+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Содержание

Как привязать карту Альфа Банка к телефону: для оплаты

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Ещё недавно даже обычный безналичный карточный расчёт был редкостью, а теперь для оплаты всё чаще используется обычный телефон. Многие банки предлагают своим клиентам удобный мобильный сервис, позволяющий распоряжаться счётом удалённо. В их числе и Альфа Банк.

Всё, что необходимо для использования подобных приложений, заключается в знании того, как привязать номер телефона к карте Альфа Банка через интернет или любым другим удобным способом.

Единожды совершив эту простую операцию, можно избавиться от всех проблем с оплатой покупок и проверкой баланса карты.

Для чего нужен Альфа-Мобайл

Но, прежде чем привязывать мобильный к своей пластиковой карте, необходимо выяснить, для чего вообще это делать. Альфа-Мобайл и Альфа-клик представляют собой особые опции, которые позволяют следить за состоянием своего счёта и совершать все необходимые операции с телефона. Связав сотовый и «пластик», можно:

  • запрашивать баланс и узнавать остаток по счёту;
  • получить информацию обо всех совершённых операциях и денежных поступлениях;
  • оплачивать товары и услуги;
  • вносить платежи по кредитам;
  • переводить деньги;
  • оплачивать государственные услуги.

Этот список может быть гораздо шире. Его содержание зависит от желаний владельца карты, который будет использовать только те функции, которые ему необходимы. При этом, в зависимости от тарифа подключения, мобильные опции могут быть как платными, так и бесплатными.

Как привязать номер телефона к карте Альфа Банка

Привязка мобильного к карточному счёту не вызовет затруднений и сложностей. Банк предусмотрел массу возможных способов совершения этой операции, чтобы каждый клиент мог выбрать самую удобную и доступную. Держатели карт могут воспользоваться следующими вариантами:

  • через интернет на официальном сайте кредитного заведения;
  • в офисе Альфа Банка;
  • в терминале или банкомате.

Но наиболее простым способом объединить мобильный и карту – написать соответствующее заявление ещё до получения «пластика». В таком случае все нужные приложения будут доступны уже в момент её выпуска.

Привязка телефона на сайте Альфа Банка

Одним из удобнейших вариантов соединения является использование официального сайта. Данный процесс выделяется своей простотой и не займёт долгого времени. Чтобы разобраться, как привязать карту Альфа Банка к телефону, следует сделать следующее:

  • первым делом необходимо зайти на официальный портал учреждения;
  • далее потребуется выбрать в правом верхнем углу раздел «интернет банк»;
  • в ниспадающем меню следует остановиться на варианте «Альфа-Клик»;
  • после чего останется заполнить небольшую анкету, которая состоит из сведений о карте и номере телефона (вместо номера карты можно указать сведения о счёте).

На этом процедура завершена и можно начинать пользоваться появившимися услугами. При необходимости их можно предварительно настроить.

Другие способы

Если интернет кажется слишком ненадёжным и сомнительным вариантом, можно посетить ближайшее отделение банка или воспользоваться привязкой сотового через банкомат.

В первом случае от владельца карты потребуется паспорт и карточка. Специалист сверит данные и предложит заполнить небольшую анкету-заявку. В отдельных случаях он может заполнить её самостоятельно.

При использовании терминала необходим лишь «пластик». Его держателю потребуется ввести пин-код, выбрать в меню нужный пункт и следовать инструкциям. В этом случае важно внимательно записывать номер и не допускать глупых ошибок.

Альфа Банк: как сменить номер телефона, привязанный к карте

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Особо важно знать, как изменить привязанный номер, ведь в случаях, когда он меняется, теряется или становится недоступным по каким-то другим причинам, все сервисы продолжают работать, а счета становятся уязвимыми для мошенников.

На текущий для замены телефона можно воспользоваться лишь двумя доступными способами:

  • посещением офиса;
  • использование терминала.

Такой короткий список связан с требованиями к безопасности денег клиентов. Смена привязки в банкомате или специалистом банка позволяет убедиться, что подобные действия не совершат мошенники, которые надеются получить доступ к счетам своей жертвы.

Стоит ли привязывать мобильный к пластиковой карте

Вопрос о том, нужно ли привязывать телефон к банковской карточке, не должен стоять перед владельцами «пластика». Ответ на него однозначен – стоит. Это связано не только с возможностью удалённого управления счетами, но и повышением безопасности.

Подключенные опции позволят следить за всеми совершаемыми операциями и помогут вовремя определить и заблокировать сомнительные действия.

В 2019 году привязка карту к сотовому должна стать нормой, без которой невозможно представить качественный банковский сервис.

Источник: https://AlfaBankin.ru/kak-privyazat-kartu-alfa-banka-k-telefonu.html

Как привязать номер телефона к карте Альфа-банка — проверенные способы

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Привязка карты к номеру мобильного телефона даёт клиенту Альфа-Банка множество преимуществ. Он получает возможность не только контролировать движение денежных средств на счёте и отслеживать входящие и исходящие транзакции, но и оплачивать покупки через смартфон.

А также своевременно вносить платежи за коммунальные услуги, без комиссии переводить деньги с карты на карту, брать кредиты и открывать вклады. О том, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка и что делать в случае потери доступа к SIM, вам расскажет эта статья.

5 проверенных способов привязать номер к карте

Расширить доступный функционал карты и привязать её к мобильному телефону консультанты компании предлагают ещё на этапе оформления договора об обслуживании. Но, если этого не случилось, вы можете в любой момент исправить ситуацию. Всё, что вам понадобится — смартфон или компьютер с выходом в интернет, паспорт и действующая карта Альфа-Банка.

Самый простой способ привязать номер телефона к карте Альфа-Банка — через интернет банкинг «Альфа-Клик». Для этого вам необходимо сделать следующее:

  • Зайти в личный кабинет «Альфа-Клик».
  • В меню «Настройки» выбрать раздел «Смс-банк «Альфа-Чек».
  • Справа от нужной карты нажать «Подключить», а далее выбрать «Добавить номер».
  • Ввести новый номер телефона.
  • Нажать кнопку «Подтвердить».

После подтверждения все сообщения о совершенных транзакциях будут приходить на новый номер.

Через приложение «Альфа-Мобайл»

Подключить карту к номеру телефона также можно с помощью мобильной версии интернет-банкинга — «Альфа-Мобайл». Для привязки номера телефона к карте с помощью приложения на телефоне следуйте инструкции:

  • Зайдите в меню «Настройки».
  • В разделе «Уведомления» кликните «Операции по карте (Альфа-Чек)».
  • В неподключенных картах выбираете нужную и нажмаете «Подключить уведомления».
  • Выбираете правильный телефон или вводите новый.

Пользоваться личным кабинетом на смартфоне очень удобно, а интуитивно понятное меню сведет затраты времени к минимуму.

Поменять номер телефона, привязанный к карте можно в меню Прочие услуги в банкомате Альфа-банка

Через ближайший банкомат

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете привязать номер телефона к карте Альфа-Банка через банкомат. Последовательность действий в этом случае выглядит так:

  • Вставьте карту в слот картоприёмника и введите PIN.
  • Зайдите в раздел «Прочие операции».
  • Кликните на иконку «Привязать номер», заполните анкету и укажите свой телефон.
  • Дождитесь SMS-уведомления, введите код и подтвердите привязку.

К сожалению, изменить номер телефона можно не во всех терминалах Альфа-банка. Поэтому, если вы вставили карту в картоприёмник устройства и не нашли соответствующего раздела, попробуйте привязать счёт через другой банкомат или в ближайшем отделении.

В любом офисе Альфа-банка

Если нет возможности авторизоваться в системе «Альфа-Клик» или найти подходящий терминал, стоит обратиться за помощью к сотрудникам банка. Благо найти офис, обслуживающий физических лиц, можно практически в любом крупном городе страны. Чтобы привязать карту Альфа-Банка к новому номеру телефона таким способом, нужно:

  • Прийти в отделение и предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (военный билет, загранпаспорт и т. д.).
  • Заполнить заявление на подключение мобильного банкинга.
  • Дождаться SMS-уведомления о том, что заявка одобрена.

Подать заявление на смену привязанного номера имеет право не только владелец карты, но и его представитель. Наличие нотариально заверенной доверенности для привязки нового номера телефона обязательно.

Если у вас возникли проблемы с первыми двумя способами, то советуем все же обратиться к специалисту, чтобы сменить номер, привязанный к карте

По телефону горячей линии

Этот вариант подойдёт только для тех пользователей, номер которых уже есть в общей базе контактов клиентов компании. Обычно им пользуются люди, которые находятся за границей и не могут найти подходящий банкомат или поменять номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка, через «Альфа-Клик».

Связаться с менеджером банка можно через телефон горячей линии: 8-800-200-00-00. Для подтверждения личности необходимо назвать оператору фамилию, имя и отчество, номер паспорта и дату его выдачи. А также произнести кодовое слово, указанное в договоре.

Как поменять уже привязанный номер телефона

Изменить номер, привязанный к карте, можно осуществить всеми вышеописанными способами. Итак, если у вас сменился номер телефона, который указан в системе «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл», следует обратиться в ближайшее отделение или изменить его через банкомат (используя раздел «Прочие операции»).

Если у вас подключен сервис смс-уведомлений «Альфа-Чек», то поменять номер телефона на новый нужно отдельно, через интернет банк. Для этого воспользуйтесь меню «Подключение услуг» и выберите «Подключение «Альфа-Чек».

Если вы потеряли доступ к старой SIM-карте из-за того, что у вас украли телефон, необходимо позаботиться о безопасности счёта.

И как можно скорее заблокировать карту, сообщив о происшествии сотруднику Альфа-Банка, чтобы помешать злоумышленникам снять с карты принадлежащие вам денежные средства.

Сделать это можно как напрямую, посетив одно из отделений банка, через интернет-сервис «Альфа-Клик» или по телефону горячей линии, указанному выше. Какой вариант выбрать, решать вам.

Как поменять или подключить телефон в Альфа-чек

Выводы

О том, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, консультанты рассказывают клиентам во время оформления договора. Но, если вам по какой-то причине не предложили подключить мобильный банк сразу, вы в состоянии сделать это сами с помощью интернета.

Для этого следует просто воспользоваться сервисом «Альфа-Клик» (или его мобильной версией) или найти терминал с функцией привязки номера.

Ну а клиентам, которые находятся за границей и не могут прийти в отделение, поможет оператор бесплатной горячей линии Альфа-Банка.

Источник: https://topprocent.ru/sovetyi/kak-privyazat-nomer-telefona-k-karte-alfa-banka.html

Как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона: Альфа-Чек

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Во время заключения с банковской организацией договора о пользовании картой клиент в обязательном порядке указывает свои контактные данные, в том числе, и номер телефона.

Однако опечатка в нескольких цифрах, предоставление неверных сведений или замена номера приводят к тому, что к карте не привязан никакой телефон. Вследствие этого использование мобильного банка становится невозможным.

Как вернуть или впервые подключить данную услугу, рассмотрим в статье.

Преимущества сервиса «Альфа-Чек»

Ввиду того, что дебетовые и кредитные карты часто подвергаются мошенническим действиям, для своих клиентов «Альфа-Банк» разработал мобильный сервис ДБО «Альфа-Чек». Он обеспечивает безопасность платежей, т.к. позволяет держателям “пластика” своевременно контролировать осуществляемые ими безналичные денежные операции.

В большинстве случаев услуга подключается автоматически во время оформления банковского продукта и предполагает регулярное списание абонентской платы. Владельцам кредиток и зарплатным клиентам банка «Альфа-Чек» обходится по сниженной цене. Кроме того, пользование сервисом включено в некоторые пакеты услуг, в таком случае в дополнительной оплате мобильного банка нет необходимости.

«Альфа-Чек» способствует не только отслеживанию совершенных транзакций в реальном времени, но и управлению финансовыми ресурсами посредством коротких команд. Благодаря чему клиент банка всегда проинформирован обо всех изменениях состояния своего счета и имеет удаленный доступ к распоряжению денежными средствами.

Примечание: Оплата за отправку СМС-команд взимается отдельно, её размер соответствует тарифам оператора мобильной связи держателя карты.

Сервис «Альфа-Чек» представляет собой совокупность различных пассивных и активных услуг. С помощью него можно: узнавать баланс карты, получать информацию о совершенных операциях, пополнять телефон мобильного.

Способы привязки карты к номеру телефона

Если по тем или иным причинам услуга мобильного банка не подключена, исправить ситуацию можно в любой удобный момент. Для максимального комфорта «Альфа-Банк» предусмотрел несколько способов решения поставленной задачи.

Способы привязать карту к номеру телефона:

  1. Использование сервиса «Альфа-Клик». Все клиенты, зарегистрированные в интернет-банке, имеют возможность в онлайн режиме подключать к своим кредитным или дебетовым продуктам дополнительные услуги. Для этого необходимо:
    • Авторизоваться в системе,
    • Перейти в раздел «Настройки», затем – «SMS-банк Альфа-Чек».
    • Указать номер телефона, к которому решено привязать карту.
    • Если логина и пароля для входа в личный кабинет нет, потребуется потратить несколько минут на процедуру регистрации.
  2. Личный визит в отделение банка. Чтобы обратиться к менеджеру по работе с клиентами, следует взять с собой паспорт и карту. После получения талона к свободному специалисту достаточно сообщить о своем желании подключить услугу. Все остальные действия будут совершены без участия держателя карты.
  3. Посредством звонка на горячую линию. Общение оператора начнется с вопросов о кодовом слове и паспортных данных, поэтому рекомендуется иметь перед глазами документ, удостоверяющий личность. После успешной аутентификации клиент банка сможет получить информацию о доступных ему сервисах и остановить свой выбор на «Альфа-Чеке». Подключение услуги произойдет к тому номеру, с которого совершался звонок, или к любому другому по желанию пользователя.
  4. С помощью банкомата. Для того, чтобы воспользоваться данным способом, нужна только карта. После её ввода в устройство потребуется перейти из главного меню в категорию «Прочие услуги» и найти интересующий вариант. Затем необходимо внести информацию о номере телефона и подтвердить операцию, перечисленные действия приведут к подключению мобильного сервиса. С актуальным перечнем адресов местонахождения устройств можно ознакомиться на сайте «Альфа-Банка» или приложении «Альфа-Мобайл».
  5. В приложении “Альфа-Мобайл”. Авторизовавшись в приложении нужно сделать следующее:
    1. Нажать на имя пользователя в верхнем левом углу экрана.
    2. Далее нажать на пункт “Настройки”.
    3. В открывшихся настройках перейти в раздел “Операции по карте (Альфа-Чек)”.
    4. Выполнить требуемое действие – подключить/отключить услугу или изменить номер телефона.

Примечание: Описанные методы подходят как для первичного подключения услуги «Альфа-Чек», так и для привязки карты к новому номеру мобильного телефона.

Обратите внимание на то, что к одному номеру телефона реализована возможность привязки нескольких карт. В таком случае все входящие информационные сообщения дополнительно будут содержать последние 4 цифры с лицевой стороны карты, чтобы клиент понимал, об операциях по какой карте идет речь.

При отправке исходящих СМС-команд также потребуется указывать 4 цифры для списания средств с нужной карты.

Если в случае кражи или потери “пластика” клиент не сможет осуществить его блокировку по причине отсутствия сведений о последних 4 цифрах, услуга проверки всех карт позволит методом исключения найти необходимый вариант и своевременно приостановить его обслуживание.

Заключение

«Альфа-Чек» – удобный и простой инструмент удаленного доступа к управлению банковскими счетами. Подключиться к нему не составляет труда, а использование приносит физическому лицу массу преимуществ. В случае необходимости отказаться от услуги также легко, как и стать её пользователем.

Источник: https://ThaBank.ru/privyazka-karty-k-telefonu-alfa/

Как поменять номер телефона в Альфа банке?

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Большинство клиентов Альфа-Банка, чтобы было удобно пользоваться услугами финансового учреждения, привязывают свои карты к определённым номерам телефонов.

Это позволяет быть в курсе совершаемых транзакций и обеспечивает безопасность денежных средств, находящихся на счету.

Вопрос, как изменить номер телефона в Альфа- Банке, возникает, когда пользователь решает сменить провайдера или заменить цифры набора мобильника.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

Карта с привязкой к мобильнику даёт доступ к сервису «Альфа-Мобайл». Такой тандем открывает перед пользователем широкие возможности. Вы сможете с помощью девайса:

  • всегда быть в курсе баланса пластика;
  • получать информацию обо всех совершённых с платёжным инструментом транзакциях;
  • производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
  • перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
  • отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Способы

Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:

  • звонок на телефон “горячей” линии;
  • посещение банковского отделения;
  • интернет-банкинг;
  • аппарат самообслуживания;
  • мобильное приложение (при первичном подключении).

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Через Альфа-Клик

Интернет-банкинг подойдёт вам, если вы пользуетесь мобильным приложением. Вам нужно:

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте финучреждения.
  2. Перейти во вкладку «Подключение услуг».
  3. Зайти в опцию «Подключение Альфа-Чек».
  4. Произвести смену номера мобильного телефона.

Через Альфа-Мобайл

Сменить данные в SMS-банкинге не получится. Этот способ хорош только для первичного ввода данных. Ради безопасности клиентов и во избежание действий мошенников, завладевших телефоном держателя карты, эмитент не рассматривает как вариант смену номера телефона в приложении для мобильников.

Через банкомат

Описанную операцию как при первичной, так и при вторичной регистрации номера мобилки можно произвести с помощью аппарата самообслуживания, который наделён таким функционалом.

Алгоритм действий таков:

  1. Вставляете пластик в картоприёмник и вводите PIN.
  2. Выбираете строку «Другие операции – Интернет-Банк «Альфа-Клик».
  3. Нажимаете на команду «Изменить номер мобильного телефона».

В офисе

Ещё один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте http://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Если нет возможности подойти в финучреждение, можно попросить сделать это другого человека, предварительно снабдив его нотариальной доверенностью.

По телефону

Россияне, которые долго находятся за пределами РФ, могут сменить номер телефона, воспользовавшись услугами колл центра банка. Предварительно нужно вставить карту в банкомат и совершить  любую операцию. Это будет свидетельством местонахождения пользователя.

Важно: воспользоваться “горячей” линией могут граждане, мобильники которых зарегистрированы в системе кредитной организации.

Как привязать номер? Способы

Гораздо проще решить вопрос, если вы ещё не привязывали номер телефона к пластику. В этом случае вам подойдёт каждый из перечисленных выше способов, начиная с личного посещения банка и заканчивая любым из удалённых вариантов, не требующих много времени на процесс.

Какие трудности могут возникнуть

Проблемы с перепривязкой могут возникнуть только у тех, кто живёт в удалённых районах, где нет ни офисов Альфа-Банка, ни его банкоматов. В данном случае лучше всего доверить посещение офиса третьему лицу.

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Альфа-Банк является лидером российского финансового рынка. Он входит в десятку лучших банков России и имеет широкую географию распространения своих подразделений. Для того, чтобы сделать обслуживание в банке максимально комфортным, кредитная организация предлагает различные удаленные сервисы, одним из которых является Альфа-Чек.

Это СМС-банкинг, который позволяет клиентам круглосуточно, независимо от местоположения отслеживать движение средств на своих картах, и совершать некоторые расходные операции. Для того чтобы пользоваться услугой, нужно ее подключить к номеру своего мобильного телефона.

В данной статье речь пойдет о том, как привязать карту Альфа-Банка к телефону.

Все способы, как подключить услугу

Первоначально, когда клиент обращается в банк для оформления пластиковой карты, кредита или вклада, сотрудники банка обязательно предлагают ему SMS-информирования. Она необходима в том случае, если банк будет оповещать клиента о различных операциях. Достаточно один раз подписать договор на обслуживание, и он будет актуален на протяжении всего периода пользования банковскими услугами.

Подключить услугу следует обязательно, потому что без SMS информирования нельзя эффективно отслеживать свои счета и обязательства перед банком. К тому же, услуга дает доступ к различным удаленным операциям, которые можно выполнить со смартфона.

Для подключения этой услуги при первичном обращении в банк потребуется только паспорт и пластиковая карта от Альфа-Банка. Сама процедура привязки занимает считанные минуты. Клиент подписывает договор на обслуживание. При себе обязательно нужно иметь номер телефона, к которому подключается карта.

Как подключить услугу через интернет-банкинг

После оформления карты клиент может подключить карту Альфа-Банка к телефону через свой личный кабинет. Для этого нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • открыть официальный сайт и найти на нем вход в личный кабинет, авторизоваться в системе;
  • в меню можно найти раздел «Настройки» и выбрать в нем пункт «Альфа-Чек»;
  • далее, нужно выбрать функцию «Подключить» и задать команду «Добавить номер»;
  • после, нужно указать актуальный номер телефона и подтвердить операцию нажатием соответствующей кнопки.

Как подключить услугу через мобильное приложение

Клиенты Альфа Банка могут пользоваться личным кабинетом не только в браузерной версии, но и через свой мобильный телефон iPhone или Android. Для этого нужно скачать официальное приложение банка, выполнить привязку номера по следующей инструкции.

После входа в мобильное приложение нужно найти в меню настройки и выбрать в нем раздел «Уведомления». Затем, нужно выбрать пункт «Операции по карте» и среди предложенных вариантов нажать «Подключить уведомление». Здесь можно выбрать уже занесенный в базу номер телефона, на который будут приходить уведомления, или внести новый.

Как привязать карту к номеру телефона через банкомат

Далеко не все клиенты пользуются удаленными сервисами или попросту не имеют доступа в интернет. В этом случае решить вопрос можно через банкомат. Инструкция для привязки будет довольно простой.

Нужно вставить карту в картоприемник и подтвердить идентификацию с помощью ПИН-кода. Затем, в меню нужно найти раздел «Прочие операции», и среди предложенных вариантов выбрать «Привязать номер». Затем следует указать все необходимые данные и номер телефона.

Подтвердить операцию следует SMS-уведомлением, оно придет на новый номер, привязанный карте.

Обратите внимание, что функция смены номера телефона через банкомат доступна не во всех устройствах. Если в предложенном меню соответствующего пункта не нашлось, то можно попробовать провести операцию через другой банкомат.

Как подключить услугу в офисе

Некоторые клиенты по разным причинам не пользуются удаленными сервисами, предпочитая проводить все операции лично в офисе с помощью сотрудников кредитной организации. Сеть офисов Альфа-Банка достаточно развита, поэтому найти ближайший к себе не составит особого труда. При себе обязательно нужно иметь паспорт, номер телефона и карту клиента.

Здесь нужно обратиться к специалисту и сообщить о своем намерении привязать новый номер телефона к своему пластиковому носителю. Подтвердить такую операцию будет необходимо с помощью одноразового пароля, который будет прислан на новый номер телефона клиента.

Обратите внимание: если по каким-то причинам клиент самостоятельно не может прийти в банк в силу ограниченных возможностей, он может обратиться к доверенному лицу. Для проведения операций третьими лицами требуется нотариально заверенное разрешение.

Как привязать номер по телефону горячей линии

Если клиент не может прийти в офис банка и не имеет доступ к удаленным сервисам, например, он времени находится за границей, то произвести операцию он сможет по номеру горячей линии. Но сделать это можно только в одном варианте: если у него уже есть номер телефона, который привязан к карте. Иными словами, такой способ могут поменять клиенты, имеющие в базе банка номер телефона.

Для этого нужно связаться с менеджером компании по телефону горячей линии – 8-800-200-00-00. Здесь оператору call-центра нужно сообщить свои фамилию, имя, отчество, последние 4 цифры номера карты и кодовое слово. Для дополнительной идентификации оператор может потребовать данные паспорта и другие сведения.

Как привязать карту Альфа Банка к телефону?

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

При оформлении карты Альфа Банка привязка к номеру телефона чаще всего осуществляется автоматически.

Этот пункт включен в договор на пользование, однако если подобная услуга не была предоставлена при получении банковской карты, ее можно подключить дополнительно на уже действующий пластик Альфа Банка.

Подробнее про привязку карты к номеру

Услуга привязки карты к телефону называется «Альфа-Чек», но в других банках имеет другое название. Чаще всего просто СМС-банкинг, как, например, в Сбербанке.

Это платная услуга, однако пользователи пакетов услуг «Комфорт», «Оптимум» и «Максимум» получают ее в качестве бонуса на бесплатной основе.

Стоимость услуги для остальных пользователей стандартная – 79 рублей в месяц, кроме держателей зарплатных карт и кредиток, для которых обслуживание СМС-банкинга обойдет в 59 рублей ежемесячно. Альфа-Чек представляет собой возможность управления картой при использовании коротких команд в виде СМС.

Обратите внимание, что отправка СМС с командами будет оплачиваться в соответствии с тарифами мобильного оператора клиента.

Ежемесячная плата за услугу лишь предоставляет возможность отправки таких сообщений, а также используется для отправки информационных СМС.

Зачем это необходимо?

Альфа-Чек очень популярная услуга, которая одновременно предоставляет пассивный и активный набор услуг. К пассивным услугам относится СМС-информирование клиента об операциях по карте.

Пример сообщений при подключенной услуге Альфа-Чек

Благодаря этому пополнение счета или снятие денег моментально отобраться в телефоне в виде текстового сообщения.

К активным услугам относится возможность дистанционно управлять счетом. Клиент может:

  • Пополнять баланс мобильного телефона с карты;
  • Осуществлять платежи по шаблонам;
  • Осуществлять платежи популярных услуг (ЖКХ, интернет);
  • Узнать остаток по счету;
  • Заблокировать карту.

Наиболее нестандартной опцией является осуществление платежей по шаблонам. Сами шаблоны создаются в Личном кабинете пользователя. К примеру, перевод на кошелек Webmoney. Все реквизиты уже будут в системе, останется только отправить запрос. Они получают соответствующие названия, которые и используются в качестве кода для платежа с помощью СМС.

Как привязать карту к номеру?

Пользователи, которые изначально не подключали услугу, могут воспользоваться этой возможностью в любой момент. Для удобства клиентов подключение можно оформить несколькими способами.

Также эти способы подойдут для изменения номера телефона, который будет привязан к карте.

На сайте банка

Дистанционно подключить услугу можно через Личный кабинет пользователя. Для этого после авторизации необходимо перейти в раздел «Подключение услуг» и выбрать Альфа-Чек. При подключении указывается номер мобильного телефона.

Подключение производится мгновенно. Можно использовать форму для входа в личный кабинет на сайте или через мобильное приложение Альфа-Клик.

В офисе Альфа Банка

Пользователь может подойти в отделение банка с картой и паспортом и оформить подключение через сотрудника. Необходимо подойти на любое свободное окно и сказать, что хотите подключить Альфа-Чек.

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру?

К одному номеру телефона клиент может привязать несколько своих пластиковых карт Альфа-Банка. В информационных сообщениях будет указываться первые и последние цифры карты, по которым была совершена операция.

Однако с исходящими СМС могут возникнуть проблемы. К примеру, отправить запрос на остаток по карте, если привязано несколько, нельзя. В остальных случаях при отправке запроса необходимо будет дополнительно указывать последние 4 цифры номера карты, с которой должно произойти списание.

Для блокировки карты через Альфа-Чек, если клиент не помнит последние цифры потерянной карты, доступна услуга проверки всех привязанных карт. По номерам карт, которые есть на руках у пользователя, можно будет вычислить потерянную и заблокировать ее.

Источник: https://alfa-gid.com/kak-privyazat-kartu-alfa-banka-k-telefonu/

Как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Почему важно привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона? Жизнь современного человека постепенно переходит в Интернет.

Покупка товаров, оплата услуг, общение с коллегами и близкими, обучение, даже осуществление финансовых операций сегодня вполне возможно в онлайн-режиме.

И здесь возникает вполне логичный вопрос: каким способом уберечь себя от мошеннических действий, контролировать расходные, приходные операции, получать информацию о любой проведенной транзакции?

Выход есть – сделать источником этой информации собственный мобильный телефон. Каким образом привязать карту Альфа-Банка к телефону, и пойдет речь далее.

Мобильный банк Альфа-Банка

Это сервис, предоставляемый банком, и дающий возможность клиенту получать информацию о состоянии его счетов, а также движения по нему.

Мобильный банк Альфа-Мобайл позволяет получать сообщения об операциях по карте привязанной к вашему номеру телефонаДля примера: при снятии наличных, оплате с помощью карты каких-либо услуг и товаров, перевод денежных средств между своими банковскими картами или счетами или перевод близкому человеку, деловому партнеру. Любое движение денег имеет электронное подтверждение, к тому же клиент избежит визита в банк, управляя своими финансами прямо в офисе или дома.

Разумеется, банк взимает за оказание услуги определенную плату: любая информация стоит определенной суммы денег (подробнее тут: СМС оповещение от Альфа-Банка).

Первая привязка карты к номеру телефона

Услугу мобильного банкинга (отчетность о движениях на счете, которая поступает держателю карты посредством смс-сообщений) возможно подключить, выбрав один из нижеуказанных способов:

  • Обратившись в отделение банка. В этой ситуации понадобится помощь консультанта, который покажет, как правильно оформить заявление на привязку счета или карты к конкретному номеру телефона. Подключение услуги происходит мгновенно.
  • При оформлении карты. По желанию клиента, услуга мобильного банкинга будет предоставлена сразу же с момента подписания договора. Необходимо лишь упомянуть об этой потребности. Впрочем, специалисты Альфа Банка сами предлагают подобную услугу.
  • С помощью устройства самообслуживания. Услуга мобильного банкинга подключается и самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться банкоматом, имеющим функцию такого подключения.
  • С помощью Телефонного центра «Альфа-консультант». Эта опция действует для тех клиентов, чей номер телефона уже значится в качестве контактного в общей базе данных Банка. С помощью звонка и дальнейшего общения с консультантом кредитно-финансового учреждения и будет возможно подключение подобной услуги.

Действия при потере телефона

Таким образом, для подключения услуги мобильного банкинга не требуется больших усилий и времени. Стоит помнить, однако, что при утере sim-карты, блокировке номера мобильного телефона или его смене в первую очередь необходимо проинформировать об этом банк, воспользовавшись любым из вышеперечисленных способов.

Если телефон, привязанный к карте, был украден – сообщите об этом банку как можно скорее

Ведь вся информация о состоянии счетов и карт будет поступать на прежний номер. В случае, если sim-карта оказалась в руках злоумышленников, ничто не помешает им воспользоваться чужими денежными средствами.

Поменяли номер телефона – как привязать карту

Если вы хотите привязать свою карту Альфа-Банка к новому номеру телефона, то это получится сделать только 2 способами:

  • Через обращение в отделение банка;
  • Через терминал/банкомат Альфа-Банка;

Банкомат – самый доступный способ изменить привязку карты

Многие клиенты хотели бы получить возможность проводить данную процедуру без дополнительных временных затрат – пробок, очередей. Но тут не стоит забывать, что все же, на первом месте у банка – забота о своем клиенте. И в данном случае возможность привязки карты Альфа-Банка к телефону через звонок оператору банка – отсутствует.

Все операции с вашими картами и номерами телефонов вы сможете выполнить в отделении Альфа-Банка, где вам помогут специалисты

Это сделано исключительно в целях безопасности, в противном случае злоумышленник завладевший минимальной информацией о вас мог бы привязать карту к своему номеру и подтверждать свои покупки кодами из смс уже со своего телефона. То есть могло бы получиться так: карта ваша, а тратит деньги с нее кто-то другой и вы даже не в курсе, т.к. смс приходят именно “кому-то другому.”

Источник: http://alfabanktut.ru/karty/privyazat-kartu-alfa-banka-k-nomeru-telefona.html

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону: номер через интернет, подключить

Как привязать карту Альфа-Банка к телефону

Во всех банковских отделениях его сотрудники предлагают клиенту подключить номер мобильного к кредитке или любому другому платежному инструменту. Чтобы понять, зачем это необходимо делать и как привязать карту Альфа-Банка к телефону, следует изучить все нюансы такой операции.

Как подключить номер телефона к карте

Среди множества способов привязки телефона выделяют 5 основных. Они наиболее простые и не требуют от клиента больших временных затрат на проведение. Если удастся тщательно изучить все предусмотренные действия, то привязать карту Альфа-Банка к телефону будет легко даже ребенку или пожилому человеку.

Через интернет в Альфа-Клик

По мнению большинства клиентов самый простой способ привязать телефон к карточке заключается в применении сервиса Альфа-Клик. Кроме этого, он позволяет выполнять множество различных операций и не опасаться за безопасность финансовых сделок.

Привязка к карточке Альфа-Банка через интернет выполняется следующим образом:

  1. Заходят в личный кабинет, введя логин и пароль, используемые для авторизации на официальном сайте банка.
  2. После этого открывают раздел меню «Настройки» и выбирают пункт «СМС-банк Альфа-Чек».
  3. В появившемся окне будет перечень всех карт клиента. Выбирают ту, которую хотят сделать подключенной к телефону.
  4. Около нее находят кнопку «Подключить» и кликают по ней.
  5. Затем вводят номер прикрепляемого телефона и нажимают «Добавить».
  6. Кликают на кнопку «Подтвердить» и проверяют полученный результат.

Через приложение Альфа-Мобайл

Чтобы максимально безопасно привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, необходимо воспользоваться мобильной версией официального сайта организации. Такой способ практически исключает вероятность попадания конфиденциальной информации в руки мошенников.

Смотрите »  Как с карты Альфа-Банка снять доллары или евро в банкомате

Пошаговая инструкция:

  1. На смартфон скачивают приложение Альфа-Мобайл.
  2. Затем устанавливают и открывают эту программу.
  3. После этого авторизуются в системе под своим паролем.
  4. На главной странице приложения находят раздел «Настройки».
  5. Там нажимают на пункт «Уведомления».
  6. В появившемся списке выбирают «Операции по карте (Альфа-Чек)».
  7. Напротив каждой карточки есть кнопка «Подключить уведомления», после клика по которой вводят телефонный номер.
  8. Сохраняют измененные настройки и выходят из приложения.

В офисе Альфа-Банка

Во всех офисах Альфа-Банка привязывают телефонный номер к карте. Подключившим таким способом свой платежный инструмент откроется доступ ко многим полезным функциям (например, получение уведомлений о проводимых операциях).

Процедура привязки:

  1. Совершают визит в одно из банковских отделений, которые можно найти практически в любом крупном населенном пункте России.
  2. Сообщают о своем намерении сотруднику финансовой организации.
  3. После этого предъявляют удостоверение личности (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, военный билет и другие).
  4. По стандартному образцу заполняют заявление на подключение.
  5. Через несколько секунд на указанный номер придет SMS-сообщение с подтверждением одобрения заявки.

Смотрите »  Как перевести деньги с карты Альфа-Банк на телефон

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру

Альфа-Банк допускает возможность привязки нескольких карточек к одному телефонному номеру. В этом случае во всех информационных сообщениях, присылаемых клиенту, будут указываться первые и последние цифры номера платежного инструмента.

Единственная проблема, с которой могут столкнуться держатели карт, привязанных к одному телефону, заключается в отправке СМС-сообщений (например, при запросе остатка или быстрого проведения перевода средств).

В них нужно будет указывать не только предусмотренную информацию, но 4 последние цифры номера карточки.

Привязка номера телефона к банковской карте считается одной из наиболее важных операций. После ее проведения повышается безопасность хранения средств на счете, а также появляется возможность информировать клиента обо всех осуществляемых транзакциях.

Источник: https://FinSova.ru/alfa-bank/kak-privyazat-kartu-k-telefonu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.