приобретать товары в интернете, расплачиваясь картой. Предложение для клиентов банка пользуется популярностью с 2014 года, и список партнеров с того времени пополнился не одним десятком знаменитых магазинов.

Порой пользователи спрашивают, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка, ведь терять хорошую скидку никто не готов.

Если вы имеете регистрацию в этой бонусной системе, собирали баллы, но последние 12 месяцев не совершали покупки при помощи карты, накопления исчезают.

Также баллы нужно потратить в течение трех лет после начисления на счет, в противном случае они исчезнут. Эту информацию содержат условия договора участника программы.

Сгорают ли бонусы Спасибо в конце года

Когда в течении 1-го года банковская карта не была задействована при оплате услуг или товаров в интернете, бонусный счет аннулируется. Ни с 31 декабря, ни с 1 января сроки хранения Спасибо не связаны.

Банком установлены правила, действуют индивидуальные условия начисления и использования премиальных накоплений. Есть несколько причин, почему баллы могут забрать, если они уже были отображены в личном кабинете. Сгорят бонусы если:

  1. В течение двенадцати месяцев по картам клиента не проходила ни одна оплата услуг или товаров в интернете.
  2. Они были получены клиентом банка по ошибке.
  3. Их не применить в течение 36 месяцев с момента начисления.
  4. Товар был возвращен продавцу.
  5. Договор о карте был расторгнут.
  6. Клиент-владелец карточки перестал быть участником бонусной программы.
  7. Магазин, являющийся партнером финансового учреждения, прекратил принимать участие в акционном предложении.

Срок действия Спасибо от Сбербанка – 12 месяцев при условии, что вы не будете пользоваться карточным счетом, то есть применять его для оплаты услуг/товаров в интернете. Если бонусы куда-то делись частично, то они были начислены по ошибке или со дня их поступления прошло 36 месяцев.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Сгорают ли бонусы Спасибо при замене карты

При замене карты бонусы не исчезают. Счет с баллами не привязан к картам. Он имеет прямое отношение к счету и когда карта по какой-то причине подвергается замене, баллы продолжают храниться.

Когда процедура перевыпуска карточки завершится, доступ к имеющимся бонусам будет восстановлен. Если карта банка была украдена, повреждена или утеряна, после получения нового продукта бонусный счет будет сохранен, и вы снова сможете продолжать накапливать баллы и тратить их по своему усмотрению.

Важно! Если пропали бонусы Спасибо от Сбербанка, то вы уже более 12 месяцев не оплачивали покупки в интернете при помощи пластиковой карты. Без причины накопленные бонусы не пропадают и куда они делить, можно определить.

Как проверить состояние счета

Учтите, что один бонус Спасибо – это 1 руб. Проверить собственный счет бонусной программы можно круглосуточно. Сделать это можно несколькими удобными способами:

  1. Посмотреть, сколько баллов на счету, можно благодаря банкомату или практически любому устройству самостоятельного обслуживания. Данные в меню располагаются в папке «Бонусная программа».
  2. Отмониторить статистику можно при помощи популярного приложения «Спасибо от Сбербанка», скачать которое можно на смартфон.
  3. Просмотреть количество доступных баллов можно и при помощи Сбербанк Онлайн, отобразив страницу «Спасибо от Сбербанка».
  4. Заработанные баллы можно отобразить и в сообщении. Отправьте сообщение «СПАСИБО ++++», где ++++ – это последние цифры, прописанные на вашей карточке.

Важно! Использовать вариант проверки счета, связанный с СМС-уведомлениями, можно только в том случае, если у вас подключен банковский сервис «Мобильный банк».

Источник: https://sbankin.com/spasibo-ot-sberbanka/skolko-hranyatsya-bonusy-spasibo-ot-sberbanka.html

Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Клиентов интересует, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка? Если да – почему и через сколько? Обнуляется ли бонусный счет Спасибо в конце года. Разберем, как обстоит дело с бонусами флагмана отечественного банковского сектора.

В развитых странах оплата за товары и услуги пластиковой карточкой давно стала обыденным делом. В России не все пока готовы к этому. Поэтому банки, выпускающие карты, стараются разными способами привлечь потенциальных заемщиков и поощрять различными бонусами клиентов к активному использованию карточек. Естественно, не осталась в стороне и главная финансовая организация страны.

О величине скидки сказать трудно, потому что в разный период времени бывают различные акции. Можно накапливать бонусы Спасибо на счете, а потом совершить крупное приобретение, используя скидку.

Клиентам, имеющим зарплатную или социальную карту Сбербанка МИР, также доступно подключение и участие в программе Спасибо.

Однако необходимо подключиться к услуге. Это можно осуществить через:

  1. Терминал/банкомат. Вставив карту в устройство и введя ПИН-код, надо ввести финансовый (мобильный) номер в подразделе «Бонусная программа».
  2. Сбербанк Онлайн. Номер телефона с e-mail указываются в спецразделе «Спасибо от Сбербанка».
  3. Телефон. Используя телефонный номер, привязанный к карточке Сбербанка, на номер 900 отправляется сообщение в таком формате: Спасибо xxxx, где xxxx – 4 последние цифры пластиковой карты.

Во всех трех случаях пользователь получит в ответ пароль. Его надо использовать для активации в Контакт-центре.

Бонусы Спасибо позволяют вам оплачивать стоимость входных билетов на культурные мероприятия вашего города со скидкой, согласно накопленным бонусам по вашей карте.

Клиенты, активно использующие карту Сбербанка, будут получать на счет бонусные баллы, которые помогают получить покупателям скидки при покупках в партнерских магазинах.

Можно ли оплатить покупки бонусами Спасибо в М.?

Вышеуказанные способы также позволяют проверить, сгорели ли бонусы Спасибо:

  • Банкомат. Надо войти на вкладку с бонусами.

Пройдите путь: Главное меню – Информация и сервисы – Бонусная программа, после чего на экране высветится бонусный баланс Спасибо

  • Сбербанк Онлайн. Просмотреть раздел «Мои бонусы» в Личном кабинете.

После входа в интернет-банк на панели справа найдите “Спасибо от Сбербанка”После перехода на страницу профиля в правом верхнем углу посмотрите, не сгорели ли накопленные Спасибо

  • Телефон. Отправляется СМС на 6470. Текст состоит из одной цифры «9». Со счета спишется 3 руб.

Чтобы проверить, не сгорели ли Спасибо от Сбербанка, подтвердите свое намерение таким образом, как попросит оператор

Теперь разберемся, почему сгорают баллы и через сколько.

Почему и когда сгорают бонусы Спасибо

Многие владельцы пластиковых карт не знают точно, когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Поэтому часто можно услышать вопросы типа, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка в конце года или при перевыпуске/замене карты

Если активно использовать карточку при оплате товаров/услуг, бонусы не будут сгорать до 36 месяцев. Достаточно сделать всего одну безналичную оплату в течение года, чтобы сохранить их. Если через 12 месяцев ваша карточка не будет применена, вы все потеряете. Вот почему сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка.

Исчезнут ли баллы Спасибо в конце года

Отметим, что окончание года (31 декабря) не играет здесь роли. Счетчик времени включается после последнего использования карты. Предположим, оплата произошла 20 марта 2018 г. Если до 20/03/2019 г. карточка не будет использована, бонусы Спасибо сгорают. Как видите, это может произойти не обязательно в конце года.

Как только соглашение с банком будет прервано, пользователь потеряет баллы

Есть еще один нюанс. Владелец карты может расторгнуть договор с финансовым учреждением.

Тогда уже не будет иметь значения, через сколько времени сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка. Рекомендуем вначале их использовать, а потом прервать отношение с учреждением.

В конце ответим еще на два актуальных вопроса.

Сохранятся ли бонусы при замене карты

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка при замене карты? Нет, потому что программа прикреплена к номеру счета карточки. Когда она заменяется (окончился срок действия), бонусы автоматом переносятся на новую карту. Будьте спокойны за накопленные баллы при замене карты.

Сгорают ли Спасибо при перевыпуске карты

Сгорают ли бонусы Спасибо при перевыпуске карты? То же самое и здесь. Если карточка была утеряна, её владелец должен обратиться в банк с заявлением о её восстановлении. Как только карту заново выпустят, бонусы «перекочуют» на неё. Поэтому не беспокойтесь о том, что бонусы сгорят при перевыпуске карты.

Надеемся, что из написанного выше вы поняли, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка. Нужно просто активно использовать карту, копить баллы и раз в 3 года обменивать их. Тогда проблем со сгоранием бонусов не будет.

Источник: https://fin.zone/dopuslugi/bonus/sgorayut-li-bonusy-spasibo-ot-sberbanka/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.