+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Содержание

Как узнать задолженность по карте Сбербанка?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Каждый человек, ставший держателем сбербанковской кредитной карты должен в обязательном порядке знать ответ на вопрос: «Как узнать задолженность по карте Сбербанка?». Пусть это будет пока только один вариант ответа, но без этой информации пользоваться кредиткой будет проблематично.

Почему? Да потому что вы не только должны периодически проверять, сколько у вас неистраченного кредитного лимита на карточном счету, но вам важно знать, какую сумму обязательного минимального платежа необходимо внести до даты платежа (т.е. до окончания платёжного периода по кредитке).

Раскроем немного эту тему и дадим развёрнутый ответ на основной вопрос статьи.

Зачем проверять задолженность по кредитке?

Казалось бы, исчерпали вы предоставленный вам банком лимит по кредитке, да и ладно, но здесь не так всё просто.

Во-первых, не зная реального остатка свободных кредитных средств на счету карты, вы можете попасть в неловкое положение, когда вы стоите на кассе с товаром, а банк вам вдруг даёт отказ в транзакции.

Да и просто, вещь (продукт) срочно понадобилась, вы понадеялись на карту, но немного не рассчитали.

Во-вторых, банк может вам и позволит выйти за границы установленного им лимита, но за это он вас оштрафует. Сбербанк за превышение сверхлимитной задолженности будет брать 40% годовых, что значительно больше средней ставки. А Тинькофф, например, возьмёт 390 рублей за использование денежных средств сверх лимита задолженности.

Ну а самое важное в кредитке – не проморгать дату внесения минимального обязательного платежа (более подробно про него). Нарушение этого условия банка ведёт также к штрафам, уже более существенным. Сбербанк, например, начисляет неустойку 36% годовых за несвоевременное внесение платежа.

Тот же Тинькофф штрафует за первый его пропуск суммой 590 рублей, за второй пропуск подряд уже штраф 1% от задолженности + 590 руб., а за третий раз подряд и далее 2% от задолженности + 590 руб.

И при этом банк начисляет вам неустойку 19% (к уже существующей процентной ставке) фактически на 1 месяц – до даты формирования очередного счёта-выписки (при условии, что держатель в новом платежном периоде не задерживал минимальный платёж).

Как видите, банки карают строго.

Но и это не всё.

Если вы хотя бы на 1 день выбились из графика платежей, то соответствующая запись появляется в вашей кредитной истории (банки обязаны по закону отправлять подобные сведения в бюро кредитных историй), а это уже может негативно повлиять на вашу дальнейшую «кредитную жизнь» и может подпортить отношения с банками. Именно поэтому в обязательном порядке стоит проверять свой долг по кредитной карте.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Есть множество способов проверить, какая задолженность по вашей кредитке. Есть среди них более медленные, основательные, а есть и оперативные, когда в любой момент времени с, так сказать, минимальными телодвижениями, вы сможете посмотреть нужную вам информации.

Быстрые способы проверить долг по сбербанковской кредитке

Самый быстрый способ сделать это, был заявлен Сбербанком буквально за несколько дней до даты публикации этого обзора. Он, собственно, и вдохновил автора на написание сего текста.

Отправляете СМС на номер 900 с текстом: ДОЛГ. В ответном сообщении на ваш телефон придёт следующая информация:

ECMC XXXX (последние 4 цифры номера карты)

Обязательный платёж: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашен»)

Общая задолженность на сегодня: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашена»)

Любопытно, что эту команду можно выполнить в формате ДОЛГ ХХХХ, т.е. с последними четырьмя цифрами карты, но в этом нет необходимости, так как каждый клиент сбера может быть держателем только одной сбербанковской кредитки.

Если же вы укажете последние 4 цифры дебетовой карты, то банк «ругнётся» в ответной смс-ке, что:
«Операция не выполнена. Карта такая-то не является кредитной. Вы можете запросить задолженность только по кредитной карте.

Укажите её номер в виде: ДОЛГ КККК»

Напомним, что подобными сообщениями вы сможете обмениваться с банком только при подключенной услуге «Мобильный банк» – это можно сделать и бесплатно (тариф эконом), но лучше не экономить 30 или 60 рублей в месяц (в зависимости от карты) и включить тариф полный (подробнее о тарифах МБ и их стоимости тут). Это нужно для подключения услуги смс-информирования, которая нам сильно пригодится. Во-первых, после каждого платежа вам будет тут же приходить смс-сообщение с суммой платежа и балансом. А во-вторых, банк вам будет слать напоминания накануне каждой даты платежа, откуда можно почерпнуть всю необходимую нам информацию: долг, сумму и дату внесения мин.платежа. Правда, рассчитывать на это напоминание не стоит, так как смс-сообщения могут приходить не вовремя, буквально накануне дня оплаты (как пишут всё чаще в отзывах), или вообще могут не прийти (что делать, если смс-информирование не работает).

Есть ещё способы узнать сумму долга с помощью команд смс-банкинга, но они не укажут сумму минимального платежа. Это команды, отправляемые на номер 900 (это официальный короткий номер сбера): узнать баланс по карточке в виде БАЛАНС XXXX (подробнее здесь) и посмотреть выписку по вашим последним 5-ти операциям: ИСТОРИЯ ХХХХ (подробнее здесь).

Недостаток у этих оперативных способов посмотреть нужную вам информацию о текущем долге следующий: в них не сообщается дата минимального платежа, хотя это должен знать каждый. Поэтому приведём другие, более медленные способы это сделать.

Узнаём медленно, но верно

Звонок на горячую линию в службу поддержки поможет узнать все нужные вам данные, но большое неудобство в том, что необходимо пройти нудную процедуру идентификации. Подготовьте паспорт и вспомните своё кодовое слово.

Вы можете запросить выписку в интернет-банке Сбербанк Онлайн (выписка придёт по вашему адресу электронной почты) и там же, кликнув на вашу кредитку, можно посмотреть и задолженность, и сумму минимального платежа, и дату платежа. То же можно сделать и в мобильном приложении.

Можно также посетить отделение с паспортом и картой, что совсем уж неудобно и долго.

Как видите, способов посмотреть задолженность по кредитке Сбербанка много. Берите на вооружение и пользуйтесь на здоровье!

Источник: https://privatbankrf.ru/karty/kak-uznat-zadolzhennost-po-karte-sberbanka.html

Как узнать задолженность по кредитной карте, оформленной в Сбербанке

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

ПАО Сбербанк лидирует на банковском рынке страны. Услугами банка пользуются как физические лица, так и представители бизнеса. Одним из продуктов финансовой организации являются кредитные карточки.

Чтобы избежать штрафов, владельцу кредитки стоит разобраться, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка, и вовремя вносить ежемесячную плату.

Получить нужные сведения можно, используя несколько разных методов.

Отправка СМС по мобильному телефону

Это самый оперативный способ получения нужной информации. Во время оформления продукта к карточному счету привязывают номер мобильного телефона. Решением вопроса, как узнать задолженность по кредитной карте от Сбербанка быстро, становится отправка СМС-сообщения. Отправлять его нужно с номера, который привязан к карточному счету.

Сообщение состоит из слова «Долг». Указывать номер кредитки не следует, поскольку заемщик Сбербанка не имеет права владеть двумя кредитными карточками одновременно. СМС нужно отправить на номер 900.

Проверить правильность текста запроса можно, отправив на тот же номер в СМС слово «Справка». В ответе на сообщение придут шаблоны популярных запросов, среди которых будет и шаблон необходимого запроса.

Если выполнить запрос верно, придет ответ с информацией:

  • о последних 4 цифрах номера карты;
  • о сумме очередного ежемесячного взноса (если его еще не сделали);
  • о размере полной задолженности.

Получить информацию можно при условии подключения услуги «Мобильный банк». Она предусматривает оповещение владельца кредитки о произведенных покупках и остатке средств на карточном счете.

Незадолго до даты очередного взноса на мобильный телефон держателя карточки приходит оповещение о необходимости внесения денег и размере общего долга. Услуга СМС-оповещения бывает бесплатной и платной.

При подключении платной услуги «Мобильный банк» клиенту предоставляется подробная информация обо всех проведенных транзакциях по счету.

Звонок оператору

Перед тем как узнать долг по кредитной карте Сбербанка, позвонив по телефону операторам финансовой организации, нужно приготовиться к идентификации: вспомнить секретное слово для авторизации, иметь под рукой паспорт и кредитную карту. В разговоре с сотрудником нужно назвать свое полное имя, секретное слово и ответить на ряд вопросов. Оператор идентифицирует клиента и предоставит сведения:

  • о размере кредитного лимита;
  • о сумме ежемесячного платежа;
  • об остатке кредитного лимита.

Эти сведения можно получить и без связи с оператором, если воспользоваться подсказками ого меню.

Горячая линия банковской организации работает круглосуточно. Телефон службы технической поддержки финансовой организации можно найти на оборотной стороне платежного инструмента. Звонок должен совершаться с телефонного номера, указанного при оформлении кредитной карты.

Услуга «Сбербанк Онлайн»

Ответом на вопрос владельцев кредитной карты Сбербанка, как узнать задолженность по кредитке, становится использование интернет-банка «Сбербанк Онлайн». В большинстве случаев данные для входа в личный кабинет выдают в отделении банка при оформлении карты.

Если логин и пароль по каким-то причинам не дали, нужно пройти регистрацию самостоятельно. Чтобы зарегистрироваться, нужно иметь карту банковской организации и мобильный телефон, привязанный к счету.

Кроме этого, владелец карты должен быть подключен к услуге «Мобильный банк».

Владелец пластика указывает номер карточки и получает на телефон сообщение с паролем для входа. После ввода пароля нужно придумать и ввести логин. Следующим шагом будет ввод и подтверждение нового пароля. Если все сделано правильно, пользователь увидит извещение об удачной регистрации. После этого можно пользоваться личным кабинетом на сервисе «Сбербанк Онлайн».

Подключить интернет-банк можно в банкомате или терминале самообслуживания. Для этого нужно вставить в устройство карту, авторизоваться и войти в раздел «Мобильный банк». В разделе указывают номер мобильного телефона, на который банк пришлет данные для входа в личный кабинет (позже их можно при желании изменить).

Кабинет позволяет увидеть баланс кредитки, узнать размер долга и сумму очередного платежа. Информация о состоянии счета кредитной карточки доступна во вкладке «Карты». Здесь можно увидеть все сведения о кредитке: лимит карты, остаток на счете, сумму долга и размер ежемесячного взноса. Вход в онлайн-банк возможен круглосуточно с любого устройства, подключенного к сети.

Владельцам смартфонов вход в интернет-банк доступен с приложения для мобильных телефонов. Оно доступно для скачивания с сервисов App Store и Google Play. При входе в онлайн-банк с мобильного приложения вместо логина и пароля нужно сформировать код из пяти цифр. В дальнейшем с его помощью можно будет авторизоваться в мобильном банкинге.

С помощью банкомата

Еще одним способом выяснить долг по кредитной карте Сбербанка становится использование банкомата. Для совершения операции нужно иметь при себе кредитку. Чтобы узнать сумму задолженности, следует вставить карту в картоприемник. Дальше нужно:

  • набрать ПИН-код;
  • войти в раздел «Посмотреть баланс»;
  • выбрать способ получения информации — вывод на экран или распечатка квитанции.

На мониторе появится информация о лимите и сумме ежемесячного платежа. Сведения можно распечатать, нажав на соответствующую кнопку. Узнать баланс кредитки можно и по номеру договора, если ввести его в банкомате в пункте меню «Погашение кредита». Все это можно сделать бесплатно.

Есть возможность узнать баланс кредитки и в устройствах самообслуживания иных банковских учреждений. Эта услуга будет платной, стоимость зависит от тарифов банка.

Если рядом есть терминал

Решением того, как узнать остаток задолженности по кредитке, называют также использование терминала. Для получения нужной информации достаточно иметь при себе пластиковую карточку или помнить номер договора.

Имея карточку, нужно вставить ее в картоприемник и авторизоваться с помощью ПИН-кода. После этого станет доступен раздел баланса, в котором содержится вся нужная информация.

Узнать баланс можно и без кредитной карточки, если ввести с помощью клавиатуры устройства номер договора в разделе «Погашение кредита» и авторизоваться по номеру телефона, привязанному в счету. При этом предоставляется возможность распечатать информацию.

Посещение отделения банка

Состояние счета кредитной карточки можно проверить в офисе финансовой организации. Адрес ближайшего филиала банковского учреждения можно найти на главной странице сайта в разделе «Отделения и банкоматы».

Сотрудники проконсультируют владельца кредитки об использовании продукта и дадут всю необходимую информацию о размере очередного взноса, остатке общего долга и кредитном лимите. С собой нужно взять карточку, мобильный телефон и российский паспорт. Может понадобиться договор кредитной карты.

Финансовая информация, касающаяся состояния счета кредитной карты, является конфиденциальной и не передается третьим лицам. Узнать состояние баланса нетрудно, выбрав один из удобных способов предоставляемых финансовой организацией.

Источник: https://mybanking.ru/bankovskie-karty/sberbank/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-oformlennoj-v-sberbanke/

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитная карта незаменимый финансовый помощник многих людей. Чтобы применение кредитки приносило только позитивные эмоции, необходимо следить за состоянием счета и своевременно вносить обязательные платежи.

Кредитная история складывается из мелочей, причем испортить её значительно легче, чем исправить. Поэтому важно не допускать просрочек платежей по договору.

Каким образом проверять баланс пластика и как узнать задолженность по кредитной карте, рассмотрим в данной статье.

Как узнать размер задолженности по кредитной карте Сбербанка

Применяя кредитку, не стоит забывать о том, что потраченные деньги нужно будет возвращать. Чтобы узнать какая сформировалась задолженность по кредитке, можно воспользоваться любым предложенным банком способом.

Выписка-отчет на электронную почту

Ежемесячно на почтовый ящик, указанный при заключении договора, направляется отчет. Эта услуга предоставляется Сбербанком совершенно бесплатно. Полученная выписка содержит сведения о проведенных операциях, дате и размере внесения обязательного минимального платежа, а также общая сумма задолженности по кредитке.

https://www.youtube.com/watch?v=tUIxhiA1j7M

Однако если операции в течение месяца не проводились, то выписка не будет отправлена. В этом случае уточнить информацию о состоянии баланса и дате платежа можно другими способами. См. также: сколько идут деньги на карту Сбербанка.

Сбербанк Онлайн

Это сервис удаленного доступа к средствам на карте. В онлайн кабинете отображается информация не только по кредитной карте, но и по всем счетам и продуктам, которые открыты у клиента в Сбербанке.

Информация по карте доступна круглосуточно. Пользователь может уточнить размер общей задолженности, дату внесения минимального платежа, сумму взноса.

В этом же сервисе можно оплатить имеющуюся задолженность по кредитке путем перевода денег с другого счета. Для авторизации в личном кабинете нужно ввести логии и одноразовый пароль, которые формирует банк.

В дальнейшем заемщик самостоятельно устанавливает новый постоянный пароль.Сбербанк Онлайн

Существуют версии, как для персональных компьютеров, планшетов, так и смартфонов. На мобильном телефоне пользователь формирует пятизначный код, который нужно вводить при входе в сервис. При этом логин и пароль указывать не придется. Сервис предоставляется бесплатно. Клиент может контролировать состояние баланса в любое время суток, в удобном для него месте, необходим лишь выход в интернет.

Сервис хранит историю прошлых транзакций. При желании клиент может заказать выписку на электронную почту, указав адрес ящика.

Онлайн сервис позволяет не только следить за балансом кредитки, но и оплачивать различные услуги (связь, ЖКХ, штрафы). Здесь же отражается информация по бонусному балансу программы «Спасибо».

Мобильный банк

Удобный сервис смс информирования позволит заемщику уточнить долг по кредитной карте Сбербанка в любой момент. Для этого на номер 900 нужно отправить смс сообщение со словом ДОЛГ. Ответное сообщение будет содержать информацию о размере задолженности и минимальном платеже.

Сбербанк предлагает клиентам два пакета смс услуг: экономный (предоставляется бесплатно) и полный (стоимость 30 или 60 рублей в зависимости от типа карты).

При подключенном платном Мобильном банке клиент получает уведомления на телефон обо всех совершенных операциях.

Это очень удобно для осуществления контроля над собственными расходами, а также защитит от мошеннических действий при утере или краже кредитки.Мобильный сервис Сбербанка

Подключить услугу Мобильного банка можно в банкомате Сбербанка, в отделении банка, либо с помощью звонка в контактный центр. См. также: как узнать баланс кредитной карты.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Это еще один бесплатный способ получить информацию о задолженности по кредитке. Телефон службы поддержки указан на оборотной стороне карты, 88005555550, поэтому клиенту не составит труда найти контакты.

При обращении к оператору нужно указать паспортные данные, а также секретное слово, сформированное при подписании кредитного договора. Такая мера позволяет сотрудникам банка идентифицировать обратившегося клиента, и исключить возможность использования информации посторонними лицами.

Банкоматы

Узнать размер задолженности можно с помощью банкомата. После введения пин-кода, нужно войти в меню баланса и распечатать чек. Использовать лучше банкоматы Сбербанка, так как терминалы сторонних банков могут взимать комиссию за проведение данной операции.

Обращение в отделение Сбербанка

Помощь в отделении Сбербанка

При личном обращении в офис банка, при себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник Сбербанка ответит на интересующие вопросы и проинформирует о состоянии счета. Этот способ не отличается удобством и срочностью, так как придется тратить время на посещение банка и стояние в очереди.

Что делать, если просрочен обязательный платеж?

Ситуация, когда допущена просрочка очередного взноса, может возникнуть по разным причинам. Бывают случаи, когда деньги долго не зачисляются на счёт. Внимательно изучите все возможные способы пополнения баланса и сроки поступления денег на кредитку.

Пополнить баланс карты можно:

  • в личном кабинете интернет-банка
  • с помощью мобильного банка
  • через терминалы и банкоматы
  • кассы Сбербанка или иного банка
  • переводом с другой карты
  • переводом с электронного кошелька
  • отделения Почты России.

Вносите деньги заранее, за несколько дней до даты минимального платежа. Так вы сможете избежать штрафных санкций, и сохраните душевное спокойствие.

Если просрочка небольшая (1-2 дня), то, как можно скорее нужно внести необходимую сумму. При задержке платежа более 30 дней, Сбербанк вправе потребовать возврата полного размера кредита.

Если не получается оплатить долг из-за сложного финансового положения, то известите о возникших трудностях кредитора. Банк не захочет терять надежного клиента, и вероятно, предложит пути решения проблемы.

Это может быть реструктуризация долга, или соглашение о выплате только процентов на протяжении определенного периода. Главное показать, что вы готовы сотрудничать и не уклоняетесь от исполнения обязательств.

Контроль состояния счета

Кредитка очень полезный и выгодный банковский продукт, но, несмотря на ряд преимуществ, имеет подводные камни. Заемные средства, к которым имеется круглосуточный доступ, привлекают своей доступностью. Поэтому клиент может поддаться искушению и потратить сумму больше той, чем предполагает семейный бюджет.Контроль счета в банке

Чтобы избежать неприятных ситуаций и не загнать себя в долговую яму, регулярно проверяйте баланс карты. Систематический контроль поможет планировать расходы и тратить кредитный лимит разумно.

Получать информацию по балансу кредитки и минимальному платежу можно любым удобным способом, которые рассматривались выше.

Если карта утеряна или есть сомнения, что третьим лицам доступна персональная информация, немедленно свяжитесь с оператором горячей линии и заблокируйте пластик.

Своевременное погашение задолженности оградит вас от просрочек и штрафов, а так сохранит безупречную репутацию благонадежного заемщика. См. также: могут ли приставы снять деньги с карты?

Источник: https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kreditnye-karty/uznaem-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитные карточки значительно расширяют финансовую свободу и независимость человека. Крупнейшая финансовая организация в России – «Сбербанк» предлагает заманчивую линейку кредиток, и многие жители нашей страны пользуются этими предложениями. Однако, предоставляя своему владельцу новые права и возможности, они автоматически накладывают на него ряд обязанностей.

В частности, лицо, получившее кредитку, обязуется ежемесячно погашать накопившуюся по ней задолженность. Чтобы определить размер очередной выплаты, нужно знать текущую сумму долга.

Рассмотрим подробно описаны все способы узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка.

Все об обязательных платежах

Обязательный платеж представляет собой минимальную фиксированную банковской организацией сумму, которая должна каждый месяц поступать на кредитный счет, тем самым погашая остаток задолженности. Размер взноса определяется в соответствии с условиями кредитования.

В банковской терминологии существует понятие «отчетный период». Это срок, по истечении которого от владельца на кредитку должны поступить средства. Если деньги не вносятся на счет до наступления определенной даты, происходит просрочка, на должника накладываются штрафные санкции в виде дополнительных повышенных процентов (они определяются в соответствии с тарифным планом кредитования).

Минимальный размер обязательного платежа составляет десять процентов от общей суммы долга. К данной ставке приплюсовываются начисленные Сбербанком проценты, комиссионные сборы, пени и прочие штрафы.

Также каждая кредитная карта имеет льготный период кредитования. Это такое время, когда держатель имеет право погасить долг без процентов (фактически, в рассрочку). Как правило, он длится от 90 до 100 дней. О точных сроках необходимо узнавать у кредитного менеджера в момент выдачи карточки.

После этого предлагаем выяснить принцип расчета минимальных платежей. Предположим, что долг по кредитке равняется 100 тысячам рублей, а процентная ставка – 25% годовым. Ежемесячная сумма взноса составит: (100000/100*25)/12=2083,33 рублей.

К полученному результату необходимо приплюсовать проценты от расчетного периода (они начисляются исходя из израсходованного клиентом лимита). Предположим, что это 10% (10 тысяч рублей). Тогда итоговая сумма платежа составит 12083,33 рублей (2083,33+10000).

Когда формируется задолженность?

Как правило, задолженности образуются вследствие невнимательности держателя кредитной карты, его неспособности грамотно рассчитать собственные средства. Каждая кредитка имеет четко установленные лимиты, но в определенных случаях банк разрешает выходить за их границы, позволяя израсходовать большие суммы.

Подобные действия не остаются безнаказанными, на должника моментально накладываются штрафные санкции.

Так, за несоблюдение ограничений по сверхлимитной задолженности Сбербанк взимает со своих клиентов до сорока процентов годовых (это значительно выше средней ставки).

В этом и заключается опасность задолженностей по кредиткам – нарушив условия кредитования, вы будете вынуждены оплатить все штрафы, пени и комиссии. Кроме того, данный эпизод будет отражен в вашей кредитной истории.

Чтобы избежать формирования задолженности, не уйти в минус, необходимо регулярно проверять баланс кредитки, соблюдать установленные кредитующей стороной ограничения. Кроме того, нужно своевременно вносить платежи.

Способы узнать задолженность

Существует 6 основных способов проверить долг по кредитной карте Сбербанка. Одни из них довольно оперативные, позволяют получить всю необходимую информацию за 2–3 минуты. Другие более основательные, требуют от человека времени и усилий.

Способы:

  1. рассылка банковских выписок о проведенных операциях на e-mail;
  2. услуги мобильного банкинга;
  3. услуги интернет-банкинга;
  4. использование устройств самообслуживания;
  5. личное посещение отделения организации;
  6. звонок на горячую линию.

Расскажем более подробно о каждом из способов.

Выписки об операциях

Каждый месяц на почту заемщика, которая была указана в момент заключения договора, банк направляет подробные отчеты обо всех операциях, проведенных по карте. Эта опция предоставляется Сбербанком на безвозмездной основе, не требует подключения, дополнительной оплаты.

Стандартная выписка включает в себя:

  • информацию о проведенных транзакциях;
  • сведения о сроках и размерах обязательных платежей;
  • данные по текущей сумме задолженности.

Выписки не отправляются, если в течение календарного месяца клиентом не совершались операции с использованием карточки. В данном случае уточнять информацию о состоянии кредитного счета придется другим способом.

Сбербанк онлайн

Воспользоваться данным способом смогут все клиенты, у которых подключена услуга интернет-банкинга. Ниже пошаговая инструкция, как получить нужную информацию:

  1. Пройдите процедуру авторизации, введя данные учетной записи.
  2. В меню личного кабинета выберите раздел карт.
  3. В представленном списке найдите интересующую кредитку, кликните по ней.

Сервис откроет новое окно, где будет отображена вся актуальная информация: сумма долга, размер обязательного платежа, сроки погашения.

Примечательно, что услуги интернет-банкинга сегодня доступны в формате мобильного приложения. Оно совместимо как с платформой Android, так и с IOS.

Долг по кредитной карте Сбербанка: что делать?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Обнаружить долг по кредитной карте Сбербанка – не самое приятное открытие. Ситуации такие встречаются и не являются редкостью. Иногда задолженность образуется из-за финансовых трудностей, постигших держателя пластика.

Нередко люди становятся должниками банка из-за банальной невнимательности, забывчивости и неорганизованности. Допустить задолженность по кредитной карте, значит навлечь на себя неприятности финансового и психологического характера.

Если попали в подобную ситуацию, важно понимать, чем она грозит, и знать, как вести себя, чтобы быстро и максимально комфортно решить проблему.

Что делать, если на кредитной карте образовался долг?

Первым делом нужно понять, что кредитка – это кредит, но не в полном понимании данного слова. На кредитной карте может образоваться долг и фигурировать в отчётах по ней на протяжении всего срока действия пластика. Важно понимать, какой характер носит задолженность. Проблемой будет одна из её разновидностей – просрочка по кредитной карте Сбербанка.

Такой вид долга, как задолженность льготного периода, грозит лишь тем, что на сумму, вышедшую за рамки срока погашения, начнёт начисляться годовой процент, согласно договору. Просрочка чревата штрафными санкциями, которые могут привести к тому, что вы не сможете вкладываться в график погашения.

Первое, что нужно сделать, если заподозрили проблему, выяснить задолженность на сегодня. Это поможет разобраться в ситуации и составить план действий для её исправления.

Проверка задолженности по кредитной карте

Процедура расчётов с кредитором понятна не всем пользователям. Если пользуетесь кредитным платёжным инструментом, нужно строго и регулярно контролировать его.

Своевременное внесение потраченных сумм даёт возможность совершенно бесплатно пользоваться банковскими деньгами. Дополнительные траты появляются тогда, когда забываете вовремя внести необходимую сумму.

Проверить, сколько задолжали Сбербанку, можно несколькими путями:

  • обратившись к операционисту любого сбербанковского офиса;
  • отправив SMS с запросом;
  • используя аппараты самообслуживания;
  • в Сбербанк-Онлайн — в личном кабинете (ЛК), открытом на официальной странице финансового учреждения;
  • в Мобильном банкинге ;
  • позвонив на номер службы поддержки.

Способов много, и все они удобны.

Обращение напрямую к кредитору

Проще всего получить информацию о карточном счёте у сотрудников Сбербанка. Сделать это можно 2 способами:

  • дозвоном на номер 900;
  • личным визитом в офис.

В обоих случаях потребуется идентифицировать свою личность с помощью показанных или озвученных данных паспорта. Также потребуется информация о платёжном инструменте (номер).

Важно: баланс счёта кредитной карты – конфиденциальная информация, которую могут сообщить только держателю и никому другому.

Отправка запроса по СМС

Если нет времени и желания ехать в Сбербанк или звонить в его службу поддержки, можно отправить запрашивающее сообщение с мобильного телефона. Для этого нужно предварительно подключиться к сбербанковскому Мобильному банку. Если у вас действующая кредитка, банк подключил её к сервису по умолчанию. Алгоритм получения сведений такой:

  1. Формируете SMS «Долг».
  2. Отправляете СМС на названный выше номер 900.
  3. Получаете информацию о состоянии баланса кредитной карты.

Если пользуетесь сразу несколькими кредитками, после слова «долг» впишите 4 последних символа номера нужной карточки.

Терминалы и банкоматы

Аппараты самообслуживания Сбербанка — ещё один удобный путь получения данных. Чтобы узнать с их помощью информацию о задолженности по кредитной карте, нужно действовать так:

  1. Вставляете пластик в специальный приёмник.
  2. Набираете 4 цифры PINа.
  3. Выбираете в меню команду «Проверить баланс».

На экране появится форма, из которой будет ясно, должны ли вы что-то Сбербанку, или переживать не о чем. Помимо сведений о долге, вы увидите лимит по займу. Форму можно распечатать.

Так нужно действовать, если вы выбрали банкомат. При работе с терминалом, алгоритм будет несколько иным. В этом случае кредитная карта не потребуется.

Последовательность действий такая:

  1. Набираете на клавиатуре аппарата номер банковского контракта.
  2. Подтверждаете действие.

Устройство выдаст всё, что необходимо знать. Это:

  • сколько вы должны на момент подачи запроса;
  • каков лимит по пластику;
  • какой минимум необходимо внести, чтобы не образовалась просрочка.

Источник: https://OPlatezhah.ru/sberbank/dolg-po-kreditnoy-karte

Из чего складывается задолженность

Долг по кредитной карте складывается из нескольких сумм:

  1. Основной долг – та сумма, которая была потрачена на покупки, снятие наличных и другие операции.
  2. Банковские проценты, начисленные за использование средств.
  3. Комиссия за обслуживание – например, по карте Gold это 3000 рублей в год.
  4. Повышенные проценты за просроченную задолженность (при наличии) – сегодня действует ставка 36% годовых.

Например, по карте со ставкой 25% была потрачена сумма 100 тыс. руб. В результате за год проценты составят 25000 руб. т.е. общая сумма долга 125000 руб.

Ежемесячный платеж составляет 5% от этой величины – это 6250 руб. (в том числе основной долг 4200 руб. и банковские проценты 2050 руб.).

Если заемщик вносит платежи своевременно, сумма задолженности постоянно уменьшается, поэтому снижается и переплата за проценты.

Если допустить просрочку, последствия неизбежно проявятся уже в ближайшее время:

  1. На счет будут начисляться повышенные (штрафные) проценты по ставке 36% годовых.
  2. Если не внести платеж в течение 1-2 месяцев, счет будет временно заблокирован.
  3. Одновременно с клиентом попытаются связаться сотрудники банка, а затем – коллекторы.
  4. Наконец, если долг так и не будет погашен, кредитор обратится в суд.

В результате за долги будет арестована карта Сбербанка, на которую поступает зарплата или пенсия; приставы могут наложить арест и на счета в других банках, а также имущество (в зависимости от суммы долга). К тому же кредитная история клиента значительно ухудшится, и получить новый кредит на выгодных условиях в ближайшее время уже не получится.

Как узнать задолженность по карте Сбербанка: ТОП 5 способов

Для этого существует несколько удобных способов, причем в большинстве случаев посещение банка не понадобится.

Горячая линия

Есть и другой вариант, как узнать долг по карте Сбербанка – обратиться на горячую линию по номеру 900 или 8 800 555 555 0. Колл-центр работает круглосуточно, звонки по всей территории России бесплатные. Если позвонить со своего телефона, идентификацию проходить не нужно – достаточно назвать свои ФИО и номер карты.

Если звонок поступит с другого телефона, необходимо также озвучить паспортные данные и адрес регистрации. Специалист горячей линии предоставит любую информацию, в том числе об общем долге, ежемесячном платеже и задолженности льготного периода.

Банкомат

Также уточнить информацию можно в любом банкомате или терминале. Инструкция простая:

  1. Вставить карту.
  2. Набрать ПИН-код.
  3. Нажать «Показать задолженность».
  4. Информация отобразится на экране; также есть возможность распечатать чек.

Через банкомат можно осуществить и погашение долга по кредитной карте Сбербанка. Для этого следует уточнить данные о ежемесячном платеже или общей сумме задолженности, после чего внести соответствующую сумму либо перевести ее со своей же дебетовой карточки.

Отделение банка

Наконец, получить нужные данные можно и в отделении банка. Для этого достаточно предъявить только свой паспорт. На месте можно получить выписку по счету, в которой будет отражена не только информация по долгу, но и сведения обо всех операциях за отчетный период.

При наличии просрочки можно попытаться осуществить урегулирование задолженности Сбербанка. Для этого следует узнать точную сумму и внести ее как можно быстрее. В некоторых случаях можно подписать соглашение о реструктуризации и уменьшить ежемесячный платеж.

Источник: https://MybankPro.ru/karta-sberbanka/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka

Задолженность по кредитной карте Сбербанка: как узнать? Инструкция +

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Пользоваться кредитными картами достаточно удобно и просто, они часто выручают в нужный момент, особенно, когда нужно «дотянуть до зарплаты». Но бесконтрольное пользование кредитными средствами может привести к достаточно неприятным последствиям. Важно отслеживать баланс на карте и укладываться в льготный период, предназначенный для беспроцентной оплаты кредитного займа.

Иначе достаточно просто попасть в долговую яму, ибо проценты по кредитным картам одни из самых высоких среди большого разнообразия банковских продуктов. Далее в статье рассмотрим все вопросы, касающиеся задолженности по кредитке, на примере одной из наиболее распространенных кредитных карт – карте Сбербанка.

Почему возникает долг по кредитной карте и к чему он может привести?

Причины долга на карте

Задолженность по кредитной карте возникает, прежде всего, «благодаря» невнимательности клиента, а также его неспособности к планированию своего финансового бюджета и расходов на покупки. Такое бездумное использование доступных под рукой средств часто приводит к исчерпанию лимита по кредиту именно в самый неподходящий момент.

Именно исчерпание лимита и просрочка платежей становиться поводом для наложения штрафных санкций по кредитному договору. По условиям кредитной карты Сбербанка процент неустойки за просрочку платежа равнее 36% в год. Кроме того, просрочка платежа по кредитной карте, так же как и просрочка платежа по любому кредиту, будет негативно отражена в кредитной истории клиента.

Правила погашения долга по кредитной карте Сбербанка

Правила погашения долга по кредитной карте прописаны в договоре кредитования, они являются обязательными для всех держателей карт:

  • Долг подлежит погашению в срок, который установлен договором, как льготный период. В этом случае проценты за пользование деньгами банка не будут взиматься.
  • Если в льготный период долг не был погашен, то погашению подлежит долг со всеми начисленными процентами и штрафами.
  • Погашать долг необходимо своевременно, так как проценты на использование средств начисляются ежедневно.

Посещение офиса Сбербанка

Это наиболее привычный способ получения информации в России, но наименее удобный. На посещение отделения банка требуется достаточно большое количество времени, большая часть которого уходит на дорогу до офиса и ожидание в очереди. Кроме того, для получения информации потребуется предоставить в банк договор кредитования, карту и паспорт клиента.

Преимущество визита в отдаление Сбербанка – получение подробной и исчерпывающей информации по задолженности, а так же возможность уточнить информацию, выявить неточности и договориться о решении вопроса, например, подписав дополнительное соглашение о рассрочке выплаты долга.

Получение информации в смс-сообщении

Способ относительно новый для Сбербанка. Для уточнения информации о состоянии счета клиента необходимо отправить слов «долг» на короткий номер «900».

В ответ на свое сообщение получите информацию о сумме ежемесячного платежа и общей сумме долга. Ошибка в информировании исключена, но дополнительно можно проверить свой номер карты, в сообщении указываются последние ее 4 цифры.

Другой способ запроса информации на этот же номер – команда формата «долг последние 4 цифры кредитной карты».

ВАЖНО для использования подобной услуги необходимо наличие подключенного мобильного банкинга.

Если важно узнать только общую сумму задолженности, то можно воспользоваться другой командой: «баланс последние 4 цифры номера кредитной карты».

Горячая линия банка

Это достаточно простой и удобный способ получить информацию о размерах своего долга. Для этого потребуется набрать номер горячей линии Сбербанка 88005555550.

Для общения с сотрудниками колл-центра потребуется пройти авторизацию. Для ускорения процедуры звонить стоит с номера, который указан, как контрактный, в договоре кредитования, и иметь под рукой паспорт или паспортные данные клиента.

После авторизации заемщик может получить все интересующие его данные по договору. Общаться на горячей линии возможно как непосредственно с оператором, так и используя ые подсказки и команды.

В качестве весомого преимущества данного способа следует отметить его круглосуточную работу.

Интернет-банкинг

Интернет – банкинг дает возможность получить информацию в режиме онлайн при использовании сетевых ресурсов. Для получения информации необходимо будет пройти регистрации в программе.

Кроме уточнения информации по размеру долга, ресурс дает возможность в онлайн – режиме его погасить. Для постоянного контроля над состоянием своего счета можно использовать и мобильное приложение, которое обладает теми же функциями.

Большинство клиентов Сбербанка используют именно данный способ контроля над своими счетами и картами, так как это оперативно, удобно и доступно круглосуточно.

Терминалы банка

В банкоматах и терминалах банка так же можно уточнить информацию о состоянии своего счета. Для этого потребуется либо номер карты, либо номер кредитного договора. Для получения информации достаточно ввести карту в принимающее устройство, ввести пин-код и выбрать вкладку «проверка баланса».  На экран устройства будет выведена сумма задолженности по карте и имеющийся лимит кредитования.

Эта же информация может быть распечатана на чеке. Кроме того, в терминалах и банкоматах долг можно оперативно и погасить.

Погашение долгов

Выявление суммы задолженности и минимального обязательного ежемесячного платежа предполагает ее погашение в установленные договором сроки. Иначе на образовавшуюся задолженность будут начисляться дополнительные проценты штрафов.

Главное обеспечить перечисление обязательного ежемесячного платежа в льготный период. Важно понимать, что он будет изменяться и увеличиваться от месяца к месяцу. Лимит по кредитной линии при этом будет сохранен.

Но стоит позаботиться и о комфортном для вас погашении основного долга, чтобы обезопасить себя от возникновения не подъемного долга.

Если жизненные обстоятельства не позволяют погасить образовавшуюся задолженность

…то можно погасить обязательный платеж за счет лимита самой карты. Для этого потребуется обналичить сумму равную сумме обязательного платежа и внести ее же в счет погашения долга.

Минусами такой схемы является необходимость платить комиссию за обналичивание денежных средств, а так же рост общей задолженности по карте. Но такие меры обезопасят от наложения штрафных санкций.

Если денег нет совсем для обеспечения даже обязательного платежа

…то вариантов решения вопроса не так много. Можно взять кредит или кредитную карту в другом банке и временно решить проблему с погашением обязательных платежей. Или же обратиться в Сбербанк и договориться о реструктуризации долга.

При реструктуризации

…составляется новый график погашения задолженности по кредитной карте или предоставлении отсрочки в выплате платежа.

Для оформления отсрочки платежа или реструктуризации кредита необходимо предоставить банку документы, которые будут подтверждать наличие временных финансовых сложностей (справки о временной нетрудоспособности, документы об увольнении по сокращению штата, справки о снижении уровня дохода, документы о потере кормильца или появление иждивенца в семье и так далее). При согласовании нового графика платежей важно внимательно проанализировать предлагаемые банком условия, они не должны ухудшать положение заемщика.

Итоги

К долговым обязательствам по кредитным картам стоит относить даже более внимательно и ответственно, чем к долам по обычным кредитам. Так как просрочка ведет к начислению значительных процентов и штрафов. Как узнать и погасить имеющуюся задолженность, было описано выше.

Источник: https://iuristonline.ru/imushestvo_finansi/zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka-kak-uznat-kak-pogasit-video-i-kommentarii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.