+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?

Содержание

Карта Совесть от Киви банка мошенничество или правда

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?

Киви Банк регулярно разрабатывает и запускает в оборот инновационные продукты на рынке банковских услуг.

Недавно фирма выпустила карту под названием «Совесть», которая уже успела стать известной среди клиентов. «Совесть» является карточкой для беспроцентной рассрочки.

Действует она у партнеров расчетного центра Qiwi ‒ в магазинах бытовой техники и одежды, супермаркетах, заведениях общепита и прочих сетях.

Многие пользователи считают, что карта «Совесть» своего рода мошенничество. Это связано с тем, что кредитка получила неоднозначные отзывы в интернете.

Банк одно время проводил агитационную программу обзвона клиентов с предложением оформить карту. Это понравилось не всем, в связи с чем появились негативные отклики.

Однако положительных комментариев больше, и большинство из них оставили клиенты, имеющие опыт обращения с картой.

Карта с говорящим названием ‒ это не обман, как считают некоторые пользователи, а удобный инструмент для совершения покупок. Она устанавливает удобные условия на оплату товаров и услуг в торговых точках партнеров Киви Банка.

Кредитка имеет преимущества как для клиентов, так и для магазинов-партнеров. Первые получают беспроцентную рассрочку, а вторые ‒ привлеченных клиентов. При этом сам Киви Банк от таких операций получает вознаграждение со стороны магазинов-партнеров.

Это позволяет клиентам совершать покупки, не задумываясь над процентами.

Коротко о карте

Представители Киви Банка объяснили, что «Совесть» является комплексным банковским продуктом. После подписания всех необходимых документов и идентификации клиент получает в пользование сразу 3 инструмента:

  • открытый счет с овердрафтом;
  • пластиковую предоплаченную карточку Visa;
  • виртуальную кредитку.

Кредитный лимит на «пластике» устанавливается индивидуально для каждого из клиентов: от 5 000 до 300 000 рублей.

В число партнеров Киви Банка входят такие торговые сети, как:

  • Lamoda;
  • Эльдорадо;
  • Аэрофлот;
  • OBI;
  • Burger King;
  • М.;
  • Иль Де Ботэ;
  • Дочки-сыночки.

Это далеко не полный перечень партнеров. Представители Киви Банка считают, что карта весьма удобна для клиентов. Так, к примеру, при ее использовании можно отложить на месяц расходы из Burger King, а платеж по строительным материалам из OBI растянуть на год.

Какие еще имеются преимущества у карты:

  • пользователь не оплачивает дополнительные проценты за пользование кредиткой;
  • лимит «пластика» ‒ возобновляемый;
  • не предусмотрены ограничения на досрочное погашение.

Недостатки у кредитки тоже имеются:

  • высокие штрафы за просрочку ‒ к примеру, за задолженность в 300 рублей клиенту могут предъявить штраф на 290 рублей;
  • в случае регулярных просрочек карту заблокируют без возможности восстановления;
  • ограниченное число партнеров, карта действует не во всех торговых сетях.

Разработчики карты заявили, что она является только первым продуктом программы «Совесть». Это означает, что в ближайшее время, возможно, пользователей порадуют новым кредитным инструментом, позволяющим упростить условия приобретения товаров и услуг.

Требования

Потенциальный пользователь кредитки «Совесть» должен удовлетворять следующим требованиям:

  • наличие гражданства РФ;
  • совершеннолетний возраст;
  • наличие постоянной регистрации на территории РФ;
  • присутствие источника дохода.

Получить кредитку невозможно без указания номера телефона и паспортных данных.

Как воспользоваться

Существует 2 варианта оформления карты:

  1. На официальном сайте https://sovest.ru/.
  2. У партнеров.

Проще всего оформить кредитку на официальном сайте «Совесть». Там пользователю будет необходимо заполнить небольшую заявку и отправить ее на рассмотрение сотрудникам банка. В течение нескольких минут после этого от специалистов придет ответ по поводу одобрения заявки. Если запрос будет одобрен ‒ клиенту отправят карту с курьером.

Чтобы воспользоваться картой, необходимо вначале ее активировать. Для этого стоит указать на сайте в личном кабинете свой номер телефона и дождаться СМС. В нем будет содержаться инструкция по активации.

Для активирования карты необходимо отправить ее номер на короткий номер 5125. В ответном СМС придет ПИН-код. Им необходимо будет воспользоваться при оплате первой покупки в магазине. После этого кредитка полностью активируется и будет готова к дальнейшему использованию в пределах доступного лимита.

Отслеживать состояние счета можно как в личном кабинете на официальном сайте «Совесть», так и в мобильном приложении, которое доступно для скачивания в Google Play и App Store. Кроме того, дополнительно можно подключить услугу СМС-оповещения.

Она позволит вовремя узнавать о предстоящих платежах и отслеживать покупки. Данная услуга полностью бесплатна для держателей кредиток. Все вопросы, касающиеся условий оформления кредитки, можно задать сотрудникам банка, позвонив по номеру 8 495 510-2014.

Также на сайте есть возможность оставить собственный номер телефона, и специалист перезвонит в течение 10 минут в рабочее время.

Как действует рассрочка

Клиенты, получившие карту, не всегда сразу разбираются с тем, как работает рассрочка. Можно привести простой пример, иллюстрирующий схему работы.

Например, в октябре держатель карты приобрел планшет за 20 000 рублей в рассрочку на 4 месяца, одежду за 3 000 рублей в рассрочку на 3 месяца и продукты питания на 2 000 рублей в рассрочку на месяц. Расчеты будут довольно просты:

ПриобретенияЕжемесячные платежи
ОктябрьНоябрьДекабрьЯнварьФевральМарт
Планшет за 20 000 рублей5 000 руб.5 000 руб.5 000 руб.5 000 руб.
Одежда за 3 000 рублей1 000 руб.1 000 руб.1 000 руб.
Продукты питания за 2 000 рублей2 000 руб.
Месячный платеж8 000 руб.6 000 руб.6 000 руб.5 000 руб.0 руб.

Для клиентов, пользующихся рассрочкой, в личном кабинете предоставляется график выплат. В соответствии с ним, необходимо вносить платежи в счет погашения рассрочки.

Как внести платеж

Важно своевременно вносить платежи в счет рассрочки. Сделать это можно одним из наиболее удобных способов:

  1. В личном кабинете без комиссии.
  2. Через терминал Qiwi оплатой наличными.
  3. Переводом в банке.

Клиент не обязательно должен пополнять счет в очередной раз на установленную в месяц сумму. Можно внести денежные средства и сверх лимита, установленного по рассрочке. Лишние средства можно впоследствии использовать для оплаты товаров и услуг в сетях партнеров.

Тарифы и условия рассрочки

Какие действуют тарифы у Киви Банка на обслуживание и выпуск карты «Совесть»:

  • выпуск ‒ 0 рублей, карта действует в течение 5 лет с момента оформления;
  • перевыпуск по причине окончания срока действия карты ‒ 0 рублей;
  • обслуживание ‒ 0 рублей (для карт, оформленных с 10.04.2017);
  • перевыпуск по причине порчи или утери карты ‒ 690 рублей.

Условия рассрочки:

  • рассрочка предоставляется на период от 1 месяца до года ‒ это зависит от того, с каким партнером идет сотрудничество;
  • ежемесячный платеж по рассрочке необходимо внести до конца месяца, который следует за расчетным;
  • во время периода рассрочки действует процентная ставка в 0% годовых;
  • после окончания периода рассрочки начинает действовать ставка за пользование заемными средствами в 0,03% в день.

Для карт «Совесть», оформленных до 09.04.2017, действует несколько другие тарифы и условия рассрочки. К примеру, для ранее оформленных карт годовое обслуживание ‒ платное.

7 «подводных камней» карты

Перед оформлением карты рекомендуется ознакомиться с некоторыми ее нюансами:

  1. Большой кредитный лимит клиенту сразу не предоставят.

Хотя банк и обещает кредитный лимит размером до 300 000 рублей, новым клиентам на такие суммы рассчитывать не стоит. На величину лимита влияет доход и кредитная история пользователя. Хотя Киви Банк и просит клиентов указывать сведения о доходе, эти данные он проверить не может, в отличие от кредитной истории.

Поэтому клиентам с испорченной историей по кредитам стоит рассчитывать на лимит по карте порядка 10 тыс. рублей. Но при маленьком лимите смысл использования кредитки теряется.

  1. Возможность снятия наличных не предусмотрена.

Карта рассрочки и кредитная карта ‒ это немного разные финансовые инструменты. Некоторые банки позволяют клиентам снимать наличные с кредитных карт при условии уплаты повышенных процентов.

«Совесть» же позволяет тратить денежные средства только путем безналичной оплаты в магазинах партнеров. Некоторые при этом думают, что снять наличные получится после перевода денег с «Совести» на другую карту.

Но, увы, и это Киви Банк не позволит сделать.

  1. В случае наличия кредитов пользователь может не рассчитывать на оформление карточки «Совесть».

Банк уделяет особое внимание проверке кредитной истории потенциальных клиентов. Там же содержится информация о текущих кредитах граждан. Если клиент указал ежемесячный доход, которого не хватит на покрытие платежей с учетом финансовой нагрузки и прожиточного минимума ‒ то ему откажут в оформлении карточки. Киви Банк обычно не комментирует причины отказов.

  1. В активации кредитки могут отказать уже после ее выдачи.

После получения карты от курьера клиент не может сразу же начать ей пользоваться. Для этого сперва потребуется пройти процедуру активации. Однако Киви Банк может отказать пользователю на этом этапе.

Как правило, такие отказы бывают вследствие того, что пользователь предоставил недостоверную личную информацию или же выяснился тот факт, что на него было заведено уголовное дело.

Киви Банк, как и прочие финансовые организации, предпочитает сотрудничать только с надежными клиентами.

  1. Могут возникнуть сложности с закрытием кредитки.

Киви Банк осуществляет свою работу, преимущественно, в сети. У этой организации нет офисов по всей стране, как, к примеру, у Сбербанка. Поэтому для закрытия кредитки жителям столицы потребуется посетить центральный офис Киви Банка, расположенный в Москве.

Жителям других населенных пунктов для закрытия кредитки потребуется отправить в банк по почте соответствующее письмо, которое должно содержать заверенную нотариусом подпись. При этом Киви Банк также потребуется вернуть пластиковую карточку. Таким образом клиент понесет расходы на нотариуса.

  1. Данные о просрочке Киви Банк передаст в Бюро Кредитных Историй.

Перед оформлением «пластика» стоит рассчитать свои финансовые возможности. Сведения о тех клиентов, которые допускают просрочки по платежам, передаются в БКИ. Вдобавок, при просрочке банк еще и начислит годовые проценты за пользование заемными средства.

Список партнеров у Киви Банка ограниченный, среди них много интернет-магазинов. Поэтому карту имеет смысл оформлять тем клиентам, которые часто пользуются оплатой товаров в интернете. А в небольшом населенном пункте, скорее всего, просто не окажется розничных магазинов, в которых примут для оплаты «Совесть».

Итог

Карта «Совесть» представляет собой достаточно новый продукт на рынке. Ее недостатки не критичны, а для того, чтобы не попасть в неудобную ситуацию, стоит внимательно читать условия перед оформлением. Для граждан с постоянным доходом, проживающих в крупных городах, карта «Совесть» является оптимальным вариантом для ежемесячных покупок.

Перед оформлением стоит взвесить для себя все плюсы и минусы кредитки. Также стоит принимать во внимание тот факт, что Киви Банк может поменять тарифы через какое-то время. Например, ввести комиссию за СМС-информирование или же вернуть платное годовое обслуживание.

Источник: http://credity-banky.ru/karta-sovest-ot-kivi-banka-moshennichestvo-ili-pravda

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?

При выборе любого кредитного продукта в банке, потенциальный клиент обязательно проанализирует условия обслуживания и уточнит все нюансы.

Но зачастую точные условия можно узнать только при подписании кредитного договора, так как банки индивидуально подходят к вопросам кредитования.

Карта Совесть от Киви банка отличатся от кредиток тем, что пользователь освобождается от уплаты комиссии, если пользуется пластиком для оплаты товаров в партнерской сети.

Наши сограждане скептически относятся к подобного рода продуктам, чувствуя в их обслуживании какой-то подвох. Каждый банк привлекает продуктов с целью получения прибыли, а, значит, беспроцентная карта может быть мошенничеством. В данной статье подробно разберем, на каких условиях предоставляется карта Совесть Киви Банка и какие нюансы нужно знать при ее оформлении.

Банк предлагает клиентам бесплатную карту Совесть. Условия обслуживания следующие:

  • лимит – от 5000 до 300000 рублей;
  • годовая ставка – 0%;
  • продолжительность льготного периода – до 12 месяцев;
  • обслуживание – 0 рублей.

То есть, банк предлагает максимальный лимит по карте 300000 рублей, но это не говорит о том, что каждый клиент получает максимальную сумму. А минимум по карте – это 5000 рублей, этой суммы будет недостаточно для крупных покупок, на которые обычно требуются кредитные средства. Для того чтобы получить крупную сумму займа нужно соответствовать требованиям к клиенту, к ним мы вернемся позже.

Вторая особенность в том, что ставка по карте 0%. И это действительно так, банк не берет процент за пользование кредитным лимитом, если клиент оплачивает покупки в партнерской сети.

Льготный период – до 12 месяцев, но его определяет не банк, а его партнер, то есть, магазин, в котором клиент совершает покупку по карте.

Это говорит о том, что льготный период может быть намного меньше, например, 1 месяц, а для крупных покупок этого будет недостаточно.

Обратите внимание, что кредитная линия по карте возобновляемая, то есть, по мере возврата долга пользоваться картой можно снова.

Где можно пользоваться Совестью

Оплачивать товары и услуги можно только в партнерской сети Киви банка. То есть, в обычном магазине, который не является партнером, оплатить картой свои покупки будет нельзя. Но партнерская сеть у Совести довольно развитая, всего их более 50 0000.

Для того чтобы посмотреть список партнеров, нужно перейти на официальный сайт Совести, он находится по адресу в интернете https://sovest.ru. В разделе «Где покупать» представлен полный список партнеров.

Можно выбрать категорию партнера, например, кафе, спорт и туризм, детские товары, и другое.

Перед вами откроется список партнеров с указанием срока рассрочки, и ближайшим адресом (для поиска ближайшего к вам адреса укажите свое местоположение).

Обратите внимание, карта рассрочки Киви Совесть позволяет совершать покупки в режиме онлайн, так как в числе партнеров есть интернет-магазины, например, Ламода, Ситилинк, Литрес и многие другие.

Начисляются ли проценты по Совести

Для многих кажется, что беспроцентная карта скорее миф, чем реальность, и отчасти это действительно так. Ведь процент не начисляется только в том случае, если клиент своевременно уплачивает сумму основного долга.

Приведем пример: если рассрочка предоставляется на срок 3 месяца, то в течение 3-х платежных периодов задолженность нужно погасить полностью. Если вы купили товар за 3000 рублей, то ваш ежемесячный платеж составит 1000 рублей.

В этот период можно совершать и другие покупки, из каждой рассрочки будет формироваться размер ежемесячного платежа. Если вы своевременно не можете погасить задолженность, то вам придется внести некоторые расходы:

  • штраф за просроченный ежемесячный платеж – 590 рублей;
  • годовой процент – 10% годовых;
  • штраф за просроченный платеж – 10% годовых, начисляется за каждый день, до момента оплаты.

Также банк предлагает дополнительные операции за определенную плату. Они представлены в таблице.

Наименование услугиСтоимостьЗачем нужна
Десятка799 рублей – на одну покупку;599 рублей – на месяц покупок;999 рублей на 3 месяца покупок.Дает возможность продлить срок рассрочки у партнеров до 10 месяцев.
Снятие наличных599 рублей – комиссия за каждое снятиеДает возможность снимать наличные с карты в любых банкоматах. Лимит на 1 операцию 7500 рублей. Рассрочка – 3 месяца
Покупки по всей России499 рублейВ течение 30 дней можно оплачивать товары и услуги за пределами партнерской сети
Покупки за границей5% от суммы расходовМожно оплачивать товары за границей по карте с рассрочкой 3 месяца

Как видно, кредитная карта Киви Банка Совесть не бесплатная. Если вы хотите пользоваться всеми возможностями пластика, вам придется платить за это определенную сумму. Ее выгодно использовать только у партнеров банка, за другие возможности придется платить отдельно.

Как получить карту и требования к заемщикам

По условиям QIWI банка требования к заемщикам здесь лояльные. Нужно лишь иметь положительную кредитную историю, возраст старше 18 лет, постоянный источник дохода и гражданство РФ. Для оформления пластика от вас потребуется только паспорт, подтверждать доход не нужно.

Оформить заявку можно на официальном сайте Совести или через салоны связи Связной. Выгоднее обратиться в Связной, так как пластиковый носитель выдается через 30 минут после заполнения заявки. Решение по заявке можно получить моментально.

Но, как свидетельствуют большинство отзывов в сети, получить карту с кредитным лимитом не так просто. Даже заемщики с положительной кредитной историей получают отрицательное решение. Процент одобрения по Совести маленький, либо банк может одобрить кредитку с низким кредитным лимитом.

Обратите внимание, если вы заказываете пластик через интернет, то получить ее можно с помощью курьерской доставки, срок ее зависит от региона и прочих факторов.

Отзывы клиентов

Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что карта не так привлекательна для клиента, как ее позиционирует банк. Основная причина в том, что при оформлении карты банк предлагает минимальный кредитный лимит – 5000 рублей. Для совершения крупных покупок этой суммы будет недостаточно. А, значит, целесообразность оформления пластика отпадает.

Другие отзывы связаны с тем, что список партнеров, где можно пользоваться картой бесплатно, ограничен. А за дополнительные возможности придется платить. Многие пользователи отметили, что карта с кредитным лимитом других банков по стоимости не дороже Совести.

Также в сети пользователи отметили, что у банка слишком навязчивая служба поддержки клиентов. Операторы постоянно названивают клиентам и предлагают подключить дополнительные услуги за определенную плату.

Выводы

Сказать, что карта Совесть – мошенничество, было бы несправедливо, ведь он предлагает кредитный лимит на определенных условиях, все они указаны в договоре на обслуживание.

Если клиент внимательно их изучит, то сможет пользоваться пластиком с максимальной выгодой для себя. Но возможности карты ограничены.

Отсюда следует, что карта по условиям обслуживания приравнивается к банковским кредиткам.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/karta-sovest-kivi-bank-moshennichestvo-ili-net.html

Разбор Банки.ру. Карта рассрочки «Совесть» Киви Банка: в чем подвох?

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?
Banki.ru

Банк позиционирует «Совесть» как «честную карту рассрочки». Но почему-то в «Народном рейтинге» Банки.ру жалоб на карту хоть отбавляй. С какими проблемами сталкиваются клиенты и как их решать?

Киви Банк выпускает «Совесть» с 2016 года. Карта позволяет покупать товары и услуги в партнерской сети банка в рассрочку от одного до 12 месяцев. Партнерская сеть большая, более 50 тыс. магазинов.

Среди партнеров есть крупные, такие как «Метро», «Карусель» и «Перекресток», популярные категории — магазины одежды и обуви, авиабилеты, службы такси, аптеки, салоны связи сотовых операторов и многое другое.

Минимальный период рассрочки предусмотрен для магазинов с невысоким чеком (например, продуктовых). Чем выше средний чек, тем длиннее рассрочка. Для магазинов детских товаров период рассрочки составит 4—5 месяцев, для магазинов мебели — 10—12 месяцев. Это нормальная практика для карт рассрочки. Схожие условия можно увидеть у «Халвы» и «Свободы».

Карту может получить гражданин РФ старше 18 лет. Заказать «Совесть» можно на сайте банка или в магазинах-партнерах. Бесплатная курьерская доставка в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Воронеже, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Омске, Перми и еще около 15 тыс. населенных пунктов России.

Кроме этого, клиент может забрать карту самостоятельно в салонах связи «Связной», магазинах «М.», «Эльдорадо» и у других партнеров. Карта выпускается на пять лет. После получения карту «Совесть» нужно активировать. Клиент может дождаться CMC с инструкцией от банка или самостоятельно позвонить в банк по телефону.

В процессе активации он получает ПИН-код, и после этого карта готова к использованию.

Банк может одобрить клиенту кредитный лимит в диапазоне от 5 тыс. до 300 тыс. рублей. Такой же лимит обозначен по карте «Свобода» Хоум Кредит Банка. Немного щедрее Совкомбанк: максимальный кредитный лимит по карте рассрочки «Халва» — 350 тыс. рублей.

Важным преимуществом карты является бесплатное обслуживание и бесплатное же СМС-информирование. Последнее обычно у карт рассрочки платное и весьма дорогое (99 рублей в месяц у «Свободы» и «Халвы». Правда, по «Халве» услуга становится бесплатной, если клиент минимум три раза в месяц заходит в мобильное приложение банка).

Расплачиваться по карте «Совесть» можно как средствами банка, так и собственными. Но только в магазинах-партнерах. Чтобы совершать покупки у не партнеров банка, придется подключить платную опцию.

Карту «Совесть» можно использовать как дебетовую, если вносить на нее собственные средства. Также их можно снять с карты, но для этого нужно подключить дополнительную услугу.

Как оплачивать?

Ежемесячный платеж формируется путем деления суммы покупки на количество месяцев рассрочки. Когда покупок больше одной, платежи по ним суммируются.

У «Совести» платеж привязан к календарному месяцу и не зависит от даты заключения договора с клиентом. Первый платеж нужно внести до конца месяца, следующего за месяцем покупки, и далее в конце каждого месяца согласно сроку рассрочки.

Эта особенность дает возможность клиенту «продлевать» рассрочку, если совершать покупки ближе к началу месяца. Допустим, вы купили товар 6 сентября за 5 тыс. рублей с рассрочкой в один месяц. Первый платеж (в данном случае и последний) за эту покупку вам нужно будет внести до 31 октября.

Таким образом, заявленный месяц рассрочки превращается в 55 дней (31 день в октябре и 24 дня в сентябре).

В случае просрочки ежемесячного платежа банк взимает штраф в размере 699 рублей, а проценты по долгу не взимаются.

Если период рассрочки закончился полностью, а часть долга по ней не внесена, на сумму долга начисляется 10% годовых, которые банк характеризует как неустойку за неисполнение условий договора.

При этом клиент, который не внес своевременно ежемесячный платеж и вышел за период рассрочки, не имеет возможности пользоваться картой и совершать покупки. Для того чтобы возобновить операции, необходимо полное погашение просроченной задолженности и начисленных процентов.

Тут есть интересный момент: штраф за просрочку у «Совести» выше, чем у конкурентов (и у «Халвы», и у «Свободы» он составляет 590 рублей). При этом до окончания рассрочки Киви Банк по своей карте проценты на сумму просрочки не начисляет.

Пополнить карту «Совесть» можно без комиссии банковской картой на сайте банка (но не забывайте, что если Киви Банк не взимает комиссии за перевод, ее может взять банк-отправитель), на сайте или в приложении «QIWI Кошелек», наличными в магазинах «Связной», «Евросеть» и Tele2, а также в офисах Contact и отделениях Многофункционального банковского офиса. Собственных многофункциональных банковских отделений у Киви Банка нет.

Внимание, автопродление!

Судя по отзывам в «Народном рейтинге» Банки.ру, больше всего проблем вызывают дополнительные опции.

Так как у некоторых из них предусмотрено автоматическое автопродление, пользователи, которые не планировали дальше пользоваться услугой, но забыли ее отключить, с удивлением замечали, что с них опять списалась стоимость опции.

Чтобы не попадать в неприятные ситуации, обратите внимание, какие услуги по карте «Совесть» продлеваются автоматически.

Для карты «Совесть» предусмотрены четыре дополнительные опции. Подключить и отключить их можно в личном кабинете, мобильном приложении или при звонке по телефону поддержки клиентов.

«Покупки по всей России». Услуга позволяет тратить как собственные, так и кредитные средства с карты «Совесть» не у партнеров банка. Стоимость — 499 рублей.

Услуга подключается на месяц. На покупки не у партнеров банка действует рассрочка три месяца.

Если услугу не отключить вовремя, то она автоматически автопродлевается, со счета клиента списывается стоимость еще за один месяц.

Опция «Десятка». Увеличивает срок рассрочки на покупки в магазинах партнерской сети до десяти месяцев. Существует три варианта опции:

  • на одну покупку (стоимость 799 рублей). Покупку нужно совершить в течение месяца, в противном случае опция сгорает;
  • на любое количество покупок в течение месяца (стоимость 599 рублей). Рассрочка в десять месяцев будет действовать на каждую покупку;
  • на любое количество покупок в течение десяти месяцев (стоимость 2 990 рублей).

Важно: для вариантов опции за 599 рублей и за 2 990 рублей также действует автопродление.

Опция «Покупки за границей». Позволяет делать покупки за рубежом не у партнеров банка. Подключается бессрочно, комиссия — 5% от суммы таких покупок. Рассрочка по таким покупкам — три месяца.

«Снятие наличных». В отличие от карты рассрочки «Свобода» Хоум Кредит Банка, у «Совести» предусмотрена возможность снимать наличные, но только при подключении этой услуги. Снимать деньги можно в любом банкомате на территории РФ.

За одну операцию можно снять не больше 7 500 рублей, а максимальная сумма снятия в месяц определяется банком индивидуально для каждого клиента. Комиссия за каждую операцию составляет 599 рублей, даже если вы снимаете собственные средства.

Срок рассрочки на снятие наличных — три месяца, срок рассрочки на комиссию — один месяц.

Программа лояльности: геймификация и ограничения

Программа лояльности по карте «Совесть» работает так. За каждое погашение полной стоимости покупки клиенту начисляются баллы из расчета 1 рубль закрытой рассрочки равен 1 баллу. Клиент копит баллы, его уровень в программе постепенно растет.

Каждый уровень дает клиенту два типа наград: гарантированный бонус, известный заранее, и лутбокс подарков, который генерируется автоматически на основании анализа поведения клиента.

В качестве гарантированного бонуса предусмотрены кешбэк от покупки платных опций или множитель баллов. В лутбоксе может быть кешбэк на покупки в определенных категориях товаров или у отдельных партнеров, скидки на платные опции и дополнительные баллы за покупки.

Для того чтобы воспользоваться подарком, его необходимо активировать в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте банка.

Кешбэк начисляется в рублях на счет клиента. Его можно тратить на покупки по карте, при наличии задолженности кешбэк пойдет в счет погашения ближайшего ежемесячного платежа.

Неудобство состоит в том, что выбор подарков производится банком и совсем не факт, что клиенту нужно именно то, что ему предложат.

Например, ему выпала скидка и кешбэк на дополнительные опции, а он не планирует их подключать. Получается, что подарок есть, но он не нужен.

Кроме того, за информацией о подарках и бонусах нужно внимательно следить и не забывать активировать подарки, если клиент хочет ими воспользоваться.

Как закрыть карту «Совесть»

Многие клиенты банка жалуются на то, что испытывают проблемы при закрытии карты. В «Народном рейтинге» клиенты пишут о путанице с документами и каналами подачи заявления. Также вопросы вызывает процесс возврата собственных средств с карты при ее закрытии.

Если клиент решил отказаться от «Совести», ему нужно заполнить заявление (бланк доступен на сайте банка в разделе «Документы»), распечатать его и подписать. Заявление надо отправить в банк одним из предлагаемых банком способов:

  • фото/скан по электронной почте на адрес службы поддержки банка;
  • фото/скан в чате из личного кабинета (доступен с 8:00 до 21:00);
  • оригинал Почтой России на официальный адрес офиса банка;
  • оригинал привезти лично в московский офис или в представительство в Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Саратове.

При выборе отправки Почтой России или личной подачи в офисе к заявлению нужно приложить скан или копию второй и третьей страниц паспорта. Это необходимо для того, чтобы правильно идентифицировать пользователя.

Если на карте остались собственные средства, их можно вывести без комиссии на QIWI-кошелек. Сделать это можно в личном кабинете или мобильном приложении. Сумму менее 1 рубля вывести невозможно, она перечисляется в доход банка. Правда, сделать это самостоятельно банк не имеет права — ему потребуется разрешение клиента.

Если заявление подается в чате, Почтой России или в региональном офисе, то в заявлении можно указать реквизиты счета, куда перевести положительный остаток собственных средств. Деньги будут переведены не позднее чем через семь календарных дней после расторжения договора. Такой способ возврата собственных средств не работает при подаче заявления по электронной почте.

В банке это объяснили тем, что при выборе этого канала идентификация пользователя производится с помощью звонка оператора клиенту. Такого способа авторизации достаточно для процедуры закрытия карты. А вот для вывода средств — нет.

Поэтому, если вы закрываете карту и хотите вывести с нее собственные средства на другой счет, выбирайте любой способ подачи заявления, кроме электронной почты.

«Халва» или «Совесть»?

Если вы планируете активно тратить собственные средства с карты рассрочки — выбирайте «Халву»: кешбэк до 6% (а если шесть месяцев подряд совершать покупки на 10 тыс.

рублей в месяц, то при оплате телефоном можно получить кешбэк до 35% на одну покупку у магазина-партнера), начисление до 7% на остаток. У «Совести» таких «плюшек» не предусмотрено.

Да и условия по снятию наличных у «Халвы» на порядок выгоднее.

Зато «Совесть» дает клиентам бесплатное СМС-информирование (у «Халвы» оно бесплатно, только если клиент заходит в мобильное приложение не реже трех раз в месяц, иначе 99 рублей; клиенты иногда забывают это условие выполнять) и более мягкие условия для злостных неплательщиков — 10% против «халвовских» 19%. Еще одним преимуществом «Совести» можно назвать привязку платежей к календарному месяцу — это проще запомнить и позволяет удлинить рассрочку. Так что «Совесть» больше подойдет тем, кто планирует совершать покупки в магазинах — партнерах банка и считает себя рассеянным человеком.

Главное, не споткнуться на автопродлении услуг и не «попасть» на лишние деньги.

Антонина САМСОНОВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10907087

Карта рассрочки

Карта Совесть Киви Банк: мошенничество или нет?

Практически все слышали про карту рассрочки “Совесть” от банка QIWI, поэтому мы решили разобраться, в чем подвох и есть ли смысл ее оформлять.

В этом нам помог частный инвестор, председатель общественной организации “ПроФинанс” – Щербаков Николай Петрович.

В России все чаще стали оформлять кредиты и рассрочку. И поэтому банки стараются придумывать заманчивые предложения и услуги для клиентов. Например, Qiwi выпустила карту “Совесть”.

В чем подвох? Отзывы, тарифы, условия оформления и особенности обслуживания этого пластика будут раскрыты ниже.

Только после изучения всей актуальной информации каждый сможет понять, стоит ли ему заказывать карту “Совесть”.

В чём подвох этой карты?

Карта Совесть предоставляет возможность не переплачивать, используя рассрочку. Можно сказать, что это кредитка без процентов. Банки зарабатывают выдавая деньги в заём. В этом случае они тоже получают свои проценты, но не с держателей карты. Комиссионный сбор за рассрочку оплачивают кредитной организации магазины-партнёры.

Подвох — это информация, которую банк скрывает при оформлении договора, но которая доставляют держателю карты неприятности. Таких условий, написанных «мелких шрифтом» у Совести нет.

У каждого банковского продукта существуют свои особенности. Если их не знать заранее, то использование кредита может стать путешествием по минному полю. Карта рассрочки Совесть честно указывает все свои особенности в договоре, который подписывает клиент. Давайте разберёмся, какие подводные камни могут ожидать, если не читать договор.

Принцип работы карты Совесть выглядит следующим образом:

Заинтересованный клиент оформляет карточку на официальном сайте Киви. Процедура не сложная и займет не более 10 минут.

  • После одобрения заявки в течение нескольких дней карта рассрочки без подвохов и бесплатно доставляется курьером на указанный адрес пользователю. Тут по отзывам все честно.
  • Взяв с собой Совесть пользователь направляется в магазин партнер, где выбирает понравившийся ему товар.
  • Оплата производится с помощью карты, и цена делится на определенное количество платежей. Период рассрочки не может превышать 12 месяцев.
  • Ежемесячно покупатель пополняет карту на сумму очередного платежа.

В итоге появляется вполне логичный вопрос: в чем суть такого предложения? Ведь не может быть, чтобы Киви ничего не получало.

Но, как утверждает компания они получают процент от магазинов партнеров. Однако так ли все на самом деле? Именно с этим вопросом и нужно разобраться.

«Карта рассрочки» — красивое название, хотя данная карта на самом деле является кредитной картой, просто предоставляет клиентам льготный период кредитования, когда ставка равняется 0%.Иными словами, оформив карту рассрочки Совесть, Вы действительно сможете приобретать товары в огромном списке магазинов-партнеров без переплат, но только в течение льготного периода кредитования.

  • Так как по факту это кредитный продукт, то отсюда все вытекающие: не пополнив карту вовремя (хоть на 1 рубль) — получаем штраф и проценты (10% годовых).
  • Не внесём платеж в течение льготного периода кредитования — портим свою кредитную историю;Да-да, просрочив платеж по карте Совесть, можно испортить свою кредитную историю, что усложнит дальнейшие кредитные отношения с любыми банками.
  • Киви банк может не одобрить карту рассрочки Совесть (иногда и без объяснения причин), кроме того клиенту может быть выдан низкий лимит по карте;
  • Отсутствие банкоматов для снятия наличных. Можно ли снимать наличные деньги с карты Совесть? Наличные, конечно, можно снять в других банках (Сбербанк например), но данная услуга платная (499 рублей комиссия за снятие), ее нужно подключать отдельно. Кроме того на снятие наличных установлены лимиты: не более 7 500 рублей за один раз и не более 15 000 рублей в месяц;
  • Киви банк может менять условия обслуживания держателей карт Совесть в одностороннем порядке (прописано в договоре);
  • Период рассрочки для каждого магазина партнера устанавливается индивидуально (в одном магазине может быть 6 месяцев и более, в другом 1-2 месяца);
  • Предоставление льготного кредитного периода (рассрочки 0%) только в магазинах-партнерах. В то время как, например, карта рассрочки Хоум Кредит банка «Свобода» позволяет покупать товары в рассрочку на 3 месяца в любых магазинах, то есть не только у партнеров банка

Подвох №1 Навязанные дополнительные услуги

Оформляя карту в магазине или на сайте сотрудники уверяют, что покупая товары в рассрочку с Совестью не будет никаких переплат. И тут действительно не будет никаких подвохов, если внимательно читать условия договора и не доверять менеджером на слово.

Нередки случае, о чем часто и подробно говорят пользователи в своих отзывах, когда сотрудники в момент оформления карточки подключают дополнительные услуги.

Они полезны, если ими пользоваться в полной мере. Например услуга покупки товаров в в магазинах партнерах карты Совесть в рассрочку на 10 месяцев в течении 3 месяцев. Но если клиент о них не знает и приходится платить, то это 100% подвох.

Подвох №2 Автоматическое продление опций

Хоть этот пункт четко прописан в условиях Совести (но кто их читает), все же многие пользователи об этом не знают. Поэтому мы решили добавить его в подвохи. Дело в том, подключаемые к карте некоторые дополнительные опции, например «Десятка» для продление рассрочки до 10 месяцев, они имеет статус подписки.

Подвох №3 Навязчивые звонки

Пожалуй, это самый главный подвох. Хотя и с юридической стороны это не так. Но кому понравятся навязчивые и порою настырные звонки из банка? Сотрудники постоянно рассказывают о нововведениях, акциях и прочему.

Подвох №4 Обещаемый лимит получить могут не все

Когда карту клиент получает в руки, его может ждать небольшое разочарование. И связано оно с минимальным лимитом в 5 000 рублей. Но сотрудники заверяют, что при активном использовании карты в течение 6 месяцев, его могут увеличить.

Но, если судить по отзывам пользователей, то это происходит далеко не всегда.

Партнеры

А где можно расплачиваться пластиком? В чем подвох карты “Киви” (“Совесть”), мы выяснили. Особенностей у этого пластика много. И если все их учесть, человек сможет решить, насколько ему подходит кредитка.

Всего у Qiwi более 45 магазинов-партнеров. Вот некоторые из них: “Евросеть”. “Связной”. “Аэрофлот”. “М”. “Дочки-сыночки”. “Лего”. “Ламода”. “Шатура”. “Бургер Кинг”. “Иль де Ботэ”.

Преимущества карты Совесть

С подвохами все ясно, а вот есть хоть какие-то плюсы у этого банковского продукта? Конечно да.

Если заранее ознакомиться со всеми условиями предоставления услуг, то Совесть может стать отличным подспорьем для покупки техники или же других товаров.

Рассрочка реальна, а переплаты отсутствуют

Совесть – это на самом деле карта рассрочки без переплат. Главное, после покупки товара, помнить о том, что задолженность следует погашать вовремя. Иначе придется заплатить довольно такие большие штрафы.

Простота в использовании

Внешне карта Совесть совершенно никак не отличается от обычных кредитных или же дебетовых продуктов, а поэтому никаких трудностей с ее использованием у пользователей возникнуть не должно.

Отзывы о карте “Совесть”

Ничто не заменит личный опыт и впечатления тех, кто уже воспользовался товаром или услугой определённой компании. Поэтому отзывы реальных людей в интернете остаются одним из самых надёжных источников информации о качестве обслуживания, плюсах и минусах разных продуктов. Но важно ориентироваться на отклики только из незаинтересованных источников.

Потому что любая компания на своём официальном сайте стремится сформировать у аудитории выгодное именно ей впечатление об услуге/товаре.

Чтобы наглядно оценить выгоду от оформления карты «Совесть» стоит заглянуть на независимые форумы онлайн. Ниже представлены отзывы только с популярных и проверенных платформ, на которых обычные люди часто обмениваются впечатлениями.

Отзыв от Елены, 22 года

Достоинства:

Бесплатное годовое обслуживание, большое количество партнеров, удобное пополнение карты, постоянные акции для владельцев карт

Недостатки:

Для себя не нашла, Хотелось бы поделиться о карте рассрочки Совесть. Ранее мною была оформлена карта рассрочки Совкомбанк “Халва” с довольно приличным лимитом, но впереди предстояла дорогостоящая покупка, и я решила попробовать оформить Совесть.

Отзыв от Юрия, 34 года

Достоинства:

Рассрочка за товар, система Paypall

Недостатки:

Ограниченный список партнёров

Пару недель назад мне позвонили и предложили оформить карту беспроцентной рассрочки QIWI “Совесть”. На тот момент я не знал, что это за продукт, но предложение меня заинтересовало и я решил всё обдумать и попросил перезвонить мне.

Не долго думая залез в интернет, поискал информацию об этой карте, почитал и в итоге решил, а почему и нет? Ведь карта меня ни к чему не обязывает, налик с неё всё равно не снимешь.

Правда расплачиваться ей я смогу только в магазинах-партнёрах, то есть не везде, где захочу, но опять же за купленный товар проценты с меня взиматься не будут, а сумму за него раскинут на несколько месяцев. Так что выгода есть.

Причём карта бесконтактная, с системой Paypall.

Отзыв от Елены Александровны 47 лет, Москва

Оформляла потребительский кредит в магазине бытовой техники Эльдорадо. Кредитный работник предложил оформить карту “Совесть” с возможностью совершения покупок с беспроцентной рассрочкой. Данное предложение делает банк “КИВИ”. Немного подумав я согласилась.

Оформление заняло несколько минут. Затем мне позвонили из банка и устроили настоящий допрос.

Спрашивали:

  • где я работаю,
  • в каком магазине нахожусь,
  • что покупаю,
  • по какой цене,
  • адрес,
  • название соседних улиц.

Потом как выяснилось звонили и моей маме, номер которой я дополнительно оставила.

Только после всех этих “ритуальных” действий выдали заветный конвертик в плотной коричневой бумаге.

Интересные моменты:

  1. Беспроцентная рассрочка на срок до 12 месяцев в зависимости от места использования.
  2. Бесплатное обслуживание.
  3. Бесплатное информирование.
  4. Счет можно пополнить несколькими способами.

Мне особенно понравилась возможность расплачиваться в ювелирных магазинах. Я люблю золото, часто делаю покупки, иногда не могу остановиться и набираю больше чем могу себе позволить. А теперь у меня есть такая вот палочка выручалочка.

Карта не именная, бесконтактная.

Платные опции и подписки, Katledn, г. Москва

Хочу оставить свой отзыв касательно карты рассрочки Совесть. Пользуюсь ей достаточно давно. Особых проблем с оформлением не было, единственное, при заказе через сайт время выпуска пластика значительно растягивается. Кредитный лимит мне определили средний, но тут никаких претензий к банку нет, больше я вряд ли смогла бы платить без просрочек.

Заранее ознакомилась с условиями карты рассрочки. Я понимала, что пластик принимают не везде, а исключительно в магазинах-партнерах эмитента. Также знала о том, что период рассрочки в каждой торговой точке будет свой.

Я пользовалась пластиком для расчетов в двух крупных магазинах бытовой техники – Эльдорадо и М., приобретала в основном мелкие товары: фен, электрочайник, гриль и пр. Однажды карточка спасла меня, я потеряла телефон, а денег до зарплаты оставалась катастрофически мало.

Купила себе хороший смартфон в беспроцентную рассрочку.

Владимир, отзыв

«Содрали проценты после оплаты товара. Заплатил в Эльдорадо за ноутбук, рассрочка на 3 месяца. Думал, что и деньги вернуть надо будет через 3 месяца! А тут оказывается каждый месяц надо! Просрочил первый платеж, заплатил сверху штраф и 10% годовых с остатка долга. Лучше уж обычную кредитку получу, пусть с годовым обслуживанием и меньшим льготным периодом, зато без путаниц.»

В заключение

Мы выяснили, в чем подвох карты “Совесть”. Отзывы клиентов говорят о том, что данный пластик прекрасно подходит людям, часто совершающим покупки у партнеров Qiwi. Недостатков у него не так уж и много.

  • Во-первых, это поддержка не во всех торговых сетях.
  • Во-вторых, отсутствие возможности снятия наличных. Больше никаких существенных недостатков у карточки нет. Все особенности пластика мы уже изучили.

Теперь каждый сможет решить, нужна ли карта “Совесть” ему или нет. Главное – помнить, что предложение не является обманом. Это вполне реальная карта рассрочки. Она позволяет покупать товары и не переплачивать за них. Именно об этом говорят клиенты Qiwi.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c79629d406d7600b0defcc4/5d9477f33642b600ac2a7ef6

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.