+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Содержание

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Используя заемные средства, важно понимать, как правильно расторгнуть заключенный договор, чтобы не навлечь на себя санкции со стороны кредитора. Разберемся, как закрыть кредитную карту Тинькофф и ее счет, сделать это быстро и безболезненно.

Поэтапно алгоритм выглядит следующим образом:

  • Просмотр задолженности в личном кабинете Интернет-банка или через мобильный банк Тинькофф;
  • Погашение долга переводом со своих счетов или другим доступным способом;
  • Отказ от дополнительных услуг и информирования по операциям;
  • Заявление об инициативе – в чате или по телефону горячей линии. При этом, заблокировать карту можно самостоятельно.
  • Ожидание закрытия счета и аннулирования договора.

Если все сделать правильно – закроете кредитку максимально быстро.

Полностью погасить задолженность

Подводных камней на этом этапе возникнуть не должно, если у вас не имеется долгов (т.е. еще действует льготный период). В противном случае действовать следует быстро, т.к. проценты и неустойки начисляются ежедневно.

Прописная истина гласит, что закрыть карту Тинькофф с долгами невозможно, единственный выход – отдать банку все, что задолжали.

Крайне не рекомендуется пользоваться банковскими переводами, лучше кинуть деньги на свой дебетовый счет и погасить долги переводом в личном кабинете.

В день Х узнайте полную сумму задолженности у оператора, чтобы не ошибиться – погашение должно пройти копейка в копейку.

Если беспроцентный период действует, выбирайте любой удобный способ погасить кредитную карту Тинькофф:

  • Наличными через терминалы или кассы любых ФКУ – без комиссии;
  • Переводом из любого ФКУ, банкомата Тинькофф или другого банка, сторонний онлайн ресурс;
  • Наличными через посредников.

И не забудьте, чтобы быстро расторгнуть договор кредитной карты Тинькофф, с этого момента тратить денежные средства с нее, конечно же, не стоит.

Полная инструкция с примерами: Как оплатить и погасить кредит Тинькофф.

После того, как разобрались с долгами, отключайте все услуги, которые приводят к движениям по счету, чтобы полностью его заблокировать и закрыть обязательства:

  • Страховка;
  • Автоплатежи и Автопополнения;
  • Подписки на штрафы, ЖКХ и т.п.;
  • СМС информирование.

Расторжение договора по правилам требует времени, и любая финансовая операция по счету будет расцениваться как новый акцепт, а ваше распоряжение на аннулирование кредитной карты Тинькофф потеряет силу.

Чтобы отключить СМС информирование, достаточно позвонить на горячую линию и попросить оператора выполнить деактивацию или сделать это самостоятельно в личном кабинете в настройках конкретной карты:

Подводные камни:

  • Плата за пользование услугой СМС информирования в текущем месяце списывается в полном размере только в следующем, даже если вы отключили ее первого числа!
  • Кроме того, если у вас не хватало баланса и не списались сразу все 59 рублей, недостающие средства будут взяты из первого достаточного пополнения счета карты. Это касается и страховки.

На примере расчетной Тинькофф – информирование было отключено в начале марта (!):

Внимательно проверьте –  все ли обязательства перед банком по уплате постоянных взносов вы выполнили.

Заблокировать карту Тинькофф самостоятельно

Если вам с успехом удалось погасить кредитную карту Тинькофф полностью, следующим шагом лучше ее заблокировать от греха подальше.

Это избавит вас от искушения потратиться, от головной боли в случае утери или кражи, и позволит расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф максимально быстро.

Как заблокировать доступ:

  • Интернет-банк – в меню карты через вкладку Действия;
  • Мобильное приложение – по такому же алгоритму:
  • Горячая линия – 8-800-333-777-3.
  • Заблокировать карту Тинькофф по СМС:

Не стоит путать блокировку и полное закрытие карты. В первом случае ее можно разблокировать и продолжить пользоваться (что нежелательно), а во втором – счет закрывается окончательно, договор расторгается, а обязательства аннулируются.

Обратиться с заявлением

Проще всего это сделать в мобильном приложении – так получиться закрыть кредитную карту Тинькофф быстро и правильно.

Просто открываете чат и пишите свои пожелания на отказ от продукта, оператор примет заявление и ответит примерно в таком духе:

Как видите, обращение к специалисту – это еще не конец пути.

Некоторое время после распоряжения закрыть договор (около недели) ждите звонка или СМС. Если банк в вас заинтересован, скорее всего – позвонит.

Любопытно, что в этом случае Тинькофф может предложить вам более выгодные условия обслуживания, внеся изменения в договор (!), который вы желаете расторгнуть, например:

  • Снижение действующей процентной ставки;
  • Снижение процента на обналичку;
  • Компенсацию стоимости годового обслуживания.

Если вы пренебрегаете своими обязательствами по договору и регулярно допускаете просрочки, лишний раз предлагать вам такие плюшки не будут – получите простое СМС уведомление о том, что заявление принято – ждите, а через 30 дней – договор расторгнут, спасибо.

Кстати, в этом случае направлять письменное заявление с желанием отказаться от кредитки нет необходимости, и карту тоже можно оставить у себя или утилизировать, но на всякий случай поинтересуйтесь – нужно ли возвращать в банк (это предусмотрено условиями договора).

Если желаете уведомить Тинькофф о закрытии кредитной карты заявлением – скачайте Образец.

По нему от руки или на компьютере создайте заявку от своего имени:

  • Сохраните формулировки;
  • Используйте слово “кредитная карта” вместо “вклад”;
  • Впишите свои данные и из документов, которые оформляли с банком;
  • Укажите, каким образом хотите получить излишние средства. Если таковых не осталось, можете этот блок заявления не копировать;
  • Добавьте, что одновременно желаете заблокировать платежный инструмент (на всякий случай).

Обратите внимание, на правила отправки документов:

Проверить закрытие счета карты

Паниковать раньше времени не следует. Если через 30 дней банк не оповестит о том, что карту удалось успешно закрыть – свяжитесь с оператором или сотрудником в чате и уточните, как идут дела. После внятной консультации действуйте по ситуации.

Обычно, при расторжении договора и закрытии счета, в личном кабинете информация по карте полностью аннулируется и перестает отражаться. Если вам нужны выписки по операциям – сохраните их заранее.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Чтобы быть уверенным, что счет закрыт, договор расторгнут правильно, долгов нет, отказ принят – рекомендуется запросить справку об отсутствии денежных обязательств перед Тинькофф.

Заявление доносится до представителей любым удобным способом, но обязательно укажите, что желаете получить заверенный образец – т.е. с подписями и печатями на бумажном носителе, а вдобавок – копию на электронную почту.

Обратите внимание, срок доставки справки может растянуться до 30 дней, лучше заказывать документы через чат мобильного приложения, где сохраняется история переписки, чтобы решать возникающие вопросы быстро.

Как быстро расторгнут договор кредитной карты?

Закрыть кредитную карту Тинькофф за день не получится, только заблокировать (это происходит почти мгновенно).

По правилам на процедуру отводится 30 календарных дней (выдержка из общих условий банковского обслуживания – обратите внимание на распоряжение своими средствами):

Можно ли аннулировать кредитку до ее активации?

Нередка ситуация, когда пользователь, заказав и получив кредитку, более не видит в ней потребности.

Самый простой способ – отказаться от нее на встрече с курьером и сразу закрыть.

Если вы передумали после оформления договора – расторгается он по алгоритму, приведенному выше, (начиная с заявления).

Если по карте еще не была проведена активация, отказ принимается значительно быстрее, но срок ожидания по правилам все равно составляет 30 дней.

Закрыть кредитную карту Тинькофф имеет право любой клиент, решивший отказаться от услуги. Причина значения не имеет. С момента принятия заявления банк отводит на процедуру 30 дней. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы на момент обращения ваш кредитный лимит был полностью возобновлен, платные услуги отключены, а платежный инструмент заблокирован.

Источник: https://fin.zone/kkarta/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть кредитную карту Тинькофф и остаться без долгов

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Решили закрыть кредитную карту Тинькофф: перейти в другой банк на более выгодных условиях, либо просто поняли, что такой вид кредитования не для вас? В таком случае, помните, что закрыть карту нужно правильно, чтобы остаться без задолженности.

При разъяснении банком порядка аннулирования карты главной целью менеджера будет отговорить вас от принятия такого решения.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

1. Полностью погасите имеющуюся задолженность на карте

Кредитная карта — это лишь инструмент для доступа к банковскому счету. Таким образом, если вы уничтожите саму карту или просто выбросите ее, банковский счет, на котором размещены предоставленные банком средства и информация по состоянию задолженности, не аннулируется.

Сначала следует оплатить долг. Выяснить сумму задолженности можно обратившись в службу поддержки либо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Сумма, которая отображается в личном кабинете или мобильном банке может не совпадать с реальной задолженностью, поскольку не всегда учитывает плату за отдельные услуги или годовое обслуживание. Поэтому целесообразно удостовериться, связавшись с оператором.

Оплатить задолженность можно следующими способами:

  • Перевод с карты. С карты Тинькофф это будет бесплатно, при оплате с карт других банков скорее всего снимут комиссию, размер которой можно уточнить в самом банке.
  • Наличными через терминал, почтовые отделения или салоны связи.
  • Банковским переводом на сайте или в отделении банка.

После оплаты лучше убедиться в полном погашении долга, обратившись в службу поддержки.

2. Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно.

Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

3. Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

  • Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
  • Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”.

Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам.

В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

4. Блокируем карту (варианты как заблокировать карту, короткие инструкции)

Заблокировать карту можно тремя способами:

  • В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: выбираем карту, заходим во вкладку “Действия”, нажимаем на кнопку “Заблокировать карту”.
  • Через смс: отправляем сообщение на номер 2273 с текстом: Block + последние 4 цифры номера вашей карты.
  • Обратившись в службу поддержки банка по номеру 8-800-333-77-73.

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.

По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора. Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.

Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде. Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Нужно ли закрывать кредитку, если карта не активирована

Банки присылают кредитные карты “в подарок” или кредитка идет бонусом при приобретении иных банковских продуктов, зачастую клиенты забывают о наличии такой карты.

  • Однако если карта не была активирована, то считается недействительной, а договор о ее обслуживании не вступившим в силу.
  • Блокировать такую карту не обязательно, но лучше все таки её уничтожить.

Заключение

Некоторых владельцев кредитных карт Тинькофф смущает, что у банка нет отделений, куда можно обратиться лично, в том числе по вопросу аннулирования карты, а также возможное затягивание этого вопроса со стороны банка с целью удержать клиента.

Учитывая это, действуйте строго в соответствии с описанной выше инструкцией, уточняйте интересующие вас вопросы у оператора и просите подтверждения действий банка, это сэкономит время и позволит избежать спорных ситуаций.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59d252c51410c3aff455d0a9/5d08df126bd74400aed4b29d

Как закрыть кредитную карту Тинькофф банка?

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Схема как закрыть кредитную карту Тинькофф банка одинакова для всех видов пластиковых носителей (Платинум, Драйв, Блэк и других). Аналогично зарывается и дебетовая карта учреждения. Это обязательно нужно сделать, так как активный счет повлечет за собой списание средств за платные услуги и накопление долга, даже если вы не используете пластик.

Этапы подготовки к закрытию кредитки Тинькофф банка

Просто избавиться от кредитной карты Тинькофф, разрезав пластиковый носитель ножницами не получится. Если не узнать точно как закрыть кредитную карту Тинькофф, кредитка остается рабочей, по ней и дальше будут начисляться проценты, сниматься плата за платные сервисы. В итоге пользователь накопит долги, о которых не будет знать.

Погашение текущих долгов

Закрытие кредитной карты Тинькофф начинается с погашения всей суммы кредитования. Долг может отличаться от того, которую себе представляет пользователь. Узнать его точно с помощью следующих сервисов:

  1. В личном кабинете.
  2. В мобильном приложении.
  3. По телефону горячей линии.
  4. С помощью смс-банкинга.

Лучший вариант — личное общение с оператором контакт-центра. Кредитка закрывается только через месяц.

Представитель компании сразу просчитает все платежи, проценты, оплату сервисов, цену за обслуживание в год.

Если самостоятельно узнавать величину долга, заниматься этим придется лично, и не факт, что конечная сумма будет верной. Помимо звонка, пользователь может написать письмо на email или смс в онлайн-чате.

Сообщите представителю, что желаете отказаться от долгового обязательства, и попросите огласить сумму долга. Внести его полностью можно одним из 3 способов:

  • Внести наличные в банкомате Тинькофф.
  • Перевод со счета на счет.
  • Перевод между банками.

Перезвоните оператору еще раз, убедитесь, что суммы достаточно.

Отключение SMS уведомлений

Смс-оповещение, страховки, автоплатежи — все, за что нужно платить, необходимо закрыть в обязательном порядке. Даже списание 5 рублей понесет за собой отказ в аннулировании кредитки.

Способы деактивации кредитной карты Тинькофф

Когда все подготовительные этапы пройдены, необходимо приступить непосредственно к закрытию карты Тинькофф.

Через интернет в личном кабинете

Подать прошение о закрытии кредитки можно в онлайн-чате. Здесь же отключается смс-оповещение,стоимость которого в 2019 году составляла 59 рублей, и другие платные опции:

  1. На титульной странице выбрать нужную карту.
  2. Кликнуть на вкладку “Настройки”.
  3. Отвязаться от услуги. Переместить бегунок напротив всех платных услуг в положение “Откл”.

Списание средств за смс-оповещение происходит 1 числа каждого месяца. Это стоит учитывать, когда вы оплачиваете задолженность по карте.

Через мобильный телефон

Отказаться от услуг, за которые взимается плата, можно также позвонив по контакт-центра. Проинформируйте представителя банка Тинькофф, о том, что вы намерены аннулировать карту.

Предупредите оператора, что по карте больше не будет совершаться никаких передвижений средств. Иногда сотрудники идут на хитрость, и затягивают процедуру закрытия.

Алгоритм закрытия кредитки и расторжения кредитного договора

Если собрать воедино все этапы аннулирования карты, получится следующая инструкция как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф:

  1. Погасить долг.
  2. Отключить услуги. за которые взимается плата.
  3. Уточнить у представителя банка состояние счета, соответствие всех выполненных операций к условиям кредитования.
  4. Подать заявку на аннулирование расчетного счета.

Если заемщик решил оставить карту действительной, он всегда может отменить заявку.

Время, за которое банк удалит счет, не должно совпадать с истечением срока окончания действия карты (указан на пластиковом носителе). Иначе с карты будет списана плата за годовое обслуживание.

Образец заявления на закрытие кредитной карты

Еще один способ досрочно аннулировать карту — отправить заявление на электронную почту банка, почтой России в центральный офис или по факсу. Составляется такая бумага в произвольной форме, без особых правил и требований. Ниже представлен образец заявления, которым можно воспользоваться при составлении заявки.

Адреса для отправки заявления:

  • Почтой — 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
  • Электронной почтой — credit@tinkoff.ru

Нужно ли подтвердить аннулирование кредитной карты и расторжение договора?

Банк обязательно должен уведомить заемщика о расторжении долгового обязательства. Желательно лично убедится в этом лично, позвонив по номеру контакт-центра. Если кредитная карта не будет деактивирована, а клиент по невнимательности оставил ее данные для оплаты подписок в интернете, или стал жертвой мошенников, с кредитки снова будут списаны средства.

Неактивированную карту не имеет смысла закрывать. Договор с банком не приобрел юридической силы, а значит и закрывать его не нужно.

Основные ошибки, которые могут возникать

Одна ошибка во время процедуры закрытия карты приведет к тому, что кредитный счет в банке останется активным. Если аннулировать кредитку с первого раза не получилось, стоит попробовать еще. Чаще пользователи совершают следующие ошибки:

  1. Гасят задолженность и перестают пользоваться картой. Не лучший вариант, если вы не хотите остаться должным. Организация продолжит списывать средства за годовое обслуживание, платные сервисы, смс-оповещение, страховые взносы. Со временем долг накопится, и по нему начнут начисляться штрафные санкции. В итоге оплатить всю сумму все-равно придется, несмотря на то, что картой активно никто не пользовался. Еще один нюанс — данными кредитки могут воспользоваться мошенники. В таком случае можно добиться списания долга, но доказать это будет достаточно проблематично. Придется потратить немало времени и усилий. Защитить себя от мошеннических действий — заблокировать карту. Блокировка сделает невозможным списание средств.
  2. Просто не вносить платежи. Такой путь закончится судебным разбирательством. Сначала учреждение попробует уразуметь клиента самостоятельно, затем передаст договор коллекторской фирме, а затем за дело возьмутся судебные приставы. Выиграть дело практически невозможно. Чаще суд постановляет изъять имущество на сумму, покрывающую долг. Плюс — такой процесс изрядно испортит кредитную историю. В ближайшем будущем взять потребительский кредит или банковскую карту в любом другом учреждении будет невозможно.

Организация не зря берет срок 30 дней до закрытия карты. За это время сотрудники изучают рейтинг соискателя.

Как показывают отзывы, если клиент окажется благонадежным, сотрудники обязательно предпримут попытки остановить действие и восстановить договор.

Учреждение предложит снизить процентную ставку, повысить кредитный лимит, частично компенсировать платные услуги. Не поддавайтесь уговорам, сохраняйте стойкость и спокойствие, если твердо решили закрыть карту Тинькофф.

Нужно ли получать справку в Тинькофф об успешном погашении задолженности?

Заемщик может попросить учреждение прислать письменное подтверждение отсутствия задолженности и аннулирования кредитного счета.

Этот документ станет гарантией, если вдруг у компании возникнуть вопросы по погашенной кредитке. Справка о закрытии кредита должна быть с печатью банка и подписью ответственного лица.

Доставка с помощью Почты России может затянуться на месяцы, поэтому запросить справку можно в электронном варианте.

Источник: https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu/

Отказ от кредитной карты (кредитки) Тинькофф

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Отказ от кредитной карты в Тинькофф банке (его способ) зависит от состояния вашего счета или наличия данной карты (привезли, не привезли).

Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка, клиент должен погасить текущую задолженность, подать заявление по телефону за 30 дней, заблокировать карточку, дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам.

Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили?

Если вашу заявку на выпуск кредитной карты Тинькофф одобрили, назначили встречу на определенное число, а вы передумали оформлять карточку, от нее можно отказаться. Дело в том, что до момента активации договор с банком на обслуживание кредитной карты не вступает в силу, поэтому здесь достаточно словесного отказа от пластика по телефону.

Для этого заемщику нужно позвонить на горячую линию Тинькофф Банка по бесплатному номеру 8800-333-777-3 и в ходе телефонного разговора с оператором отказаться от получения кредитной карты банка, отменить назначенную встречу с сотрудником и т.д. Оператор примет устное заявление клиента и заблокирует выпущенный пластик. Таким образом, заемщик сможет отказаться от кредитной карты Тинькофф банка за считанные минуты.

Переживать и беспокоиться о том, что выпущенной на ваше имя картой воспользуются злоумышленники или нечистые на руку банкиры, не стоит. Вы ничего не подписывали и карту не активировали, а значит, договор между вами и банком считается незаключенным.

Причины для отказа от кредитки Тинькофф

Причин такого решения может быть масса. Первая и самая главная – заявка подана (как вариант пластик был получен по почте) и теперь ею никто не пользуется.

На практике почти все карты выдаются на условиях платности, цена годового обслуживания самой простой кредитной карты Тинькофф Platinum – 590 рублей в год. Уплачивается эта сумма вне зависимости от того, пользовались ли картой.

  • Вторая причина отказа – карта просто не подходит. В линейке Тинькофф сегодня насчитывается большее 16 разновидностей разных кредитных программ с более выгодными тарифами. В такой ситуации выгодней сперва подать заявку на закрытие старой карты, а потом заказать новую.
  • Третья немаловажная причина – в случае кражи или потери кредитки. В этом случае блокировка неизбежна, только так получится защитить свои средства.

Три доступных варианта отказа

Перед тем, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, счет необходимо проверить на наличие минусового баланса. Все снятые с карты деньги нужно вернуть, при необходимости уплатив комиссию или пеню, только после этого карточный счет может быть закрыт.

Сделать это клиентам предлагается:

  1. через контакт-центр, позвонив сотруднику банка по номеру 8 (800) 555-10-10. Техподдержка работает круглосуточно, здесь же оперативно можно будет получить инструкции касаемо дальнейших действий и алгоритма отказа;
  2. воспользовавшись мобильным приложением. Здесь в личном кабинете пользователи могут выполнить все те же операции, что и в интернет-банке. Просто ищем подходящее меню и оставляем заявку;
  3. зайти на сайт Тинькофф и после авторизации в личном кабинете оставить заявку на блокировку здесь.

Обратите внимание:  Увеличиваем кредитный лимит карты Tinkoff

Предварительно помимо погашения долга необходимо будет отключить все платные услуги и в частности опцию смс-оповещения, за использование которой со счета тоже взимается плата.

Как только все долги будут погашены, карту можно деактивировать, после чего уничтожить. Просто, удобно и больше не придется думать о рациональном использовании кредита.

Давайте разбираться, как отказаться от кредитной карты Тинькофф банка, если она уже была заказана. Об таком своем намерении сообщить банку нужно заранее и, хотя не активированная карта – это по сути своей всего лишь пластик, просто не использовать ее не получится.

Дело в том, что большинство кредиток выпускается на платной основе. Если направить отказ на ранее оформленную и уже изготовленную карту, вполне вероятно, что придется оплатить стоимость выпуска и годового обслуживания карточки.

Обратите внимание, что, если поступить таким образом, в будущем, когда кредитка вам все же понадобится, ваша заявка в Тинькофф банке будет рассматриваться более пристально и вполне вероятно, что в сотрудничестве вам будет отказано (как клиенту неблагонадёжному).

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк – подробнее

Важно! Это произойдет только если баланс не будет отрицательным, а иначе долг попросту будет копиться.

Хочется отметить, что перевыпуск карточки может быть выполнен автоматически, а со счета сразу будет списана стоимость годового обслуживания. Поэтому если срок действия карты близится к концу, и вы больше не планируете ее использовать, рекомендуем подать запрос на блокировку через интернет или в телефонном режиме.

Получится ли отказаться только с помощью интернета

Избежать долгов перед кредитором получится, если под рукой есть компьютер с доступом в интернет. Подать запрос на отказ от карты на сайте Тинькофф можно полностью дистанционно, для этого достаточно пройти процедуру авторизации, затем найти меню управления своим карточным счетом и просто нажать кнопку блокировать напротив подходящей карты.

Если логина и пароля у вас нет, то процедура регистрации в личном кабинете отнимет еще не больше 2 минут. Дождитесь, пока заявка будет принята, а спустя некоторое время не забудьте проверить, действительно ли запрос на деактивацию был выполнен.

Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?

На самом деле, пластиковая карта является собственностью банка, а владелец пластика несет за нее ответственность. По правилам клиент должен надлежащим образом хранить карточку, сдавать ее в банк после окончания срока действия, либо в случае ненадобности. Именно так гласит п.7.2.

7 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт Тинькофф банка. Они находятся в информационном буклете для клиентов, который выдается каждому владельцу карты вместе с пластиком. Клиент может вернуть карту в офис или отправить по Почте. В отделении на глазах клиента сотрудник банка должен разрезать ее.

На деле же все происходит совсем иначе. Клиенты практически никогда не возвращают ненужные или истекшие карты в банк, а просто выкидывают их или разрезают, а между тем, это собственность банка, которую он в любой момент может потребовать обратно. Поэтому не нужно самостоятельно разрезать карту на мелкие кусочки, если вы передумали ей пользоваться.

Пластиковая карта — это лишь физический носитель, который прикреплен к счету, а вот его уже никак не разрезать. Даже если клиент разрежет карту, он не закроет счет. Транзакции можно будет проводить безналично через интернет-банк и т.п. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, нужно закрывать ее счет, блокировать пластик.

В случае с Тинькофф банком и отсутствием отделений, куда можно сдать изжившую себя карту, все обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может самостоятельно разрезать пластик.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?

Отказ от карточки банка предполагает конкретную процедуру, которая состоит из нескольких шагов.

  1. Первый шаг — возврат задолженности, если такая существует. Перед тем как отказаться от кредитной карты Тинькофф, клиент должен закрыть текущую задолженность перед кредитором и вывести баланс карты к нулю. Чтобы это сделать, нужно внести на карточку сумму, равную текущему минусу, который можно посмотреть в интернете, приложении, узнать но горячей линии бесплатно. Также клиенту нужно отказаться от всех подключенных услуг, за которые взимается плата, например, СМС-Банка, чтобы к моменту закрытия счета у вас не оказался минус за списание этой услуги.
  2. Второй шаг — подача заявления на закрытие счета карты. Сделать это можно несколькими способами. Первый — позвонить по бесплатному телефону в контакт-центр банка и изъявить о своем желании закрыть счет карты устно. Здесь же клиента сразу проконсультируют о дальнейшем алгоритме действий. По регламенту такое заявление банком рассматривается 30 дней. По истечению указанного срока счет карты закрывается, а пластик аннулирует свое действие. В этот период клиент может пользоваться пластиком, передумать и отменить заявку на закрытие, позвонив в контакт-центр. Второй — написать официальное обращение о закрытии счета через форму обратной связи на сайте, письмом через Почту России. В заявлении нужно указать номер карточки, номер счета, свои ФИО, паспортные данные. По желанию клиент может указать причину закрытия счета.
  3.  Следующий шаг — дождаться закрытия счета и утилизировать карту Тинькофф. По регламенту кредитные карты должны закрывать не позже, чем через 31 день после получения банком уведомления от клиента. По истечению этого срока заемщику нужно убедиться в том, что карта неактивна, а счет закрыт. Для этого можно позвонить на горячую линию, посмотреть статус активности карты в личном кабинете интернет-банка и т.п. Убедившись, то карта закрыта, можно утилизировать пластик. Офисов у банка нет, поэтому сдавать карточку некуда. Это значит, что клиент сам может разрезать ее, сломать и выбросить.

Как отказаться от кредитки Тинькофф без задолженности?

Если на вашей кредитной карте нет задолженности, баланс равен нулю или положительный, нужно отказаться от всех платных услуг, которые подключены (СМС-Банк), снять собственные деньги, либо перевести на другую карту и проделать алгоритм, указанный выше.

После отправки заявления о закрытии счета карты клиенту лучше всего заблокировать ее, чтобы наверняка обезопасить себя от действий мошенников или разных начислений за услуги.

В Тинькофф банке закрытие счета происходит только через 30 дней после приема заявления. В течение всего срока банк взимает плату за СМС-Банк, за стоимость обслуживания, за страхование и т.д.

От всех платных услуг можно отказаться по телефону, но надежнее будет сразу заблокировать пластик.

Таким образом, банк не сможет предъявить необоснованные счета к моменту истечения 30 дней на закрытие карточки.

Частые причины отказа от кредитной карты Тинькофф Банка

Тинькофф предлагает выгодные условия кредитования по своим картам. Здесь невысокая стоимость годового обслуживания, относительно низкая ставка, честный грейс-период, но некоторые клиенты все-таки хотят отказаться от кредитной карты Тинькофф по ряду собственных причин. Самыми популярными из них являются:

  1. Желание оформить карту другого банка с более выгодными условиями. В условиях жесткой конкуренции кредиторы придумывают новые карточки с более выгодными тарифами, интересными дополнительными возможностями, более дешевым обслуживанием и т.п. Кончено, потребители хотят получить все самое лучшее, поэтому отказываются от карт одних банков в пользу пластика других.
  2. Желание получить ипотеку или крупный кредит в другом банке. Часто клиенты, которые собираются взять ипотеку или большой займ, предварительно закрывают все кредиты и карты с лимитами в других банках, чтобы шансы на одобрение были выше.
  3. Неудовлетворение услугами банка тоже может стать причиной для отказа от кредитной карты Тинькофф. После недавнего скандала Олега Тинькова и Немагии некоторые клиенты банка отказались от его услуг, выражая свою поддержку блогерам. Некоторым клиентам не нравится, что у банка нет своих офисов, поэтому они отказываются от использования карт и т.д.
  4. Отпала необходимость в карте с лимитом. Некоторые заемщики отказываются от кредитной карты потому, что у них больше нет необходимости брать взаймы у банка и т.п

Источник: http://tinkoffbankk.ru/spravka/otkaz-ot-kreditnoy-karty.html

Как закрыть кредитку Тинькофф Банка

Как аннулировать кредитную карту Тинькофф

Вы решили полностью погасить долг и избавиться от кредитной карты Тинькофф Банка? Что ж, желание клиента — закон. Но погашение долга – это не единственная операция, которую вам придется выполнить, чтобы правильно закрыть карту. Но обо всем по порядку.

1. Оплатить долг

Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки.

Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки.

Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

Кстати, проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту.

Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту.

Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

2. Отключаем СМС-оповещение

Оно платное, поэтому, если вы его не отключите – копеечный долг будет висеть на вас и карточный счет не закроется.

3. Блокируем карту

Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

4. Готово!

В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

Также можете удостовериться по телефону, что за вами больше нет задолженностей. Для этого связываемся с клиентской службой. Если вам говорят, что все – счет закрыт, то можете также попросить прислать на почту подтверждение об этом. Если за вами все-таки еще числятся какие-то долги, то оператор вам также об этом сообщит.

Так как Тинькофф банк не имеет офисов, то возвращать карту Тинькофф обратно вам не нужно. После закрытия счета она превращается «в тыкву», а точнее – в кусок пластмассы. Но все равно лучше ее уничтожить, как это принято делать в банках, путем разрезания пополам. Примерно вот так:

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Выше мы рассказали о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Но ситуации бывают разные, люди не всегда все делают верно с первого раза. Поэтому дальше мы расскажем, о том, что будет, если алгоритм закрытия нарушится.

  • Что будет, если просто погасить кредит и положить карту в дальний ящик стола. Вы погасили долг, но карта осталась у вас на руках. Она действующая и кредитный лимит «висит» на вас. Даже если вы ее порежете и выкинете – кредитный лимит останется. Ежегодно с вас будут списывать плату за обслуживание, а при подключенном СМС-информировании – плату за услугу. Долг потихоньку начнет расти, а если вы его не оплатите вовремя – испортится кредитная история. Дело может дойти до суда. Еще один неприятный момент. Кибермошенники могут воспользоваться данными вашей действующей кредитной карты, а возвращать деньги придется вам. Даже если банк спишет долг, нервы вам попортят основательно.
  • Что будет, если просто забыть о карте и не погашать никакие долги по ней. Здорово! Отличный вариант для тех, кто любит приключения в суде. Если вы не погасите текущий долг – сначала вас будет беспокоить банк, потом коллекторы, потом служба судебных приставов. Вы больше никогда не возьмете кредит, не откроете бизнес, не поедете в отпуск. Список санкций можно продолжать долго.

Тинькофф банк часто ругают именно за операцию закрытия кредиток, что, дескать, он специально затягивает процедуру с надеждой, что вы передумаете.

Даже есть специальный срок 30 дней, в который вы можете оперативно восстановить закрытую карту. Еще сотрудник банка при ближайшем удобном случае может начать вас уговаривать – ведь банку невыгодно терять заемщика.

В этом случае вам лишь нужно сохранять хладнокровие и провести процедуру закрытия кредитки до конца.

Мы следим за качеством и актуальностью наших материалов, и теперь вы можете нам в этом помочь! или неточность в какой-либо статье на нашем сайте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Заранее большое спасибо за помощь!

Источник: https://proTinkoff.ru/kreditki/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-poshagovaya-instruktsiya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.