+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как продлить карту Сбербанка

Содержание

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия на новую в другом отделении

Как продлить карту Сбербанка

На банковских платёжных инструментах всегда указывается срок, до которого пользователь может применять пластик.

По истечении этого срока карточку не примет ни один банкомат, она больше не будет средством оплаты товаров, купленных через интернет.

Ещё до того, как карточка перестанет быть дееспособной, держателю следует побеспокоиться о её смене. Рассмотрим, как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия и другим причинам.

Почему необходимо менять карточку Сбербанка?

причина, по которой пользователям приходится менять платёжный инструмент, — истек срок годности. Банковский продукт из комфортного средства оплаты превращается в ненужный симпатичный кусок пластика.

Работники банков отмечают и другие, более редкие, причины, заставляющие людей заменить карту. Это:

  • смена фамилии или имени;
  • выезд за границу на долгое время;
  • карта проглочена автоматом другого учреждения и не может быть возвращена владельцу;
  • утерян и не подлежит восстановлению PIN;
  • пин-код стал достоянием посторонних лиц;
  • пластик украли, или он был утерян;
  • средство истрепалось и не функционирует.

В каждом из случаев, перечисленных выше, граждане обращаются в финансовое учреждение, чтобы им выдали другую банковскую карту.

Россиянам, использующим банковские карточки, следует разбираться в терминологии учреждений. В контексте обсуждаемой темы используются 3 понятия:

  • замена;
  • перевыпуск;
  • продление.

Все они взаимозаменяемы и означают одно и тоже. В результате действий держателю делают обмен старой карты на новую.

Важно: Если средство оплаты меняется своевременно, банк не взымает плату за услугу.

Особенности замены карточек, истёкших по сроку

Поменять в Сбербанке по окончанию срока действия можно любую карту. Нужно учитывать, что ход процедуры замены зависит от того, какой тип пластика использует потребитель.

Дебетовые

Если заканчивается срок дебетового пластика, держателю следует предпринять действия для продления карты. Можно лично прийти в Сбербанк или заказать услугу через Сбербанк Онлайн. Второй вариант позволяет экономить время. Подробнее о нём будет сказано ниже.

Зарплатные

В линейку дебетовых платёжных инструментов входят зарплатные карты, предназначенные для начисления заработной платы пользователям их работодателями.

Алгоритм замены данного вида пластика аналогичен описанному выше. Срок действия – 3 года. Накануне его окончания Сбербанк уведомляет пользователя о необходимости замены платёжного инструмента. Если срок уже закончился, нужно лично подойти в банк.

Важно: На карты с истекшим сроком зарплата не приходит. Её начисление осуществляется на счёт, к которому привязано платёжное средство.

Кредитные

Кредитки, как их дебетовые аналоги, через определённый срок должны быть заменены. Замена карточки данного типа осуществляется автоматически. Клиенту не нужно предпринимать никаких действий. В установленный срок банком инициируется пролонгация.

В редких случаях держателю приходится писать заявление о продлении. Отправить его можно через интернет-банкинг.

Пролонгация в автоматическом режиме происходит в следующих случаях:

  • клиент платежеспособен;
  • платёжное средство активно используется;
  • нет просрочек.

Плановый перевыпуск бесплатен. На процедуру уходит не более 5 суток. Если нужно заменить кредитку досрочно, следует лично явиться в банковское отделение с паспортом и другими, указанными на сайте финучреждения документами. Кассир предложит заполнить бланк заявления и взыщет плату за перевыпуск.

Бесплатно при досрочном обращении перевыпускаются карты категорий Gold и Premium.

Обращение в офис с заявлением о перевыпуске

Если видите, что срок карты заканчивается, не ждите последнего дня. Желательно составить заявку о перевыпуске за 2 недели.

При обращении в банк действия такие:

  1. Приходите в офис.
  2. Говорите кассиру о проблеме.
  3. Пишете заявление.

Останется ждать, когда заявка будет выполнена. Стандартно на процедуру уходит 2-3 недели.

Есть и другой вариант развития событий, связанный с тем, что в большинстве договоров на выпуск платёжного инструмента говорится об автоматической пролонгации. В этом случае после идентификации личности кассир проверит готовность автоматически перевыпущенной карты и, если она готова, выдаст её клиенту.

Какие документы нужны?

В большинстве случаев пользователю необходимо предъявить один документ, идентифицирующий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т. п.

Также нужно показать удостоверение личности при получении новой карточки.

Как подаётся заявление онлайн?

По мнению большинства клиентов Сбербанка, наиболее удобный способ обращения в финучреждение — интернет-банкинг.

Вот пошаговая инструкция действий, которая пригодится тем, кто недавно зарегистрировался на сайте эмитента:

  1. Авторизуетесь.
  2. Выбираете вкладку «Карты».
  3. Нажимаете на команду «Перевыпуск».
  4. Заполняете электронный бланк. Все поля.
  5. Проверяете заполненный документ на предмет неточностей и ошибок.
  6. Если нужно что-то исправить, нажимаете на другую команду – «Редактировать» и вносите изменения.
  7. Отправляете форму и завершаете операцию.

В Сбербанк Онлайн есть удобная опция отслеживания готовности карты.

Что делать, если хотите отказаться от автоматической замены?

Если у вас много карт в различных банках, и вы не хотите перевыпускать пластик, который скоро выйдет по сроку, можно отказаться от автоматической замены платёжного инструмента.

Перевыпущенная карта будет ожидать клиента в банке. Недостаточно просто не явиться за нею. Если пластик платный, даже при его неполучении банк будет вычитать с держателя плату за обслуживание.

Чтобы отказаться от карты, нужно за 45 дней до окончания срока её функционирования, написать заявление. Если за пластиком числятся задолженности, их необходимо погасить.

Источник: https://OPlatezhah.ru/sberbank/zamena-karty-po-istechenii-sroka

Когда и как продлевать карту Сбербанка

Как продлить карту Сбербанка

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек.

Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны.

Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности.

Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24.

В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Процедура замены карты Сбербанка

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей.

В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая.

Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее.

Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать.

В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?

Если человек не может посетить именно то отделение, где он получал свою карту Сбербанка, в этом нет ничего страшного. Нужно просто прийти в ближайший офис банка и написать заявление о необходимости продления или замены.

В этом случае клиент просто не сможет немедленно получить карту, которая была оформлена заранее в «родном» отделении.

Однако сегодня выпуск пластиковых карточек происходит достаточно быстро, поэтому в кратчайший срок у человека будет новая карта.

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы.

Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся.

Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей.

Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую.

И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

Источник: https://SberBanking.ru/instruktsii/kogda-i-kak-prodlevat-kartu-sberbanka

Как продлить карту Сбербанка

Как продлить карту Сбербанка

Использование банковской карточки представляет собой удобный способ выполнения расчётов. Однако её изготавливают только на определённый срок, после истечения которого она не действует. Столкнувшись с данной ситуацией, владелец карты должен хорошо разбираться в том, как нужно поступить.

Каков срок действия карты Сбербанка

Карты, выпущенные Сбербанком, обычно действуют на протяжении трёх лет. Важно знать, когда карточка прекращает работать. На дату окончания работы карты указывают цифры, находящиеся под номером карты.

Заключительный месяц работы указывается в форме ММ/ГГ. Первые символы — это двузначный номер месяца, а остальные — две последних цифры года. В течение этого месяца карточка будет действовать всё время.

Её действие будет прекращено после 24 часов последнего дня месяца, который отмечен на карте.

Что делать при окончании времени годности пластика

Если вовремя не провести замену, то после завершения времени действия карточкой воспользоваться нельзя. При перевыпуске номер будет изменён, но банковский счёт останется прежним. Пин-код также выдаётся в конверте вместе новым пластиком.

Перед тем, как идти в офис для перевыпуска карты, следует учесть, что кредитная карта может быть выдана только в том отделении, в котором она была изначально выпущена; дебетовые могут быть получены клиентом и в других офисах банка, но только тех, которые относятся к данному территориальному отделению.

Если владелец карточки находится далеко от нужного ему офиса Сбербанка и не имеет возможности туда обратиться, то, чтобы узнать, как решить возникшую проблему, надо проконсультироваться у сотрудников банка. При этом возможно, что в дальнейшем придётся оформлять новую карточку.

Те финансовые средства, которые ранее хранились на прежней карточке, после перевыпуска будут доступны с новой.

Замена карты в банковском офисе

Когда карта перестанет работать, Сбербанк выполняет автоматический перевыпуск. Это делается и в тех случаях, когда обращения от клиента не поступало. Когда приближается конечный срок, надо посетить офис банковского учреждения.

Необходимо принести паспорт и прежний пластик. Сотрудник офиса проверит, было ли проведено переиздание. Если это так, то карта вручается владельцу. Если карта еще не готова, клиенту будет рекомендовано зайти через две-три недели и забрать карту, когда она будет изготовлена.

При получении старый пластик будет уничтожен.

Перевыпуск в Сбербанке-Онлайн

Как продлить срок действия карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн:

  1. Авторизируясь с помощью логина и пароля заходим в личный кабинет.
  2. Для проверки на телефон банком будет послано SMS-сообщение с проверочным кодом. Время, ограничивающее ввод полученного кода, будет указано на экране компьютера. Оно обычно равно нескольким минутам.
  3. Как только будет открыта главная страница личного кабинета, в верхней части можно увидеть главное меню, расположенное горизонтально. Нажимаем на кнопку «Карты».
  4. Затем выводится список карт, которые принадлежат клиенту. Надо выбрать ту, срок действия которой заканчивается.
  5. Затем выбирают действие, которое нужно выполнить — нажимают на ссылку «Перевыпуск карты».
  6. На странице вводим в поля информацию: причина проведения перевыпуска и отделение, в котором клиенту удобно получить новую карту. Остальную информацию (паспортные и банковские данные) вносить не требуется — это делается автоматически.

После этого будет обеспечено продление карты Сбербанка по истечении срока. Когда она будет подготовлена, на мобильный телефон клиента будет прислано сообщение о том, что её можно забрать. Если возникнет необходимость задать вопросы, то можно будет воспользоваться онлайн-чатом Сбербанка или позвонить на горячую линию.

Сколько времени ждать новую сберкарту

Стандартный срок изготовления нового пластика составляет от 10 до 14 дней. Точное время зависит от особенностей карточки. Например, кредитную делают на несколько дней дольше, чем дебетовую. При оформлении через интернет время перевыпуска может увеличиться ещё на несколько дней.

Можно ли продлить пластик досрочно

Иногда может сложится ситуация, когда клиенту сложно обращаться по поводу перевыпуска карточки в течение последнего месяца работы прежней. Это может быть связано, например, с тем, что он должен уехать в другой город. Если клиент досрочно хочет провести оформление, то ему достаточно обратиться с заявлением в его отделение Сбербанка, однако это будет платной услугой.

Стоимость услуги

Продлить действие карты Сбербанка можно бесплатно, если это осуществляется при окончании срока действия. При проведении таких действий досрочно, нужно уплатить комиссию в сумме 150 рублей.

 Сбербанк предусматривает возможность в некоторых случаях выдавать именную карту. Она отличается не только особым дизайном, но и тем, что на ней указано имя владельца.

Стоимость перевыпуска такой карточки составляет 500 рублей.

Альтернативные возможности по замене пластика

Если истекает срок действия карточки, клиент может выбрать несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Перевыпустить банковскую карточку.
  2. Прекратить с банком договор обслуживания.
  3. Продолжить отношения с банковской организацией, но отказаться пользоваться прежним типом карты. В этом случае у клиентов Сбербанка имеются возможности перейти к другим вариантам. Выбор наиболее подходящего зависит от потребностей конкретного клиента.

Выводы

Для того, чтобы не оказаться в ситуации, когда банковская карта внезапно перестала работать, нужно обратить внимание на срок её действия. За несколько недель до его окончания рекомендуется подумать о том, как продлить карту Сбербанка.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/kak-prodlit-karty-sberbanka.html

Замена карты Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн

Как продлить карту Сбербанка

Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.

Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.

Как продлить срок через Сбербанк Онлайн?

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в свой личный кабинет при помощи идентификатора и пароля.
  2. Подтвердить это действие при помощи кода из сообщения.
  3. В меню найти раздел «Карты».
  4. Далее из всего представленного перечня выбрать нужную карту и нажать на «Перевыпуск карты».
  5. На новой страничке указать причину перевыпуска карточки, а также отделение, где человек желает получить новую. Нет необходимости введения паспортных данных, конечной даты срока действия, так как система заполняет эти поля в автоматическом режиме.
  6. После заполнения указанных граф нужно нажать на «Перевыпустить» и подтвердить свою заявку. Если при проверке обнаружена ошибка, то нажать на «Редактировать».

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:

  1. Пойти в тот офис Сбербанка, который расположен ближе всего к дому.
  2. Сказать сотруднику банка о желании переоформить карту в связи с истечением срока ее действия.
  3. Так как у банка есть услуга автоматического заблаговременного перевыпуска, то менеджер должен посмотреть, готова ли карточка на имя клиента.
  4. При наличии новой карточки она будет выдана на руки, а старая должна быть уничтожена в присутствии клиента.
  5. Если карточка ещё не была переоформлена, надо попросить сотрудника о перевыпуске. Замена займет 2-3 недели.

Как поменять пароль на карточке Сбербанка?

Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты.

Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий.

Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.

Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:

  1. Подойти к терминалу или банкомату. В меню выбрать ссылку «Личный кабинет. Информация и сервисы».
  2. Далее указать раздел «Сменить ПИН-код карты».
  3. На этом этапе потребуется указать старый пароль от карточки. После этого указывается новый пароль.

Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.

Как поменять кредитку Сбербанка?

Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:

  • при замене ФИО владельца карточки;
  • при повреждении карточки;
  • если карта имеет непрезентабельный вид;
  • невозможность восстановления ПИН-кода.

В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН;
  • копию свидетельства о браке и другие.

Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.

Как поменять зарплатную карту?

Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.

Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.

Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Отзывы клиентов

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

Источник: https://SberPro.ru/sber-online/karty-debetovye-sberbank-onlayn/zamena-karty-sberbanka-po-istechenii-sroka-cherez-sberbank-onlayn/

Сбербанк, замена карты: причины, способы. Как продлить карту Сбербанка

Как продлить карту Сбербанка

Сегодня предстоит рассмотреть, как работает и обслуживает клиентов Сбербанк. Замена карты и продление банковского пластика – вот то, что интересует население больше всего.

Не всем понятно, сколько действует банковская карта, как и когда необходимо перевыпускать ее или продлевать. Разобраться во всем этом не так трудно. Главное – знать несколько нюансов процесса.

На что обратить внимание в первую очередь? Что должен знать каждый гражданин, у которого есть банковский пластик от Сбербанка?

Разные карты – один принцип

Неотфактурованные поставки – это… Бухгалтерский учет неотфактурованных поставок

Дело все в том, что первое, на что обращают внимание клиентов – это на то, что указанная финансовая организация занимается выпуском нескольких типов банковского пластика. Процедура изготовления и перевыпуска в том или ином случае будет похожа. Но вот условия пользования различаются. Поэтому важно знать, какие банковские карты предлагает Сбербанк.

Если не могу платить кредит, что делать? Кредитные каникулы. Закон “О несостоятельности (банкротстве)”

На данный момент выделяют следующие типы пластика:

  • дебетовую;
  • кредитную;
  • зарплатную;
  • подарочную.

Чаще всего население работает с дебетовыми карточками и “кредитками”. Зарплатная карта обычно заменяется работодателем. Поэтому гражданин не должен задумываться над данным процессом.

Срок действия

У каждого банковского пластика имеется своя “продолжительность жизни”. Срок действия карты Сбербанка варьируется от 1 года до 5 лет. Как правило, чаще всего встречаются карточки, которые действительны 36 месяцев. По истечении указанного срока пластик необходимо поменять. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Срок “жизни” банковской карты указывается на передней стороне пластика. Там должен стоять год и месяц окончания действия. Эти сведения помогают ориентироваться гражданам относительно вопросов, связанных с заменой, продлением и перевыпуском карточек.

Плановая замена

Ипотечные кредиты банков: требования, документы и отзывы

Всего существует несколько вариантов воплощения задумки в жизнь. А точнее, причин, по которым необходимо приходить с соответствующим заявлением в Сбербанк. Замена карты производится по плану. Это первая причина.

Плановый перевыпуск – процедура, которая обычно производится даже без участия владельца. Гражданину изготавливают новый пластик, который можно будет забрать в том же отделении Сбербанка, где оформлялась первичная карточка.

Если плановая замена не нужна, об этом необходимо уведомить финансовую организацию не позднее чем за 45 дней до момента окончания срока действия пластика. Тогда при необходимости можно будет самостоятельно заменить карточку.

Внеплановые замены

Следующий вариант развития событий – это ситуация, при которой действие карты Сбербанка не кончилось. Есть такое понятие, как внеплановый перевыпуск. Это вполне нормальное явление. Фактически это самостоятельное заявление гражданина об изготовлении новой банковской карты, привязанной к старому счету.

Когда по данной причине можно обратиться в Сбербанк? Замена карты производится, если:

  • Гражданин самостоятельно в любой момент решил перевыпустить банковскую карточку. Объяснять причины нет необходимости.
  • При утрате банковского пластика. Тогда требуется осуществить задумку в кратчайшие сроки.
  • Если банковскую карточку украли. Предварительно придется заблокировать пластик. Точно так же, как и в случае с утратой.
  • Имела место смена личной информации (Ф. И. О. гражданина). Например, при вступлении в брак или разводе.
  • Карточка была “съедена” банкоматом. Вполне распространенный случай. Особенно если гражданин забыл пин-код от банковского пластика.
  • Блокировка карты. Встречается как добровольное блокирование, так и принудительное.
  • Именно при подобных обстоятельствах требуется задуматься над тем, как поменять карту в Сбербанке. В действительности ничего трудного в этом нет.

    Первоначальное изготовление

    Облигации (ипотечные) в России: где банки берут деньги на ипотеку?

    Но перед тем, как готовить банковский пластик, необходимо подумать о том, каких образом он оформляется первично. Дело все в том, что в зависимости от типа карточки будет предоставляться тот или иной перечень документов. В случае с дебетовым пластиком может потребоваться следующие бумаги:

    • СНИЛС (не обязательно);
    • удостоверение личности.

    С ними требуется прийти в любое отделение Сбербанка и написать заявление установленного образца на выпуск дебетовой карточки. Спустя 10-14 дней можно забрать пластик.

    Теперь понятно, как можно первично оформить карту Сбербанка. Также клиенты имеют право на воплощение задумки в жизнь с услугой “Доставка карты на дом”.

    Это заказ пластика по интернету при помощи официального сайта финансовой организации.

    Первичное оформление “кредитки”

    А вот если речь идет о том, как оформить карту Сбербанка, которая является кредитной, то процесс обращения в финансовую организацию немного меняется. Дело все в том, что изначально можно реализовать задумку посредством:

    • сервиса “Сбербанк Онлайн”;
    • официального сайта Сбербанка;
    • личного визита в ближайший офис финансовой компании.

    А вот предоставлять необходимо некоторый перечень бумаг, отличный от того, что был нужен при изготовлении дебетовой карточки. Для оформления кредитной карты в Сбербанке просят:

    • удостоверение личности;
    • заявление установленного образца;
    • справки, подтверждающие доход;
    • трудовую книжку гражданина;
    • бумаги, указывающие на семейное положение.

    А если требуется для перевыпуска обратиться в Сбербанк? Замена карты кредитного типа требует тех же бумаг, что и в случае с первичным изготовлением пластика. И это необходимо учитывать.

    Автоматический перевыпуск

    Если гражданин не сообщил о своем нежелании отмены автоматического выпуска банковского пластика, то не нужно вообще беспокоиться о том, как продлить карту Сбербанка. Уже было сказано, что он изготавливается автоматически. Все, что останется гражданину – это прийти и забрать свой пластик.

    Важно обратить внимание на то, что подобное решение не всем бывает удобно. Ведь забирать банковскую карту необходимо непосредственно в том отделении, где изначально оформлялся пластик. Если хочется получить его в ином месте, за 45 дней до окончания срока действия гражданин должен сообщить об этом в письменном виде.

    Блокировка карты

    Перед тем как заниматься перевыпуском банковской карт, требуется заблокировать ранее имеющийся пластик. Без данной операции не получится воплотить задумку в жизнь. Что для этого необходимо сделать? Обратиться в Сбербанк! Замена карты и блокировка прежнего пластика может происходить одновременно.

    В любом случае прекратить действие ранее выданной карточки можно:

    • путем обращения в Сбербанк лично;
    • через “Мобильный банк”;
    • при помощи телефона горячей линии;
    • личными действиями.

    В случае с личным обращением все просто. Гражданин приходит в любое отделение Сбербанка, затем пишет заявление на блокировку. Для этого достаточно удостоверения личности. Если есть – договор на изготовление пластика.

    Личными действиями можно заблокировать карточку посредством 3-кратного неверно введенного пин-кода. В таком случае происходит автоматическая блокировка. Если гражданин работал с банкоматом, то пластик окажется “съеденным”.

    Чтобы задумываться о том, как поменять карту Сбербанка в другом городе или отделении до того, как истечет срок действия пластика, можно позвонить по номеру 8 800 555 55 50. Далее оператору сообщают о своих намерениях. Владелец называет свои паспортные данные и секретное слово. После того как оператор удостоверится, что разговаривает с реальным владельцем, он произведет блокировку пластика.

    СМС-запрос через “Мобильный банк” – наиболее распространенный вариант развития событий. Нужно отправить на номер 900 SMS формата “БЛОКИРОВКА 4 последние цифры карты, через пробел – причину блокирования”. Причины могут быть следующими:

    • 0 – утрата карты;
    • 1 – кража;
    • 2 – “зажевана” банкоматом;
    • 3 – иные причины.

    Способы перевыпуска

    Предположим, что уже заблокирован пластик от банка Сбербанк. Замена карты или ее перевыпуск при внеплановой операции может производиться следующими способами:

    • личным обращением в филиал, в котором изготавливался пластик первично;
    • визитом в любое отделение Сбербанка;
    • через веб-сайт с использованием услуги “Доставка карты на дом”.

    Гражданин сам имеет право на выбор того или иного метода действия. Рекомендуется лично обратиться в любое отделение Сбербанка. То, в котором будет удобно дальнейший перевыпуск банковского пластика.

    Личным визитом

    Каков порядок обращения в Сбербанк? Замена карты производится, как уже было сказано, на основании заявления от гражданина. Чтобы подать его достаточно определиться с типом дебетовой карточки в плане обслуживания. Далее прийти в банк с удостоверением личности и написать заявление на перевыпуск или продление действия заблокированного пластика. Ничего трудного или особенного в этом нет.

    Стоит обратить внимание на то, что сотрудники спросят, была ли когда-нибудь у гражданина банковская карта Сбербанка. Если ответ положительный, то у человека спросят, хочет ли он привязать пластик к уже имеющемуся счету.

    По интернету

    А как осуществить перевыпуск, если речь идет об использовании интернет-технологий? На официальном сайте Сбербанка требуется выбрать функцию “Перевыпуск карты”. Иногда он называется “Доставка карты на дом”. Далее формируется и отправляется заявка установленного образца. В ней указывается:

    • Ф. И. О. будущего владельца;
    • паспортные данные заявителя;
    • сведения о прописке лица;
    • причина перевыпуска;
    • отделение, в котором хочется забрать пластик.

    Соответственно, новые карты Сбербанка будут там, где гражданин укажет. Достаточно будет прийти в назначенное время в отделение с удостоверением личности, а затем забрать банковскую карту.

    В случае с кредитной карточкой все происходит аналогичным образом. Только гражданин должен принести с собой документы, которые необходимы для первичного получения “кредитки”.

    Выходит, что срок действия карты Сбербанка не так уж и важен. Ведь каждый гражданин в любой момент способен заблокировать пластик и перевыпустить его. Ничего трудного в процессе нет.

    На данный момент заказ банковского пластика дебетового типа через интернет не представляется возможным. Поэтому действовать придется только лично. А вот кредитные карты можно оформлять через официальный сайт и “Сбербанк Онлайн”. Теперь понятно, как продлить карту Сбербанка или заблокировать ее.

    Источник

    Источник: https://4Fo.ru/finansy/3137-sberbank-zamena-karty-prichiny-sposoby-kak-prodlit-kartu-sberbanka/

    Замена карты Сбербанка по истечении срока: стоимость, срок выпуска

    Как продлить карту Сбербанка

    Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения.

    В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз.

    О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.

    На какой срок Сбербанк выпускает карты

    В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.

    Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.

    Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение.

    Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта.

    По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:

    • Оформить перевыпуск карты.
    • Закрыть договор банковского обслуживания.
    • Подобрать другую карту.

    В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.

    Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.

    Как узнать, когда заканчивается срок действия карты

    Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).

    Крайний срок обслуживания действует до последнего числа месяца, в котором была выпущена карта. Если выпуск произведен 15 мая 2019 года, значит, карта будет действовать до 31 мая 2022 включительно. Когда пользователь не помнит или не знает, когда он оформлял карту, то уточнить эту информацию можно следующими способами:

    • Воспользоваться функционалом интернет-банкинга – в системе Сбербанк онлайн в описании карты указывается срок, в течение которого она действительна.
    • Позвонить в банк – по общему номеру клиентского обслуживания.
    • Посмотреть договор – при выпуске карты с каждым пользователем подписывается договор, в котором фигурирует вся необходимая информация по продукту.

    Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.

    Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.

    Предупреждает ли банк о необходимости замены карты

    Несколько лет назад Сбербанк запустил функционал, согласно которому пользователи получают смс-уведомление о необходимости замены карты. Делать для этого ничего не нужно: смс-уведомление приходит на номер привязки. В нем отмечается срок готовности карты и отделение, в котором ее можно будет забрать.

    Более того, в смс-уведомлениях банк будет всячески информировать клиента о том, на какой стадии готовности находится карта, в какой день она будет отправлена в конкретный офис, и точные сроки, в которые клиент должен обратиться в офис. Сбербанк не доставляет карты, поэтому клиенту придется лично посещать офис для получения новой карты.

    При желании клиент может сменить офис, в который будет доставлена карта. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 900, либо обратиться в любое отделение Сбербанка России. При смене офиса получения карты, сроки по ее доставке к месту назначения увеличиваются.

    Срок изготовления карты при перевыпуске

    Здесь важное значение имеет город/регион, где была оформлена карта. В крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и других, карты изготавливаются в течение 3-5 дней, исключая выходные и праздничные дни. В остальных регионах сроки увеличиваются до 3-10 дней.

    При заказе перевыпуска, клиент в смс-сообщении получает уведомление о точном сроке готовности карты. Как-либо сократить этот срок нельзя. При этом банк может на 1-2 дня увеличить сроки готовности, заведомо предупредив об этом клиента.

    По партнерским картам, таким как, к примеру, Сбербанк Аэрофлот, сроки изготовления увеличиваются на на 1-3 дня. Это время уходит на согласование продукта компанией «Аэрофлот», которая в данном случае является партнером Сбербанка.

    То же самое касается и карт с индивидуальным дизайном: на согласование и утверждение дизайна банку необходимо дополнительное время. Это распространяется на те случаи, когда при перевыпуске индивидуальный дизайн остается прежним.

    В течение какого времени карта хранится в офисе банка

    По правилам Сбербанка России, перевыпущенные карты в готовом виде хранятся в офисе в течение 3-х месяцев с момента их готовности (поступления в отделение банка). В этот срок клиент должен прибыть в офис с документами и забрать карту.

    Если обращение клиента не поступает в течение 3-х месяцев, то банк оставляет за собой право аннулировать договор банковского обслуживания, и утилизировать физический носитель. В данном случае следует знать, что:

    • Основная карта, срок действия которой закончился, блокируется 31 числа месяца, указанного на внешней стороне физического носителя.
    • Средства, размещенные на карте, остаются в сохранности на лицевом счете — данный счет принадлежит лично физическому лицу, и не имеет срока действия.
    • Все автоматические платежи и прочие настройки перестают действовать одновременно со окончанием срока действия банковской карты.

    Ввиду этих обстоятельств клиенты должны своевременно обращаться в банк, не нарушая сроки, установленные банком. При блокировке лицевого счета клиенту придется заключать договор банковского обслуживания заново.

    Какие документы потребуются для получения карты

    Перевыпущенные карты выдаются клиенту на основании тех же документов, которые он предоставлял в момент подачи заявки. В подавляющем большинстве случаев хватит только одного паспорта гражданина РФ.

    Если у банка возникнут какие-либо сомнения насчет личности обратившегося гражданина, он оставляет за собой право запросить дополнительные бумаги. Это часто происходит в тех случаях, если клиент, к примеру, поменял внешность, которую сложно распознать по прежней фотографии в паспорте.

    Если клиент не имеет возможности самостоятельно забрать карту, то он может выписать простую рукописную доверенность на имя совершеннолетнего физического лица. Представитель должен прибыть с доверенностью и паспортом.

    Подобное возможно только в том случае, если заказывается перевыпуск на основании окончания срока действия карты, — то есть, с банком ранее был заключен договор банковского обслуживания. При первичном обращении в банк подобное представительство невозможно даже на основании нотариальной доверенности.

    Какие данные меняются при перевыпуске карты

    Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:

    • Номер карты.
    • ПИН-код.
    • Реквизиты мобильного банка.
    • Настройки и автоматические платежи.
    • Деньги на карточном счете.
    • Лицевой счет.
    • Реквизиты владельца карты — если они не изменяются по инициативе держателя.
    • Услуги и подключенные платные опции.

    При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.

    Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

    Внеплановый перевыпуск обходится пользователю в районе 150-300 рублей. Все зависит от вида банковской карты. Премиальные карты перевыпускаются по большей цене, чем классические. Цена за перевыпуск указывается в пользовательском соглашении.

    Если перевыпуск карты Сбербанка производится планово, по окончании срока действия, то он всегда бесплатный. При этом право на закрытие карты всегда остается за держателем.

    Источник: https://brobank.ru/zamena-karty-sberbanka/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.