+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Содержание

Что делать если размагнитилась карта и от чего такое происходит

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр. Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.

Зачем карте магнитная полоса

Магнитная полоса располагается на обороте пластика. Это длинная черная полоска, которая сама по себе является хранилищем информации. В первую очередь речь о сведениях о держателе и реквизитах платежного средства.

Раньше кредитные и дебетовые карты выпускались только с магнитной полосой, что в последствии привело к большому росту мошенничества с банковскими карточками. Мошенники научились «красть» магнитные полосы.

Они устанавливали в банкоматы специальные устройства, которые запоминали сведения магнитных полос карт граждан, после чего мошенники изготавливали поддельные карты, оснащая их чужими полосами.

Далее деньги уходили со счета реальной карты.

С 2015 года законодательно все банковские карты оснащаются чипами безопасности, именно с него считывают информацию терминалы и банкоматы.

То есть если раньше устройства читали всю информацию с магнитной полосы, то теперь в приоритете именно чип — небольшой металлический квадрат на лицевой стороне карточки. При этом большинство карт до сих пор оснащаются и магнитными полосами, и чипами безопасности одновременно.

Функционал магнитной полосы карты сейчас

На деле все современные устройства давно перешли на считывание кода безопасности. Если вы вставляете карту в терминал для снятия денег, то он получит информацию о вас и вашем счете именно с чипа. Если вы будете расплачиваться карточкой в магазине, вы будете вставлять пластик в устройство именно чипом, магнитная полоска не будет задействована вообще.

Но все же банки не спешат убирать магнитные полосы с карт, так как это также пока официальный источник информации, на полосе также зашифрованы сведения для проведения транзакций. Некоторые магазины до сих пор не провели модернизацию и принимают оплату по карте «дедовским» способом — нужно провести магнитной полосой карты через терминал.

В России таких магазинов мало, но они до сих пор есть, поэтому банки не могут убрать с платежных средств магнитные полосы. Кроме того, во многих странах предприятия торговли также принимают оплату через магнитную полосу, поэтому туристам она просто необходима.

Большинство карт оснащаются и кодом безопасности, и магнитной полосой, чтобы у держателя не возникло проблем с оплатой товаров и услуг.

От чего может размагнититься карта?

На практике о том, что карта размагнитилась, держатель может и вовсе не узнать, пока не придет в магазин, где оплата до сих пор принимается через считывание магнитной полосы. Если есть чип, все операции проводятся через него.

Это раньше, когда магнитные полосы считывались повсеместно, можно было провести картой через терминал, а тот ее просто не увидит. Вот и приходилось гражданам по несколько раз проводить, протирать магнитную полосу, применять другие способы ее «оживления», которые, к слову, часто срабатывали.

По каким причинам магнитная полоса может прийти в негодность:

  1. Механические повреждения. Например, если вы носили платежное средство в кармане вместе с ключами, то ключи могли оставить царапины, которые и привели полосу в негодность.
  2. Карта перегрелась. От воздействия высоких температур магнитная полоса также может прийти в негодность. Например, если вы положили карточку на бардачок в солнечный день.
  3. Магнитные излучения от других устройств. Если вы просто положите карту рядом с мобильным ненадолго, то ничего не будет. Но если соседство постоянное, это тоже может нанести вред. Кроме телефонов полосы размагничивает и соседство с микроволновкой, холодильником и другими электроприборами. Так что, если вы думаете о том, может ли размагнититься банковская карта от телефона, то да, все возможно, и не только от телефона.

Если размагнитилась карта, держатель все равно может использовать ее по назначению с помощью чипа. Но если поломка критическая, следует провести замену платежного средства.

Размагнитилась банковская карта: что делать?

Ничего сложного нет, необходимо просто перевыпустить платежное средство. Вы получите новую карту с рабочей магнитной полосой. Способы перевыпуска уточняйте в обслуживающем банке. Обычно предлагаются следующие варианты действий:

  • посещение офиса банка. Для этого нужно взять паспорт и подойти в ближайшее отделение обслуживающего банка. Здесь клиент составляет заявление не перевыпуск, менеджер его принимает и фиксирует заявку. В назначенный день клиент приходит также с паспортом и забирает новую карту;
  • подача заявки через интернет-банк. Для этого сначала через онлайн-систему нужно заблокировать действующий продукт, а затем заказать выпуск нового платежного средства. Когда карта будет изготовлена, клиент получит уведомление. Нужно взять паспорт и посетить офис банка;
  • подать заявку по телефону, позвонив по телефону горячей линии (звонок бесплатный), номер которой есть на самой карточке. Расскажите оператору о ситуации, после сверки личности он проведет блокировку текущего платежного средства и организует его перевыпуск.

При выборе любого банка без посещения офиса не обойтись. Изготовление новой карты занимает 3-10 рабочих дней, вы получите ее в отделении при предъявлении паспорта.

Функционал размагниченной карты

Если карта размагнитилась, что делать в такой ситуации — с этим вопросом мы разобрались. Но размагничивание не влияет на весь функционал, многие операции по-прежнему можно выполнять.

Даже не многие, а практически все, если пластик современный:

  1. Оплата товаров и услуг в интернете. Для этой операции магнитная полоска не нужна вообще. Вы просто вводите реквизиты карты и подтверждаете операцию кодом, присланным на мобильный телефон. Из реквизитов нужны номер платежного средства, срок его действия и код CV с оборота.
  2. Оплата товаров и услуг в магазине. Если карточка поддерживает бесконтактную систему приема платежей, проблем вообще не возникнет. Вы просто прикладываете карту к дисплею терминала, и все, операция выполнена. Если магазин использует терминалы, которые принимают плату по чипу, то вы просто вставляете карточку в устройство чипом, и магнитная полоса вообще не задействуется.
  3. Обналичивание через терминал. На старых устройствах могут возникнуть проблемы, но если выполнять операцию на новых, которые поддерживают бесконтактную технологию, сложностей не возникнет вообще. Прикладываете карты к банкомату, и все, вставлять ее не нужно.

Так что, если карта размагнитилась — это совсем не трагедия. Ею можно пользоваться, да и замена не вызывает каких-то сложностей.

Получила Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. Также с отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

У Ирины за плечами десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся).

Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

Источник: https://brobank.ru/chto-delat-esli-razmagnitilas-karta/

Что делать, если банковская карта размагнитилась?

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Как правило, у современного человека много разнообразных пластиковых карт — дисконтные, кредитные, дебетовые и так далее. Иногда люди сталкиваются с размагничиванием банковских карточек, отчего пластик приходит в негодность. Почему так происходит и что делать, если карта размагнитилась?

Почему размагничивается банковская карта?

Для осуществления безналичных платежей с помощью карточки необходимо наличие в ней:

  • электронного чипа;
  • штрих-кода;
  • магнитной полоски.

Штрих-коды сейчас применяются всё реже, потому что слабо защищают счёт от возможной кражи. Более эффективный способ хранения денег — магнитная полоса на пластике. Возникают ситуации, когда эта полоска повреждается. Часто это происходит из-за некорректной и небрежной эксплуатации карточки, когда она контактирует с какими-нибудь твёрдыми предметами или приборами, излучающими магнитные волны.

Может ли размагнититься банковская карта от телефона?

Корректная работа магнитной полосы и чипа пластиковой карточки может быть нарушена вследствие сильного магнитного излучения, которое производит обычный мобильный телефон. Однако массового выхода из строя карт из-за того, что рядом с ней находится мобильник, зафиксировано не было.

Однако производители и поставщики карт рекомендуют держать два этих предмета подальше друг от друга, потому что банковская карта рядом с мобильным телефоном всё же может размагнититься. Футляр или кошелёк — самые подходящие места для пластика.

От чего ещё может размагнититься карта?

Основных причин того, почему карта размагнитилась, несколько:

  1. Воздействие высокой температуры.
  2. Пластик подвергся механическим повреждениям железными предметами.
  3. Карта продолжительное время находилась рядом с электробытовыми приборами.
  4. Истёк срок её действия.
  5. Произошла её поломка.

Высокая температура может исходить от нагревательных приборов или прямых солнечных лучей, что отрицательно воздействует на магнитную полоску. Частично может повредиться и пластик.

https://www.youtube.com/watch?v=0vBe_4TOjNk

К механическим повреждениям относятся царапины и потёртости, которые портят полосу для считывания. Такое часто происходит, когда карточка лежит в кармане вместе с ключами. Микроволновая печь, компьютер и холодильник — электроприборы, которые тоже могут оказать негативное влияние на магнит пластика из-за статического электричества.

Каждая карта имеет ограничение во времени пользования. Срок её действия отпечатан на лицевой стороне пластика. Когда он приближается к концу, владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск. Информация с карты перестанет считываться, если вовремя не поменять пластик. Средняя продолжительность срока службы карты составляет 3-5 лет.

Поломка карточки может произойти при её взаимодействии с водой, когда пластик по неосторожности попадает в стиральную машину вместе с брюками, в кармане которых находился. Полоска размагничивается, а карта превращается в бесполезный кусок пластмассы. После такого ни один банкомат не сможет считать с неё информацию.

Что делать, если карта перестала работать?

Размагниченную карту необходимо как можно быстрее заблокировать через онлайн-сервис. Также можно позвонить на горячую линию банка или прийти в отделение. Посетить ближайший банк придётся в любом случае, потому что при неисправности карты нужно написать заявление для её восстановления.

Процедура «оживления» пластика будет такой:

  • испорченный платёжный инструмент сдаётся его владельцем в банк вместе с написанным заявлением о перевыпуске;
  • ожидается изготовление новой пластиковой карточки (обычно на телефон приходит сообщение о том, что карта готова и её необходимо получить в офисе).

Банковская карта может размагнититься по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за небрежного отношения к ней, выражающегося в том, что владелец хранит пластик в месте, где он соприкасается с металлическими предметами, подвергается нагреванию или взаимодействует с водой. Идеальным местом для карточки является кошелёк или специальный футляр.

Может ли карта размагнититься, если она часто находится возле мобильного телефона — очень спорный вопрос. Однако теоретически такое возможно. Ведь мобильник излучает волны, которые могут отрицательно сказаться на корректной работе магнитной ленты карточки.

При проблемах со считыванием карты в банкомате необходимо обратиться в банк, рассказать об этом сотруднику и попросить содействия в восстановлении пластика. Пока производится перевыпуск пластика, его владельцу придётся осуществлять платёжные операции исключительно через кассу финансовой организации. Как правило, процесс перевыпуска занимает от 5 до 14 суток.

  • 10% на остаток
  • до 10% кэшбэка
  • 0₽ за обслуживание
  • 6% на остаток
  • до 10% кэшбэка
  • 0₽ за обслуживание
  • 5% на остаток
  • до 30% кэшбэка
  • 0₽ за обслуживание

по теме

Источник: https://mnogo-kreditov.ru/bankovskie-karty/chto-delat-esli-razmagnitilas-bankovskaya-karta.html

Что делать, если размагнитилась банковская карта Сбербанка

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Иногда случаются проблемы с банковскими платежными средствами, например, размагнитилась карта сбербанка, что делать и как пользоваться устройством дальше?

Магнитная полоса на карте имеет определенный срок службы, он приблизительно равен сроку службы самой карты, т.е. от 3 до 5 лет. Однако близость некоторых устройств и предметов может сократить время эксплуатации, тогда карту придется заменить на новую раньше срока.

К счастью данный способ эксплуатации уже не пользуется популярностью как 5-10 лет назад. Большинство устройств считывают информацию вместе с чипом, а не магнитной полосой.

Что такое магнитная полоса

Это длинная черная полоса на обороте карты. Она содержит всю информацию о клиенте банка. Чтобы расплатиться за покупки с помощью нее необходимо провести картой в терминале.

К сожалению такой способ не является безопасным для владельцев, т.к. ранее мошенникам удалось получить массу способов считывания информации с полосы.

Специальные устройства устанавливали в уличные банкоматы. Они запоминали пароли, пин-коды, после чего автоматически пересылали средства на запрограммированный счет.

Сегодня практически все карты оснащены чипами безопасности. Терминалы и банкоматы стали считывать информацию еще и с него.

Несмотря на такую непопулярность банки не спешат удалять полосу с пластика. Возникает вопрос «почему?». Это вызвано тем что остаются магазины, использующие только магнитный способ оплаты.

Причины размагничивания карты

Любая банковская карта создается по общему алгоритму, соответственно принцип работы и способ размагничивания у них также одинаков. Испортить банковскую незаметно для себя можно с помощью перегрева, сильного магнита или статического электричества.

У некоторых размагничивается рядом с телефоном даже карта «тройка». Ее легко можно восстановить в метрополитене без потери средств.

ВНИМАНИЕ! Размагнититься может только магнитная лента, которой по статистике пользуются около 8 % людей. Даже если это произошло на карте остается чип и RFID технология.

Электроволны и магниты

Может ли размагнититься банковская от телефона при близком нахождении с ним? Нет, если контакт был недолгим. Если пластик постоянно находится внутри чехла телефона, то скорее всего он уже размагнитился.

Нахождение вблизи металлических, магнитных устройств, которые излучают электро-волны негативно сказывается на сроке службы карточки.

Иногда устройство размагничивает телефон, находящийся рядом. Даже постоянное ношение карты в чехле может быть опасно. Это приведет к порче магнитных полос, что спровоцирует размагничивание. Следует держать карту вдали от:

  • телефона;
  • компьютера, ноутбука;
  • жары и холода;
  • воды;
  • мощных магнитов (такие есть на кассах торговых центров);
  • микроволновой печи;
  • холодильника.

Механическое повреждение

Ношение пластикового платежного средства вместе с ключами, монетами, канцелярией и другими острыми предметами приводит к появлению царапин на карте. Царапины портят считывающий модуль и не позволяют банкомату прочитать информацию.

ВНИМАНИЕ! Попадание воды на чип, полосу также испортит средство оплаты. Даже после полного высыхания банкоматы не смогут его считать. Восстановить его в домашних условиях невозможно.

Резкие перепады температуры

Если оставить карту под палящим солнцем или вынести на сильный мороз, она придет в негодность. Портятся сам корпус и магнитная полоса. Понять это невозможно, пока не понадобится оплатить покупки используя данный метод.

Меры предосторожности

  1. Завести специальную визитницу или носить их в специализированном отделе портмоне.
  2. Можно магнитом легко повредить карточку, если положить ее близко к нему.
  3. Не оставлять ее на ночь вблизи телефона, компьютера.
  4. Карта внутри чехла, кошелька должна быть плотно зафиксирована.

    Потертости также являются частой причиной поломки.

  5. Не носить средство оплаты в одежде, карманах. Очень легко забыть о нем и просто сесть, или немного согнуть. Этого будет достаточно, чтобы сломать карточку.

  6. В сильные морозы и жару не вытаскивать ее из сумки на период более 5-10 минут.
  7. Не разливать на чип и полосу спирт, жидкость для снятия лака, растворитель и т.д.

В некоторых случаях проблема считывания решается чисткой чипа. Его ни в коем случае нельзя мочить.

Можно слегка протереть ластиком или сухой тряпочкой. Данный прием поможет если проблема кроется в загрязненном чипе.

Другие причины потери работоспособности

Некоторые могут перепутать причину поломки карты. Помимо размагничивания она может быть заблокирована, поломана или у нее элементарно вышел срок действия.

Блокировка

Происходит в крайних случаях. При поездке заграницу необходимо ставить банк в известность что с карты там будут списываться средства, иначе ее тоже заблокируют. Причиной может быть:

  • Долг, который спровоцировал судебников завести на владельца дело. Тем самым списывая все средства со счетов и блокируя их снятие.
  • Неестественное поведение клиента банка, например, снятие в другой стране или большое количество переводов. Такие действия могут быть восприняты как мошеннические.
  • Введение неверного пароля более 3 раз.
  • Нарушение составленного между клиентом и банком договора.
  • Обналичивание средств в неподходящих для этого местах.

Узнать причину блокировке можно в личном кабинете онлайн-банка или обратившись в ближайшее отделение, также можно позвонить по телефону горячей линии. После решения вопроса с обеих сторон, карта будет разблокирована.

Поломка

Если пластик сломался или намок не стоит пугаться. Его легко заменят в ближайшем отделении банка. Процесс займет от 5 до 14 дней. Все что потребуется паспорт и личное присутствие.

Истечение срока действия

Каждые 3-5 лет карты теряют свою актуальность, у них истекает срок действия. Узнать последний рабочий месяц можно с лицевой стороны. Чтобы бесплатно обновить платежное средство следует в последний месяц принести карту в банк и написать заявление о продлении карточки.

ВАЖНО! Для карт МИР срок службы увеличен до 5 лет.

Что делать

Если она размагнитилась ее нельзя починить. Требуется замена, которая производится в банке. Восстановить размагниченную карточку могут только сотрудники банка.

Перевыпуск

Для создания нового платежного средства старое возвращается в банк, пишется заявление о перевыпуске. Необходимо иметь при себе паспорт. Далее клиенту остается только ждать. Процесс займет от 1 до 2 недель.

Иногда карту можно повторно намагнитить, но такой метод не всегда решает проблему. Процедура производится в банке. Перевыпуск будет стоить денег, сумма варьируется в районе 100-300 руб.

ВНИМАНИЕ! Если карта сломалась, потерялась, размагнитилась, следует немедленно звонить в банк и блокировать ее, во избежание мошеннических операций и других проблем.

Самостоятельно сделать заказ

Новое платежное средство можно заказать через интернет-банк. Для этого необходимо заблокировать старую карту, затем оформить новую. Через 10-15 дней клиенту придет уведомление, и он сможет забрать новое платежное средство. Чтобы забрать карточку в офисе банка понадобится личное присутствие и паспорт.

Телефонная заявка

Также можно воспользоваться услугами банка по их горячей линии, она, как правило, бесплатная. Понадобится подтверждение личности и описание услуги. Процедура займет около 5 минут. Забирать карту также можно при личном присутствии и предъявлении документов.

Функционал, который сохраняется

Если основная проблема беспокойства размагниченная полоса, не нужно расстраиваться. Карточка по-прежнему является полноценным платежным устройством.

Оплата покупок в интернете

Все что нужно для совершения операций – реквизиты карты. Если у платежного средства не истек срок действия и на счету есть деньги, никаких проблем не возникнет. Размагничиваются карты по разным причинам, однако это не сильно влияет на шопинг в сети.

Оплата покупок в магазине

Если в карте есть чип или бесконтактная оплата, ей по-прежнему можно пользоваться. Просто использовать другую ячейку терминала, ту которая считывает чип, а не полосу. Или вообще пользоваться бесконтактной оплатой прикладывая пластик к устройству. К сожалению банковские магниты на пластике нередко выходят из строя.

Снятие средств со сломанного пластика

Снимать деньги магнит не помешает, даже если тот сломался. Ведь чип и RFID технология остаются функциональными.

Если банкомат не считывает данные, это говорит о повреждении самого чипа. Но даже тогда можно снять деньги через кассы сбербанка.

Необходимо обратиться в кассу обслуживающего банка, чтобы провести операцию снятия. Понадобится паспорт и номер карты. В современных телефонах можно подключить карточку непосредственно к телефону и расплачиваться им.

Самостоятельное размагничивание

Как размагнитить карту если это необходимо? Устройство размагничивается несколькими способами:

  • сильным магнитом;
  • механическими повреждениями;
  • от резкой смены температур.

Чтобы получить 100% результат можно использовать все методы сразу, тогда банкомат не сможет считать полосу и провести операцию. Однако в силе остается чип, сломать который можно только переломив сам пластик.

Часто ли происходит

Такое происходит редко, т.к. обычно срока службы пластика хватает более чем на 3 года. Однако карты со сроком работы в 5 лет могут выйти из строя. Чаще всего это происходит по вине и неосторожности владельцев.

Достаточно соблюдать некоторые правила, чтобы предотвратить внезапную поломку. Желательно иметь отдельную визитницу для средств оплаты через терминал.

Если на банковской карте уже есть встроенный чип, не нужно беспокоиться если полоса вдруг размагнитится. Это не предмет первой важности, особенно если ранее он не использовался. Практически все устройства нацелены на считывание чипа.

Источник: https://kreditorka.info/poleznye-stati/razmagnitilas-karta-sberbanka-chto-delat.html

Что делать, если размагнитилась карта Сбербанка

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Пластиковая карта – это популярный платежный инструмент, который предоставляет возможность осуществлять платежи безналичным расчетом.

В результате это существенно экономит время на совершение оплаты товаров либо услуг, а также снижает вероятность кражи денег. Но существуют ситуации, когда воспользоваться пластиком невозможно.

Тогда и возникает вопрос, что делать, если размагнитилась карта ?

Возможные проблемы

Основной функцией банковской карты считается возможность безналичного осуществления платежей за счет списания средств, находящихся на счету в банке. Для этого используется:

  • Магнитная полоска на торцевой части.
  • Штрих-код.
  • Электронный чип.

Сегодня практически не применяются носители, оборудованные штрих-кодом по причине слабой защиты счета от возможной кражи денег.

Считывание с карты происходит за счет специальных эелементов

Основными способами хранилища информации считается чип либо магнитная полоска. В них находится вся информация о собственнике, а также наличии средств на пластике.

Поэтому, почему размагнитилась карта Сбербанка, определяется наличием повреждений таких элементов либо некорректной эксплуатацией пластика.

Всего есть несколько причин, в результате которых наблюдаются проблемы с использованием платежного средства.

Размагнитилась

Самым распространенным фактором, делающим невозможным использование дебетовой карты, считается размагничивание магнитной полоски. Все подобные изделия создаются по единому принципу, поэтому способы порчи у них также одинаковые. Стоит рассмотреть основные причины, от чего может размагнититься карта:

  1. Длительное нахождение рядом с другими металлическими предметам, которые имеют собственное магнитное поле, а также излучают электроволны. Поэтому не стоит хранить банковские карты поблизости с такими электробытовыми приборами, как холодильник, мобильный телефон, домашний компьютер либо микроволновка. Это обусловлено статическим электричеством, негативно влияющим на состояние магнитной полосы. Но при непродолжительных контактах, свойства пластика не изменяются.
  2. Воздействие железных предметов на карту. Это касается исключительно нанесения механических повреждений, к которым относятся потертости, а также царапины, способные физически испортить полосу. Частой ситуацией такого рода считается ношение пластика вместе со связкой ключей в одном кармане. В результате полоска царапается, что делает невозможным её дальнейшее использование.
  3. Чрезмерно высокие температуры. Так, когда карта находится продолжительное время в зоне попадания прямых лучей солнца либо рядом с нагревательными приборами – это негативно сказывается на ее состоянии. В этом случае рассматривая вопрос, может ли размагнититься банковская карта, стоит сказать, что дополнительно есть вероятность еще оплавления самого пластика.

Подобным образом можно самостоятельно размагнитить карту в домашних условиях, когда присутствует такая необходимость.

Можно ли пользоваться неработающей картой

Увы, но не существует способов, как намагнитить карту самостоятельно после её размагничивания, чтобы в последующем вновь иметь возможность использовать её по назначению. Однако есть и альтернативные методы получения денег с пластика, даже если он находится в нерабочем состоянии. Для этого носителю требуется:

  1. Прийти в ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт.
  2. Обратиться в кассовый отдел организации.
  3. Предоставить просьбу оформить выдачу наличных с неработающей карты.
  4. Получить денежные средства.

Главной особенностью и недостатком этого метода считается возможность его использовать исключительно в рабочие часы. За счет этого ночью получить собственные деньги с размагниченного пластика будет невозможно.

Что делать при размагничивании

Если было выявлено наличие проблем с использование банковского продукта, рекомендуется сразу его заблокировать через онлайн-банкинг. Либо обратиться к представителям банка лично или по телефону. После этого требуется посетить отделение банка, где составить заявление в установленной форме для восстановления пластика.

Процедура проводится следующим образом:

  1. Сначала прийти с паспортом в банк, где обратиться к оператору.
  2. Рассказать о ситуации и проблеме.
  3. Составить на выданном бланке заявление.
  4. Сдать представителю банка недействительную карту.
  5. Ожидать изготовления нового платежного средства.

В среднем длительность перевыпуска составляет от 5 до 14 дней включительно, исходя из категории и типа пластика.

При размагничивании банковской карты требуется обратиться для её замены в ближайшее отделение. Такой платежный инструмент невозможно будет использовать из-за проблем со считыванием информации, находящейся на нем.

Источник: https://finansopyt.ru/banki/karty/debetovye/chto-delat-esli-razmagnitilas-karta-sberbanka.html

Размагнитилась карта сбербанка: что делать – Сайт о

Карта Сбербанка размагнитилась: что делать

Пластиковые карты давно уже стали незаменимым атрибутом современного человека. Они используются для выпуска банковских, дисконтных, накопительных и рекламных карт. Все имеют единый принцип работы, и поэтому причины их дезактивации тоже будут одинаковыми.

Наиболее популярными и востребованными считаются банковские карты. Длительность их службы обычно устанавливается около трех или пяти лет. Период функционирования определяется производителем пластика.

Для клиентов Сбербанка менеджеры указывают время использования 3 года. В процессе выпуска на поверхности носителя указывается месяц и год истечения её работы. Бывает, что карточка Сбера или другого банка размагничивается раньше.

В таком случаи она будет недействительна, и её не примет банкомат, магазин и другие учреждения.

Почему может размагнитится банковская карта?

Неправильное пользование карточкой приводит к её порче. Существует ряд причин, по которым это происходит:

  1. Нахождение по близости с металлическими или магнитными предметами, излучающими электрические волны. Поэтому если держать карточку рядом с холодильниками, микроволновыми печками, компьютерами и телефонами. Влияние исходящего от них статического электричества сокращает долговечность магнитных полос. Чаще всего узнают от пользователей, что их карточка размагнитилась после ношения её рядом с телефоном.
  2. Взаимодействие с железными предметами. Это приводит к появлению различных царапин и повреждений. Далее происходит повреждение магнитной полосы. Такие причины выхода из строя карты встречаются после ношения её вместе с ключами или другими металлическими предметами.
  3. Перепады температур. Попадание прямых солнечных лучей влечет за собой размагничивание банковской карты. В таких случаях, как правило, нарушается не только функциональность магнитной полосы, но и самой карты.

При возникновении проблем с картой и её размагничиванием возникает вопрос: что делать? Как вернуть, намагнитить обратно?

Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?

Подобные вопросы встречаются на различных форумах не только от обладателей карт Сбербанка. Не следует пользоваться всеми советами, которые существуют сейчас в Интернете.

Важно. При появлении таких сложностей в первую очередь необходимо обратиться в банк. Не стоит самостоятельно пытаться намагнитить карточку различными способами.

После обращения в банк сотрудники проверят карточку и выявят причины её поломки. Если источник размагничивания кроется в некачественном материале изделия или несовершенстве технологий, то осуществляется повторное намагничивание или заказ новой карты.

Такая услуга будет выполнена для клиента абсолютно бесплатно. Если основным фактором размагничивания карты является сам владелец, то в некоторых случаях придется заплатить за получение нового варианта или пере выпуск прежней.

Это распространяется не на все виды банковских структур.

Все зависит от особенности их работы и уровня престижа. Вначале работники банка попробует повторно намагнитить карточку. Если это будет невозможно, то клиенту будет предоставлена новый экземпляр, либо он пишет заявление на первыпуск.

Это позволит сохранить прежний номер карты и лицевого счета. Стоимость такого сервиса у каждого банка своя. В среднем это обойдется примерно в 150-200 рублей. Стандартный срок изготовления дубликата составляет около 10 дней.

 Если заказывается моментальная карта, то владелец получает её на руки уже в день обращения.

Правила пользования банковской картой

Чтобы пластиковая карточкапрослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:

  1. Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
  2. Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
  3. Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
  4. Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.

Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.

Источник:

Карта Сбербанка размагнитилась и не работает – что делать?

К сожалению, но не смотря на все типы защиты и строгие стандарты создания банковской карты она может выходить из строя. Случается это обычно из-за ненадлежащего хранения пластика, из-за чего внутренние механизмы выходят из строя. Что делать если карта Сбербанка размагнитилась?

Способы использования

Для начала хочется отметить, что размагнититься может только магнитная полоса, которая находится на задней части пластика. Но сама информация о цифровой подписи и реквизитах карточки содержится также в чипе. На многих сайтах сильно путают, поломку чипа с размагничиванием самой ленты.

  1. По статистике магнитной лентой пользуются редко всего 5-10% людей. Так что если она реально перестала работать, то просто используйте RFID дистанционную технологию или чип.
  2. Если же банкомат не читает карту, то в этом случае есть несколько вариантов. Первый – вы неправильно вставляете карточку. Просто посмотрите на картинку рядом с банкоматом, там показано как нужно это делать. Второй – поврежден чип внутри. На многих современных банкоматах есть дистанционная авторизация, просто поднесите карточку к месту со значком волны и введите ПИН-код.
  3. Возможно данный банкомат сломан и вам просто надо найти другой.
  4. Так как люди часто путают поломку чипа и размагничивания ленты, то если вы вставляете карточку как обычно, а терминал в магазине ее не принимает. То просто попробуйте провести и оплатить с помощью полосы.

Оплата в интернет

Если карте совсем худо и ее не принимает ни одно устройство, то значит внутренний чип полностью сломан и карту нужно перевыпускать. Но покупки вы можете делать через интернет. Для этого на пластику есть все доступные реквизиты: номер карты, срок действия, имя владельца и специальный CV код.

Причины

Почему размагничивается пластик? Хочется успокоить многих, у 70% граждан магнитная лента теряет свои свойства в первый месяц пользования. А вот внутренний чип работает достаточно долго, и чтобы его испортить, нужно постараться.

Чип и магнитная лента — это разные носители информации, и они никак не взаимосвязаны, так что если лента перестала работать, то оплатить можно по-другому. Правда причины полной поломки могут быть несколько:

  1. Если носить пластик рядом с телефоном и местами магнитного излучения лента выйдет из строя.
  2. При сильном ударе. Также если вы попытаетесь ее согнуть.
  3. Не держите ее в заднем кармане брюк, так как если вы садите, чип внутри может сломаться.
  4. Проверяйте вещи перед стиркой на наличие банковских продуктов.

(1

Источник:

Что делать если размагнитилась карта и от чего такое происходит

Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр. Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.